Mới đây, tại Mövenpick Resort Cam Ranh, Công ty TNHH MTV Suất ăn Hàng không Việt Nam (VACS) đã tham gia Hội nghị Dịch vụ...

Hành lang văn phòng tòa VN1 khoác lên diện mạo mới với những bức tranh tường mang dấu ấn thương hiệu Vietnam Airlines. Thông qua...

Từ những đêm giao hưởng đẳng cấp quốc tế đến chuỗi hoạt động thể thao, “Chạm Thu Hà Nội 2026” góp phần làm mới sức...

Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không châu Á đầu tiên giành danh hiệu “Hãng hàng không có ẩm thực tốt nhất thế giới 2026”...

Ngày 16/10, Ban Thường vụ Đoàn Thanh niên TCT Hàng không Việt Nam tổ chức Hội nghị Đào tạo Nâng tầm dịch vụ năm 2026...

Ngày 17/10, tại Nha Trang, Vietnam Airlines tổ chức Lễ ra quân phát động Chương trình hành động để đạt tiêu chuẩn chất lượng dịch...

Hướng tới mục tiêu đạt chuẩn dịch vụ 5 sao vào năm 2030, Vietnam Airlines đang từng bước xác lập lộ trình nâng cao chất...

Hướng tới mục tiêu đạt chuẩn dịch vụ 5 sao quốc tế vào năm 2030, Vietnam Airlines đang tập trung cải thiện chất lượng dịch...

Tháng 9/2026 khép lại với nhiều kết quả tích cực trong công tác phục vụ hành khách và quản trị chất lượng. Đây là tiền...

Đếm ngược đến một khoảnh khắc được mong chờ! Công tác chuẩn bị đang được khẩn trương triển khai, sẵn sàng cho một sự kiện...

Bốn giải thưởng tại World Travel Awards 2026 tiếp tục ghi nhận những nỗ lực của Vietnam Airlines trong nâng cao chất lượng sản phẩm,...

Ba ngày tại Đà Nẵng, từ 23–25/9/2026, đã trở thành một cuộc hội ngộ đặc biệt của người VIAGS trên hành trình nâng tầm dịch...

Cốm làng Vòng, sấu, hồng và cóc, những thức quà quen thuộc mỗi độ thu về, đang được Vietnam Airlines đưa lên các chuyến bay...

Hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao vào năm 2030, Vietnam Airlines đang định hình phong cách phục vụ vừa đáp...

Mùa thu Hà Nội vốn được nhớ bằng những thức quà rất riêng như màu xanh của cốm, vị chua dịu của sấu chín, vị...

Một ngày học có thể chưa thay đổi ngay cách phục vụ khách hàng, nhưng đủ để gần 500 học viên nhìn công việc của...

Từ những khác biệt trong văn hóa giao tiếp đến cách ứng xử trên chuyến bay, Hội thảo “Văn hóa Nhật Bản – Hàn Quốc...

Từ ngày 25 của tháng trước đến ngày 05 của tháng sau, CBNV thuộc đối tượng đánh giá thực hiện đánh giá Hình mẫu dịch...

Gần đây, Trung tâm Heritage tổ chức chương trình đào tạo Văn hóa Nâng tầm dành cho toàn thể cán bộ, nhân viên, với sự...

VOC (Voice of Customer) – tiếng nói khách hàng nội bộ là kênh phản hồi hai chiều giúp CBNV chia sẻ ý kiến, đánh giá...