Trong bối cảnh ngành hàng không Việt Nam tiếp tục phát triển, yêu cầu về chất lượng dịch vụ, an toàn, tiến độ và hiệu quả khai thác ngày càng cao, công tác xây dựng Đảng tại doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở việc nâng cao nhận thức chính trị, tư tưởng mà còn phải được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Tại Công ty cổ phần Suất ăn hàng không Nội Bài (NCS), việc phát huy vai trò lãnh đạo của tổ chức Đảng, nâng cao tinh thần trách nhiệm của cán bộ, đảng viên và thúc đẩy đổi mới phương thức điều hành đang góp phần tạo nền tảng cho sự phát triển ổn định, bền vững của doanh nghiệp.
1. Xây dựng Đảng gắn với thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
Đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực suất ăn hàng không, mỗi chuyến bay là một yêu cầu khai thác cụ thể, gắn với thời gian phục vụ nghiêm ngặt, số lượng suất ăn chính xác, tiêu chuẩn chất lượng và các quy định về an toàn, an ninh hàng không. Đặc thù đó đòi hỏi công tác lãnh đạo, chỉ đạo phải bám sát thực tiễn, kịp thời tháo gỡ khó khăn và phát huy trách nhiệm của từng đơn vị, từng cán bộ, nhân viên.
Nhận thức rõ yêu cầu này, công tác xây dựng Đảng cần được triển khai gắn liền với nhiệm vụ chính trị và hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Mỗi chủ trương, nghị quyết phải từng bước được cụ thể hóa thành chương trình hành động, kế hoạch công tác và các giải pháp phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị.
Trong quá trình đó, vai trò tiên phong, gương mẫu của cán bộ, đảng viên có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Sự gương mẫu không chỉ thể hiện ở việc chấp hành chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước và nội quy của doanh nghiệp, mà còn được thể hiện qua tinh thần trách nhiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp, thái độ cầu thị, ý thức phối hợp và quyết tâm hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Đối với đội ngũ cán bộ quản lý, yêu cầu đặt ra là phải đổi mới tư duy lãnh đạo, nâng cao năng lực tổ chức thực hiện, tăng cường kiểm tra, giám sát và xây dựng môi trường làm việc kỷ cương, minh bạch. Mỗi cán bộ, đảng viên cần thực sự trở thành hạt nhân đoàn kết, chủ động phát hiện vấn đề, đề xuất giải pháp và chịu trách nhiệm đối với kết quả công việc.
2. Đổi mới công tác điều hành, lấy hiệu quả thực tiễn làm thước đo
Một trong những yêu cầu quan trọng đối với doanh nghiệp hàng không hiện nay là nâng cao chất lượng điều hành trên cơ sở dữ liệu chính xác, thông tin kịp thời và sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị.
Tại NCS, công tác báo đặt suất ăn là một khâu quan trọng trong chuỗi phục vụ chuyến bay, có mối liên hệ trực tiếp với hoạt động sản xuất, chuẩn bị suất ăn, bố trí phương tiện và tổ chức phục vụ. Những thay đổi về giờ bay, số lượng hành khách, nhu cầu suất ăn đặc biệt hoặc yêu cầu bổ sung, hủy suất ăn đều có thể ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất và hiệu quả khai thác.
Thực tiễn đó đặt ra yêu cầu phải đổi mới phương thức tiếp nhận, tổng hợp, kiểm soát và triển khai thông tin. Việc ứng dụng các hệ thống dữ liệu, tăng cường đối chiếu thông tin từ các nguồn, kiểm soát biến động số lượng suất ăn tại các mốc thời gian và nâng cao chất lượng phối hợp giữa các bộ phận là những giải pháp thiết thực nhằm hạn chế sai sót, giảm phát sinh và nâng cao khả năng chủ động trong điều hành.
Đặc biệt, việc chuẩn hóa quy trình báo đặt, xác định rõ trách nhiệm của từng đầu mối và tăng cường kiểm soát dữ liệu trước khi triển khai giúp hạn chế tình trạng thông tin thiếu nhất quán, giảm nguy cơ sản xuất thừa hoặc thiếu suất ăn, đồng thời hỗ trợ các đơn vị sử dụng hiệu quả hơn nguồn nhân lực, nguyên vật liệu và phương tiện phục vụ.
Đằng sau những cải tiến về quy trình và công nghệ là yêu cầu đổi mới phương pháp làm việc của đội ngũ cán bộ, nhân viên. Từ thói quen xử lý công việc dựa nhiều vào kinh nghiệm sang phương thức làm việc có quy trình, có dữ liệu đối chiếu, có cảnh báo và có trách nhiệm giải trình là một bước chuyển quan trọng trong nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp.
Đây cũng là minh chứng cho việc đưa tinh thần đổi mới, sáng tạo vào thực tiễn công tác: không ngừng rà soát những điểm bất cập, chủ động đề xuất giải pháp và lấy chất lượng phục vụ, hiệu quả công việc làm căn cứ đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ.
3. Chuyển đổi số – động lực nâng cao chất lượng quản trị doanh nghiệp
Chuyển đổi số không đơn thuần là đưa một phần mềm vào sử dụng, mà là quá trình thay đổi phương thức quản lý, tổ chức công việc và ra quyết định trên cơ sở dữ liệu.
Đối với NCS, việc khai thác hiệu quả các hệ thống thông tin phục vụ hoạt động hàng không, chuẩn hóa dữ liệu khai thác và tăng cường khả năng kết nối thông tin giữa các bộ phận có ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao năng lực điều hành. Khi dữ liệu được cập nhật kịp thời, kiểm soát thống nhất và có khả năng truy xuất, người quản lý sẽ có thêm cơ sở để đánh giá tình hình, nhận diện rủi ro và đưa ra quyết định phù hợp.
Từ thực tiễn công tác, việc tiếp tục nghiên cứu, phát triển các công cụ theo dõi tập trung như bảng điều hành chuyến bay, bảng theo dõi nhu cầu suất ăn, cảnh báo biến động bất thường và báo cáo kết quả thực hiện có thể mở ra hướng cải tiến quan trọng. Các công cụ này cần được xây dựng trên cơ sở yêu cầu nghiệp vụ thực tế, bảo đảm tính chính xác, khả năng sử dụng và phù hợp với các quy định về quản lý dữ liệu, an toàn thông tin.
Để chuyển đổi số phát huy hiệu quả, yếu tố con người vẫn giữ vai trò quyết định. Cán bộ, đảng viên cần chủ động học tập, nâng cao năng lực số, sẵn sàng tiếp cận phương pháp làm việc mới và hướng dẫn đồng nghiệp cùng thực hiện. Đồng thời, cấp quản lý cần quan tâm đào tạo, phân công trách nhiệm rõ ràng, đánh giá kết quả theo tiêu chí cụ thể và kịp thời biểu dương những sáng kiến có giá trị thực tiễn.
Như vậy, chuyển đổi số vừa là giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, vừa là môi trường để kiểm chứng năng lực đổi mới, tinh thần trách nhiệm và tính tiên phong của đội ngũ cán bộ, đảng viên trong doanh nghiệp.
4. Siết chặt kỷ cương, đề cao trách nhiệm và tinh thần phối hợp
Trong môi trường khai thác hàng không, một thông tin không chính xác, một khâu phối hợp chậm trễ hoặc một nhiệm vụ không được thực hiện đúng quy trình đều có thể ảnh hưởng đến hoạt động chung. Vì vậy, xây dựng văn hóa trách nhiệm phải được xem là một nội dung quan trọng trong xây dựng Đảng và xây dựng đội ngũ tại doanh nghiệp.
Trách nhiệm trước hết được thể hiện ở việc mỗi cá nhân hiểu rõ nhiệm vụ, quyền hạn và phạm vi công việc của mình; chủ động thực hiện đúng quy trình; kịp thời báo cáo những bất thường và không né tránh trách nhiệm khi phát sinh sai sót. Đối với người đứng đầu, trách nhiệm còn gắn với năng lực tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và giải quyết vấn đề trên tinh thần khách quan, công bằng, đúng quy định.
Bên cạnh việc duy trì kỷ luật, kỷ cương, cần xây dựng cơ chế trao đổi thông tin cởi mở, khuyến khích phản ánh trung thực và đề xuất giải pháp cải tiến. Khi có sai sót, việc xác định nguyên nhân, làm rõ trách nhiệm và tổ chức khắc phục phải được thực hiện kịp thời, hướng tới ngăn ngừa tái diễn và nâng cao chất lượng công việc.
Cùng với đó, sự phối hợp giữa các đơn vị cần được đặt trên cơ sở tôn trọng chức năng, nhiệm vụ của nhau, thống nhất thông tin và cùng hướng tới mục tiêu chung. Mỗi cá nhân cần nhận thức rằng kết quả của một bộ phận không thể tách rời hiệu quả hoạt động của toàn Công ty.
Đây cũng là yêu cầu đối với cán bộ, đảng viên trong thực hiện trách nhiệm nêu gương: nói đi đôi với làm, chủ động nhận nhiệm vụ khó, làm việc có nguyên tắc và đặt lợi ích chung lên trên lợi ích cá nhân.
5. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp từ những việc làm cụ thể
Văn hóa doanh nghiệp được hình thành từ những khẩu hiệu, quy định được ban hành và quan trọng hơn là từ cách mỗi người thực hiện công việc hằng ngày. Đó là tinh thần đúng giờ, tác phong chuyên nghiệp, thái độ tôn trọng đồng nghiệp, ý thức tuân thủ quy trình, trách nhiệm với khách hàng và sự chủ động hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
Tại một doanh nghiệp phục vụ ngành hàng không như NCS, những giá trị này càng có ý nghĩa quan trọng. Chất lượng phục vụ không chỉ phụ thuộc vào máy móc, trang thiết bị hay quy trình, mà còn phụ thuộc vào ý thức, thái độ và tinh thần trách nhiệm của mỗi cán bộ, nhân viên.
Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần được triển khai đồng bộ với xây dựng văn hóa Đảng, phát huy vai trò của tổ chức đảng, công đoàn và các đoàn thể trong tuyên truyền, vận động người lao động. Những tập thể đoàn kết, những cá nhân tận tụy, những sáng kiến giúp giảm sai sót, tiết kiệm nguồn lực và nâng cao chất lượng phục vụ cần được phát hiện, biểu dương và nhân rộng.
Đặc biệt, việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh cần được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực: tận tụy với công việc, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, tôn trọng tập thể, giữ gìn đạo đức nghề nghiệp và không ngừng học tập để hoàn thiện bản thân.
Khi những giá trị đó trở thành chuẩn mực ứng xử và phương pháp làm việc của mỗi người, văn hóa doanh nghiệp sẽ trở thành nguồn lực nội sinh, góp phần nâng cao chất lượng quản trị, củng cố niềm tin và tăng cường sức mạnh đoàn kết trong toàn Công ty.
6. Phát huy vai trò tiên phong của cán bộ, đảng viên trong giai đoạn mới
Những yêu cầu mới của ngành hàng không và quá trình chuyển đổi số đang đặt ra nhiệm vụ ngày càng cao đối với công tác lãnh đạo, quản lý tại doanh nghiệp. Điều đó đòi hỏi tổ chức Đảng phải tiếp tục đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ, tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng và gắn công tác xây dựng Đảng với kết quả thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Mỗi chi bộ cần phát huy vai trò hạt nhân chính trị, chủ động nắm bắt tình hình tư tưởng của cán bộ, đảng viên và người lao động; kịp thời định hướng nhận thức, giải quyết những vấn đề phát sinh và tạo sự thống nhất trong thực hiện nhiệm vụ. Công tác kiểm tra, giám sát cần được thực hiện thực chất, góp phần phòng ngừa vi phạm, nâng cao ý thức chấp hành và bảo đảm kỷ luật, kỷ cương.
Đối với mỗi cán bộ, đảng viên, yêu cầu đặt ra là tiếp tục rèn luyện bản lĩnh chính trị, đạo đức nghề nghiệp, năng lực chuyên môn và tinh thần đổi mới sáng tạo. Trong công việc, cần lấy kết quả thực hiện nhiệm vụ, chất lượng phục vụ, ý thức trách nhiệm và sự tín nhiệm của tập thể làm những căn cứ quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Hưởng ứng Giải báo chí toàn quốc về xây dựng Đảng – Giải Búa liềm vàng lần thứ XI năm 2026 cũng là dịp để cán bộ, đảng viên và người lao động NCS nhìn nhận sâu sắc hơn mối quan hệ giữa công tác xây dựng Đảng với hoạt động sản xuất kinh doanh; phát hiện những cách làm hiệu quả, những tấm gương trách nhiệm và những sáng kiến xuất phát từ thực tiễn công việc.
Xây dựng Đảng vững mạnh trong doanh nghiệp không phải là nhiệm vụ tách rời hoạt động chuyên môn, mà phải được thể hiện bằng năng lực lãnh đạo, chất lượng đội ngũ, kỷ luật thực thi và hiệu quả công việc. Mỗi đổi mới trong phương thức điều hành, mỗi sáng kiến giúp nâng cao chất lượng phục vụ, mỗi hành động gương mẫu và mỗi việc làm tiết kiệm, chống lãng phí đều có thể trở thành một đóng góp thiết thực cho mục tiêu chung.
Với tinh thần đoàn kết, trách nhiệm và đổi mới, Đảng bộ Công ty cổ phần Suất ăn hàng không Nội Bài tiếp tục có cơ sở để phát huy vai trò lãnh đạo, xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên vững vàng về chính trị, chuẩn mực về đạo đức, giỏi về chuyên môn và tiên phong trong đổi mới sáng tạo; qua đó góp phần xây dựng NCS phát triển ổn định, nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của ngành hàng không trong giai đoạn mới.
