Nguồn nội lực ấy được thể hiện rõ nét qua những gương mặt tiêu biểu đang sẵn sàng cho một chương mới: từ một Mậu Ngọ 1978 dày dặn kinh nghiệm qua hình ảnh anh Võ Anh Hùng (Ban Dịch vụ Hành khách); đến những Canh Ngọ 1990 đầy vững vàng của Cơ trưởng Nguyễn Bá Duy Anh (Đoàn bay 919) và chị Nguyễn Thị Tố Lan (Ban Tiếp thị và Bán sản phẩm); cho tới làn gió Gen Z lứa Nhâm Ngọ 2002 đầy nhựa sống mang tên Lê Thị Hoàn (Đoàn Tiếp viên) cùng Nguyễn Nguyệt Anh (Ban Dịch vụ Hành khách). Mỗi thế hệ, dù ở vị trí công tác nào, cũng đều mang theo niềm kiêu hãnh của loài ngựa bền bỉ để cùng Vietnam Airlines sải cánh vươn cao.
Bản lĩnh từ những “vạch vàng” và bề dày kinh nghiệm
Trên lộ trình tăng tốc của Hãng hàng không Quốc gia, những người cầm lái và điều phối dịch vụ kỳ cựu đóng vai trò như những người dẫn dòng tâm huyết. Với Cơ trưởng Duy Anh, tinh thần tuổi Ngựa không nằm ở sự ồn ào mà ở nhịp đập ổn định của mỗi chuyến bay.
Sau một năm 2025 tự hào hoàn thành nhiệm vụ khai thác an toàn, anh bước vào năm tuổi với tâm thế điềm tĩnh của một người chinh phục bầu trời. Anh quan niệm: “Năm Ngọ, đối với phi công, là năm của những chuyển động. Nó không phải là sự bứt phá náo nhiệt, mà là giữ nhịp ổn định, chắc chắn trong từng chuyến bay. Sự tập trung và kỷ luật chính là mấu chốt giữ vững an toàn và sự tin cậy trong khai thác.”
Cùng chung mong muốn duy trì sự chuẩn mực đó, anh Anh Hùng đón nhận năm 2026 với một cảm xúc rất đặc biệt. Là người từng tham gia xây dựng các tiêu chuẩn từ giai đoạn đạt chứng chỉ 4 sao, anh vinh dự khi được tiếp tục đồng hành cùng Tổng công ty bước vào chiến dịch nâng tầm đẳng cấp mới: “Tôi rất tự hào khi được đóng góp từ những ngày đầu để cùng Tổng công ty chinh phục tiêu chuẩn 5 sao quốc tế trước năm 2030.”
Nhìn lại năm 2025, anh Anh Hùng dành sự trân trọng cho những bước tiến dài của mái nhà chung Vietnam Airlines: “Đây là năm Tổng công ty đạt mức lãi kỷ lục với hiệu quả vô cùng to lớn. Đặc biệt, thu nhập của cán bộ nhân viên được cải thiện rõ rệt, ghi dấu một năm kỷ lục về tiền lương.” Bước sang năm mới, bên cạnh việc hoàn thành các kỳ vọng của Ban lãnh đạo, anh dồn tâm sức vào dự án triển khai phần mềm kiểm tra phản hồi thông tin xuất nhập cảnh tự động. Với anh, đây là dự án trọng điểm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và mang lại lợi ích lâu dài cho hãng.
Sự thích nghi từ hậu phương mặt đất
Tại các văn phòng làm việc, tinh thần tuổi Ngựa hiện hữu rõ nét qua khả năng thích nghi linh hoạt và bản lĩnh của những chuyên viên Khối Thương mại. Chị Tố Lan đón năm mới với nguồn năng lượng tích cực, coi hình ảnh loài ngựa là biểu tượng của sức mạnh bền bỉ và khát vọng vươn mình.
Nhìn lại năm 2025, chị Tố Lan xem đó là một năm bản lề với những thay đổi mang tính lịch sử của tổ chức: “Năm qua chứng kiến rất nhiều chuyển động từ tái cơ cấu, sáp nhập ban chuyên môn đến điều chỉnh quy trình nội bộ. Dù gặp không ít thử thách, nhưng với sự hỗ trợ từ cấp trên và các anh chị em đồng nghiệp, tôi tự hào vì mình đã thích nghi và hòa nhập hoàn toàn vào nhịp độ mới.”
Mục tiêu của chị trong năm 2026 không chỉ dừng lại ở mong ước “quốc dân” là tăng lương, mà còn là khát khao nâng cấp bản thân để phụng sự tổ chức hiệu quả hơn: “Tôi đặt mục tiêu học thêm các ứng dụng công nghệ để áp dụng vào việc mở rộng kênh bán, từ đó gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho Vietnam Airlines. Bên cạnh đó, tôi mong muốn có sự gắn kết và phối hợp nhịp nhàng hơn nữa giữa các phòng ban để hiệu suất công việc có thể được nâng cao.” Với chị, sức mạnh của Sen Vàng không chỉ đến từ những sải cánh trên không mà còn từ sự kết nối chặt chẽ của những bộ phận thầm lặng nơi mặt đất.
Khi năm tuổi là “phép thử” cho sự trưởng thành
Sự tiếp nối thế hệ tại Vietnam Airlines tạo nên một dòng chảy không ngừng nghỉ, nơi sức trẻ của lứa Nhâm Ngọ (2002) đang mang đến những làn gió mới ở cả trên không lẫn dưới mặt đất.
Với tiếp viên Lê Thị Hoàn, năm tuổi là thời điểm cô chọn bước ra khỏi vùng an toàn để hoàn thiện hình ảnh một tiếp viên chuyên nghiệp. Nhìn lại năm 2025 đầy tự hào khi được học hỏi từ các anh chị đi trước và đặt chân đến những vùng đất mới, Hoàn coi những thử thách sắp tới là “phép thử” cho sự trưởng thành: “Năm tuổi với mình có cả mặt tốt và mặt xấu, nhưng quan trọng là mình chủ động hơn trong công việc. Mục tiêu của mình trong năm 2026 là không ngừng nâng cấp ngoại ngữ, ngoại hình và mang đến những trải nghiệm thực sự khác biệt cho hành khách trên mỗi chuyến bay.” Cô nàng cũng kỳ vọng Vietnam Airlines sẽ ngày càng vươn cao với nhiều đường bay mới, trở thành niềm tự hào bền vững của hàng không Việt Nam.
Đồng hành trên hành trình ấy, Nguyệt Anh lại tìm thấy niềm tự hào khi được là một phần lan tỏa chương trình văn hóa “Nâng tầm dịch vụ” của hãng. Đối với cô, năm tuổi là dịp để “refresh” bản thân và bứt tốc: “Mọi người thường nói năm tuổi nhiều thách thức, nhưng mình lại thấy đó là cơ hội để khẳng định những giá trị mới.”
Ngay trong mùa cao điểm Tết này, Nguyệt Anh đang ấp ủ một mong muốn giản dị nhưng ý nghĩa: mang hương vị và ẩm thực truyền thống của Tết Việt gửi gắm vào từng suất ăn, để mỗi khách hàng quốc tế khi bay cùng Vietnam Airlines đều cảm nhận được nét đẹp văn hóa của đất nước mình.
Lời chúc từ những nụ cười Sen Vàng
Khép lại những câu chuyện về nghề, điều đọng lại ở những “chiến mã” Sen Vàng chính là tình yêu và niềm tin vào mái nhà chung. Những lời chúc năm mới Bính Ngọ được gửi đi không chỉ mang theo hy vọng về một Vietnam Airlines hùng mạnh, mà còn là những lời gửi gắm đầy hóm hỉnh và thiết thực. Nếu chị Tố Lan chúc mọi người: “Mãnh lực như Ngựa, Rực rỡ như Sen, slot bay luôn đẹp, túi tiền luôn overload”, thì Cơ trưởng Duy Anh lại hài hước nhắn nhủ: “Chúc Tổng công ty kinh doanh ngày càng tốt… và tất cả chúng ta sẽ được tăng lương!”
Năm 2026 đã bắt đầu, những “chú Ngựa” của Vietnam Airlines Group đã sẵn sàng. Với tinh thần không ngừng chuyển động, họ đang cùng nhau sải cánh, đưa giá trị văn hóa và tinh thần Việt bay xa, bền vững qua mọi mùa Tết đoàn viên.
