Một sản phẩm mới sắp xuất hiện trên chuyến bay Vietnam Airlines

Một chiếc túi, nhiều cách sử dụng

Mỗi chuyến đi thường bắt đầu với không ít vật dụng nhỏ cần mang theo, từ giấy tờ cá nhân, thẻ lên máy bay, mỹ phẩm đến bộ đồ dùng du lịch. Những món đồ không lớn nhưng nếu thiếu một nơi sắp xếp phù hợp lại dễ thất lạc hoặc mất thời gian tìm kiếm khi cần.

Từ nhu cầu thực tế đó, Vietnam Airlines giới thiệu Skybag như một sản phẩm tiện ích mới dành cho hành khách trên chuyến bay.

Skybag có thiết kế nhỏ gọn, lớp lót bên trong có khả năng chống thấm nước. Hành khách có thể sử dụng túi để đựng mỹ phẩm, giấy tờ cá nhân, thẻ lên máy bay, bộ đồ dùng du lịch cùng những vật dụng nhỏ cần thiết trong chuyến đi. 

Công năng của Skybag cũng không kết thúc khi chuyến bay hạ cánh. Chiếc túi có thể tiếp tục được sử dụng để đựng đồ cá nhân trong hành lý, sắp xếp những món đồ nhỏ tại nhà hoặc đồng hành trong những chuyến đi tiếp theo. Cách tiếp cận này hướng tới việc kéo dài vòng đời của sản phẩm thay vì giới hạn việc sử dụng trong một hành trình.

Với một sản phẩm xuất hiện trên máy bay, tính hữu dụng là yếu tố đầu tiên. Nhưng Skybag được phát triển để đi thêm một bước: từ một tiện ích phục vụ chuyến đi trở thành món đồ mà hành khách có lý do để giữ lại.

Mỗi thiết kế mang theo một câu chuyện

Điểm tạo nên dấu ấn riêng cho Skybag nằm ở phần thiết kế bên ngoài. Thay vì cố định một diện mạo, Skybag có thể được phát triển với nhiều mẫu khác nhau, tạo sự đa dạng về hình ảnh và trải nghiệm qua từng giai đoạn. 

Ở mẫu đầu tiên, những hình ảnh được lựa chọn đều gợi nhắc đến Việt Nam. Trên nền vàng, hoa sen, tà áo dài và chiếc nón lá tạo nên một tổng thể gần gũi, đưa những nét văn hóa quen thuộc lên một sản phẩm nhỏ đồng hành cùng hành khách.

Với du khách quốc tế, Skybag có thể trở thành một điểm chạm với Việt Nam trong hành trình. Những đóa sen, tà áo dài hay chiếc nón lá giúp họ nhận diện một phần văn hóa bản địa ngay từ những chi tiết nhỏ trên chuyến bay. Nếu chiếc túi được giữ lại sau hành trình, hình ảnh Việt Nam cũng theo người khách đến những điểm đến tiếp theo.

Với hành khách Việt Nam, những hình ảnh ấy mang một lớp cảm xúc khác. Hoa sen nở vào mùa hè, tà áo dài hay dáng nón lá đều gắn với những ký ức quen thuộc trong đời sống. Trên một chuyến bay trở về, hình ảnh mùa sen có thể trở thành dấu hiệu nhỏ gợi cảm giác quê nhà đang gần lại.

Khả năng thay đổi thiết kế cũng mở ra một trải nghiệm thú vị hơn cho Skybag. Mỗi mẫu túi trong tương lai có thể kể một câu chuyện về một vùng đất, mùa trong năm, nét văn hóa hay dấu ấn Việt Nam khác nhau. Khi đó, Skybag có thể trở thành món đồ lưu niệm nhỏ để hành khách giữ lại, thậm chí hình thành những bộ sưu tập qua nhiều hành trình.

Thêm một điểm chạm trên hành trình bay

Sự xuất hiện của Skybag cũng cho thấy một cách tiếp cận mới đối với những sản phẩm phục vụ hành khách trên máy bay. Bên cạnh công năng sử dụng, mỗi sản phẩm có thể trở thành một điểm chạm để truyền tải hình ảnh và kết nối với hành khách.

Với mạng bay nội địa và quốc tế, Skybag có cơ hội đồng hành cùng lượng lớn hành khách trên nhiều hành trình. Đây cũng là cơ sở để sản phẩm mở rộng khả năng hợp tác với các đối tác trong hoạt động truyền thông và giới thiệu thương hiệu. Theo định hướng phát triển, Skybag có thể trở thành một không gian để các thương hiệu tiếp cận hành khách thông qua những thiết kế phù hợp với trải nghiệm trên chuyến bay. 

Mỗi lần thay đổi thiết kế vì thế cũng có thể tạo nên một câu chuyện mới. Đó có thể là hình ảnh văn hóa, điểm đến, sản phẩm Việt hay những chủ đề gắn với từng thời điểm trong năm. Sự kết hợp giữa tính ứng dụng và khả năng thay đổi diện mạo giúp Skybag có dư địa để tiếp tục phát triển thay vì dừng ở một mẫu sản phẩm cố định.

Từ một chiếc túi nhỏ, Skybag bổ sung thêm một tiện ích vào hành trình và tạo thêm không gian để những câu chuyện Việt được kể bằng hình ảnh. Khi chiếc túi được hành khách giữ lại và tiếp tục mang theo, hành trình của Skybag vì thế cũng chưa dừng sau chuyến bay mà sẽ tiếp tục đi đến những điểm đến mới.