Trong bối cảnh ngành hàng không phải đối mặt với áp lực chi phí gia tăng, yêu cầu đổi mới mô hình hoạt động và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Với Trung tâm Heritage thuộc TCT Hàng không Việt Nam, năm 2026 ghi dấu những nỗ lực sáng tạo trong phát triển sản phẩm, mở rộng hợp tác và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Từ hành trình sáng tác ảnh và video, không gian triển lãm tại sân bay đến phim quảng bá điểm đến và sản phẩm tiện ích trên chuyến bay, Heritage từng bước hiện thực hóa tư duy phát triển: mỗi sản phẩm phải tạo ra giá trị, mỗi nguồn lực phải được khai thác hiệu quả.
Từ yêu cầu tiết kiệm đến tư duy tạo nguồn lực mới
Nghị quyết số 79-NQ/TW ngày 06/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế nhà nước đặt ra yêu cầu nâng cao hiệu quả hoạt động, đổi mới quản trị, phát huy vai trò tiên phong của doanh nghiệp nhà nước trong đổi mới sáng tạo. Đặc biệt, nghị quyết nhấn mạnh việc chủ động huy động nguồn lực xã hội, phát huy lợi thế và sử dụng hiệu quả nguồn lực nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.
Tinh thần ấy đặt ra yêu cầu thực tiễn: đổi mới sáng tạo không chỉ thể hiện ở công nghệ hiện đại, dự án quy mô lớn mà cần bắt đầu từ cách tổ chức công việc, phương thức khai thác sản phẩm và tư duy sử dụng nguồn lực tại từng đơn vị.
Với Vietnam Airlines, năm 2026 là giai đoạn đầy thách thức. Biến động địa chính trị khiến giá nhiên liệu hàng không tăng đột biến, cùng với áp lực tỷ giá và chi phí khai thác, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả sản xuất, kinh doanh.
Trước tình hình đó, TCT đã chủ động triển khai các giải pháp ứng phó, tập trung tối ưu hóa nguồn lực, kiểm soát chi phí theo tinh thần “Cắt – Giảm – Giãn – Hoãn”, đồng thời tìm kiếm cơ hội kinh doanh và khai thác nguồn thu mới. Đối với Heritage, yêu cầu ấy càng có ý nghĩa khi đơn vị bước vào năm 2026 với mô hình tổ chức mới.
Từ ngày 01/01/2026, Trung tâm Heritage được thành lập trên cơ sở tổ chức lại Tạp chí Heritage. Sự chuyển đổi không đơn thuần là thay đổi tên gọi hay cơ cấu tổ chức mà còn đặt ra yêu cầu đổi mới phương thức hoạt động, gắn chất lượng sản phẩm truyền thông với hiệu quả kinh tế và nhiệm vụ phát triển chung của TCT.
Là đơn vị sở hữu hệ sinh thái ấn phẩm, nền tảng số và sản phẩm truyền thông trên chuyến bay, Heritage đứng trước nhiệm vụ vừa duy trì chất lượng nội dung, vừa thực hiện nghiêm chủ trương tiết giảm chi phí, đồng thời mở rộng hoạt động kinh doanh.
Giải pháp không nằm ở việc thu hẹp hoạt động một cách cơ học. Bởi cắt giảm chi phí thiếu tính toán có thể làm suy giảm năng lực sản xuất và khả năng phát triển lâu dài. Điều cần thiết là tiếp tục đổi mới cách làm, ưu tiên hoạt động có hiệu quả, tăng cường hợp tác, huy động nguồn lực bên ngoài và khai thác tốt hơn giá trị thương mại của sản phẩm truyền thông.
Từ tư duy đó, Heritage đẩy mạnh sáng tạo nội dung, phát triển sản phẩm và nâng cao hiệu quả kinh doanh quảng cáo, gắn nhiệm vụ truyền thông với mục tiêu tạo thêm nguồn thu. Đây cũng là cách cụ thể hóa quan điểm: tiết kiệm không đồng nghĩa với làm ít đi, mà là tạo ra nhiều giá trị hơn từ nguồn lực hiện có.
Đẩy mạnh khai thác hệ sinh thái truyền thông, gia tăng hiệu quả kinh doanh
Một trong những kết quả nổi bật của Heritage năm 2026 là tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kinh doanh quảng cáo, phát huy thế mạnh tư vấn, xây dựng các gói truyền thông tích hợp trên hệ sinh thái Vietnam Airlines, đáp ứng nhu cầu quảng bá ngày càng đa dạng của địa phương và doanh nghiệp.
Trên nền tảng kinh nghiệm và mạng lưới khách hàng đã được xây dựng qua nhiều năm, Heritage tăng cường chủ động tiếp cận, tư vấn giải pháp truyền thông phù hợp với mục tiêu của từng đối tác.
Các gói quảng cáo được thiết kế linh hoạt, kết hợp nhiều phương tiện từ phim Boarding, Landing trên chuyến bay đến ấn phẩm Heritage, website Heritage, banner trên website Vietnam Airlines và chương trình Photo Tour (Media Trip). Mỗi kênh phát huy thế mạnh riêng, đồng thời bổ trợ cho nhau để mở rộng phạm vi tiếp cận và gia tăng hiệu quả hợp tác.
Việc tiếp tục mở rộng danh mục sản phẩm, đa dạng hóa phương án tư vấn và tăng cường kết nối giữa các kênh truyền thông giúp Heritage khai thác sâu hơn tiềm năng của hệ sinh thái sẵn có, đồng thời gia tăng giá trị hợp tác với khách hàng.
Hiệu quả của hoạt động này được thể hiện bằng kết quả cụ thể. Phim Boarding và Landing theo kế hoạch đều có khách hàng trả chi phí sản xuất và chi phí phát sóng.
Cụ thể khách hàng Land Rover trả chi phí sản xuất phim Boarding và khách hàng Tập đoàn Xuân Trường trả chi phí sản xuất phim Landing cũng như đặt lịch phát sóng trong 3 tháng từ tháng 12/2026 đến hết tháng 1/2027. Giải pháp này vừa giúp TCT tiết kiệm chi phí trong bối cảnh khó khăn, vừa có doanh thu phụ trợ và có thêm sản phẩm giải trí cho khách bay.
Theo số liệu ghi nhận trong năm 2026 của Trung tâm Heritage, những khoản thu này là minh chứng cụ thể cho hiệu quả của quá trình phát huy thế mạnh sẵn có, kết hợp với tinh thần chủ động, sáng tạo trong phát triển sản phẩm và thị trường, đóng góp trực tiếp vào doanh thu của TCT.
Đằng sau doanh thu là nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa phương thức hợp tác và khai thác hiệu quả lợi thế của hệ thống truyền thông hàng không. Sản phẩm quảng cáo không chỉ được đánh giá theo thời lượng phát sóng mà còn theo khả năng truyền tải thông điệp, chất lượng hình ảnh và mức độ phù hợp với trải nghiệm hành khách.
Một hành trình sáng tác, nhiều nguồn giá trị
Nếu Boarding và Landing thể hiện nỗ lực đẩy mạnh khai thác hệ sinh thái truyền thông hiện có thì Photo Tour (Media Trip) là ví dụ tiêu biểu về đổi mới mô hình tổ chức hoạt động để tạo thêm nguồn thu.
Trước đây, Photo Tour chủ yếu là hoạt động cộng đồng, được tổ chức bằng nguồn kinh phí của Heritage nhằm kết nối nhiếp ảnh gia, người làm báo và người yêu nghệ thuật, sáng tác tác phẩm ảnh giới thiệu cảnh quan, văn hóa, con người tại các điểm đến.
Trước yêu cầu nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, Heritage đã chủ động đổi mới mô hình tổ chức sang Media Trip, phát huy lợi thế kết nối đội ngũ sáng tạo, sản xuất nội dung chất lượng và sức lan tỏa truyền thông để phát triển Media Trip thành sản phẩm có giá trị thương mại, tạo thêm nguồn thu cho đơn vị.
Từ hành trình sáng tác, Heritage phát triển các tuyến bài, bộ ảnh nghệ thuật, video, nội dung mạng xã hội và triển lãm ảnh tại sân bay. Các sản phẩm được tổ chức thành gói hợp tác truyền thông phục vụ nhu cầu quảng bá điểm đến của địa phương, doanh nghiệp.
Năm 2026, Heritage xây dựng chương trình Photo Tour – Media Trip với 7 hành trình tại Hồng Thái (Tuyên Quang), Lolo Chải (Tuyên Quang), Nậm Nghiệp (Sơn La), Thái Nguyên, Huế, Sri Lanka và Tân Trào – Tân Quang (Tuyên Quang).
Theo số liệu tổng hợp của Trung tâm Heritage, Media Trip Huế mang lại khoảng 400 triệu VNĐ doanh thu gói truyền thông. Chương trình tại Thái Nguyên ghi nhận doanh thu khoảng 200 triệu VNĐ.
Với Media Trip Tuyên Quang tổ chức vào cuối tháng 10/2026, Heritage tiếp tục phát triển gói trưng bày ảnh nghệ thuật tại sân bay có giá trị khoảng 200 triệu VNĐ.
Đây là kết quả đáng chú ý của quá trình chuyển đổi từ hoạt động chủ yếu sử dụng kinh phí tự thân sang mô hình kết hợp xã hội hóa và tạo nguồn thu.
Giá trị của Media Trip không chỉ nằm ở doanh thu trực tiếp. Việc quy tụ đội ngũ KOL, nhà sáng tạo nội dung du lịch và nhiếp ảnh gia uy tín giúp mở rộng khả năng tiếp cận công chúng. Mỗi hành trình có thể trở thành một chiến dịch truyền thông thương hiệu trên nhiều nền tảng, với nội dung được khai thác tiếp sau chương trình.
Việc mở rộng Media Trip ra quốc tế, tiêu biểu là hành trình Sri Lanka năm 2026, hay Lào năm 2025, còn góp phần phát triển mạng lưới đối tác, làm phong phú nội dung quảng bá điểm đến và nâng cao nhận diện thương hiệu Heritage, Vietnam Airlines.
Media Trip còn góp phần tạo ra không gian gặp gỡ, trao đổi và xây dựng quan hệ giữa Heritage, Vietnam Airlines với chính quyền, cơ quan quản lý du lịch, doanh nghiệp và cộng đồng địa phương cũng như các quốc gia.
Từ những cuộc gặp gỡ ban đầu trong hành trình, các bên có điều kiện hiểu rõ hơn nhu cầu, thế mạnh và khả năng phối hợp của nhau.
Đây là nền tảng để tiếp tục trao đổi, hình thành chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch, kết nối thị trường và mở rộng hợp tác dài hạn. Trong thực tiễn hoạt động của Heritage, nhiều cơ hội hợp tác chiến lược giữa Vietnam Airlines với các địa phương đã được khơi mở từ những chương trình như vậy.
Sáng tạo từ từng điểm chạm của hành khách
Không dừng ở lĩnh vực sản xuất nội dung, Heritage còn tìm kiếm cơ hội phát triển sản phẩm từ không gian phục vụ hành khách.
Một bức ảnh có thể trở thành tác phẩm trưng bày. Một câu chuyện văn hóa có thể phát triển thành phim ngắn. Một vật dụng quen thuộc trên chuyến bay cũng có thể được cải tiến để bổ sung công năng và tạo giá trị truyền thông.
Từ tư duy ấy, Heritage phát triển các gói triển lãm ảnh nghệ thuật tại phòng chờ sân bay. Tác phẩm được lựa chọn, biên tập theo chủ đề và thiết kế thành sản phẩm trưng bày phục vụ quảng bá.
Với địa phương, đây là cơ hội giới thiệu văn hóa, du lịch đến hành khách. Với Vietnam Airlines, hoạt động mang đến trải nghiệm thẩm mỹ, bổ sung dấu ấn văn hóa trong hành trình bay. Với Heritage, sản phẩm mở ra khả năng hợp tác từ thế mạnh nội dung sẵn có.
Ở lĩnh vực tiện ích, sự ra đời của Skybag – Túi đa năng từ tháng 10/2026 tiếp tục thể hiện tinh thần sáng tạo từ nhu cầu thực tế. Skybag ra mắt với sự đồng hành của Công ty Cổ phần Dược phẩm Hoa Linh, thể hiện hướng tiếp cận kết hợp giữa cải tiến trải nghiệm hành khách và hợp tác với doanh nghiệp.
Được phát triển từ chiếc túi chống say máy bay quen thuộc, Skybag có thiết kế nhỏ gọn, lớp lót chống thấm, có thể sử dụng để đựng giấy tờ, mỹ phẩm và vật dụng cá nhân. Sản phẩm đồng thời mở ra không gian truyền thông mới thông qua hình ảnh, câu chuyện văn hóa và thông điệp thương hiệu.
Từ một vật dụng nhỏ trên khoang tàu bay, Heritage cho thấy sáng tạo không nhất thiết phải bắt đầu từ sản phẩm hoàn toàn mới. Đôi khi, đó là việc nhìn lại một sản phẩm quen thuộc, phát hiện công năng chưa được khai thác và phát triển thêm giá trị sử dụng, truyền thông, thương mại.
Media Trip, triển lãm ảnh phòng chờ, phim Boarding, Landing và Skybag đều có chung một hướng tiếp cận: nội dung và trải nghiệm hành khách không chỉ là khoản chi phí mà còn có thể trở thành nguồn lực phát triển nếu được tổ chức và khai thác bằng tư duy sáng tạo.
Để tinh thần đổi mới trở thành phương thức hành động
Từ thực tiễn Heritage, có thể thấy đổi mới sáng tạo trong doanh nghiệp nhà nước không phải là khái niệm xa vời. Đó là quá trình liên tục hoàn thiện phương thức tổ chức, nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực, phát triển sản phẩm và gia tăng giá trị từ hoạt động hiện có; đồng thời chủ động tìm kiếm mô hình hợp tác, kinh doanh phù hợp với nhu cầu thị trường.
Sự chuyển biến ấy đòi hỏi tinh thần trách nhiệm, ý thức tiết kiệm và khả năng phối hợp giữa bộ phận sản xuất nội dung, kinh doanh quảng cáo và các đối tác.
Người làm nội dung cần hiểu sản phẩm của mình mang lại giá trị gì; người làm kinh doanh phải nhận diện tiềm năng thương mại của sản phẩm; người quản lý phải tạo điều kiện để sáng kiến được thử nghiệm, đánh giá và triển khai phù hợp với thực tiễn.
Trong quá trình đó, vai trò lãnh đạo của tổ chức đảng, trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên cần thể hiện qua kết quả công việc cụ thể. Đó là tinh thần chủ động trước khó khăn, sẵn sàng cải tiến cách làm để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Đổi mới cũng đòi hỏi sự cân bằng giữa hiệu quả kinh tế và trách nhiệm nghề nghiệp. Đối với Heritage, khai thác thương mại phải song hành với chất lượng nội dung, quyền sở hữu trí tuệ, uy tín thương hiệu và trải nghiệm hành khách.
Doanh thu là thước đo quan trọng nhưng không thể thay thế yêu cầu về giá trị văn hóa, tính chính xác và chất lượng sản phẩm.
Nghị quyết số 80-NQ/TW ngày 07/01/2026 của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam khẳng định quan điểm phát triển văn hóa, con người là nền tảng, nguồn lực nội sinh quan trọng, động lực to lớn, trụ cột và hệ điều tiết cho phát triển nhanh, bền vững của đất nước.
Đây là bước phát triển quan trọng trong tư duy về vị trí, vai trò của văn hóa, đặt văn hóa trong mối quan hệ chặt chẽ với kinh tế, xã hội và hội nhập quốc tế.
Nhìn từ hoạt động của Heritage, điều này mở ra dư địa phát triển đáng kể: sản phẩm văn hóa có thể được đưa đến công chúng bằng nhiều hình thức. Đồng thời, các hoạt động tạo giá trị kinh tế trên cơ sở khai thác có trách nhiệm tài nguyên văn hóa và năng lực sáng tạo.
Để phát triển lâu dài, Heritage cần tiếp tục hoàn thiện cách đánh giá hiệu quả từng sản phẩm, kiểm soát chi phí, tăng nguồn thu thương mại, mở rộng mạng lưới đối tác và nâng cao năng lực sản xuất nội dung đa nền tảng.
Mỗi sáng kiến cần được kiểm chứng không chỉ bằng khả năng triển khai mà còn bằng hiệu quả tài chính, chất lượng sản phẩm và đóng góp đối với thương hiệu Vietnam Airlines.
Trên hành trình nâng cao năng lực cạnh tranh của Hãng hàng không quốc gia, những bước đổi mới tại Heritage mang ý nghĩa đáng chú ý về cách làm: không chỉ sử dụng nguồn lực để tạo sản phẩm, mà còn chủ động sáng tạo sản phẩm để tạo thêm nguồn lực.
Đó cũng chính là một biểu hiện cụ thể của tinh thần đưa nghị quyết vào cuộc sống, biến chủ trương đổi mới thành hành động và kết quả trong hoạt động sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp nhà nước.
