Khởi nguồn từ ý tưởng
Thường thấy, một chuyến bay đặc biệt mang sắc hồng, sắc cam hay sắc xanh của Vietnam Airlines chỉ kéo dài trong vài giờ, nhưng phía sau đó là những hành trình đã bắt đầu từ rất lâu.
Trước khi cất cánh, mỗi chương trình đều trải qua một quá trình lựa chọn kỹ lưỡng, lựa chọn vấn đề cần chung tay giải quyết, lựa chọn cách đồng hành phù hợp và quan trọng hơn cả là lựa chọn những giá trị sẽ còn ở lại sau khi chiến dịch khép lại. Chỉ khi những câu hỏi ấy có lời giải, một ý tưởng mới thực sự được hình thành và phát triển thành một sáng kiến cộng đồng.
Với anh Đỗ Đông Hưng, Trưởng ban Truyền thông, Phó Trưởng ban Vì sự tiến bộ của phụ nữ tại Vietnam Airlines, chính tư duy ấy tạo nên sức sống của mỗi chiến dịch. Theo anh, giá trị của một chương trình được đo bằng những điều còn hiện hữu trong cộng đồng sau khi chiến dịch kết thúc, hơn là mức độ được nhắc đến trên truyền thông.
“Tính xác thực và sự nhất quán trong cam kết hành động dài hạn là yếu tố quan trọng nhất. Truyền thông CSR phải song hành với hành động thực tiễn. Khi công chúng nhìn thấy những giá trị nhân văn hiện hữu và tác động trực tiếp đến đời sống, sự lan tỏa sẽ diễn ra một cách tự nhiên.” – anh Đỗ Đông Hưng chia sẻ.
Từ những chuyến bay Tô cam bầu trời, HeForShe đến Chuyến bay màu xanh, Vietnam Airlines đều kiên định với một thông điệp, Hãng không chỉ kết nối những điểm đến mà còn kết nối những giá trị tốt đẹp của xã hội.
Giữ lửa suốt hành trình
Ý tưởng vốn là điểm khởi đầu. Để một hành trình nhân văn có thể đi đường dài, hành trình ấy còn cần những người âm thầm bảo đảm nguồn lực phía sau.
Anh Đặng Ngọc Trường, Phó Trưởng ban Tài chính Kế toán, hoạt động cộng đồng là một khoản đầu tư dài hạn cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp: “Cách tiếp cận của Vietnam Airlines là chủ động “giải phóng” nguồn lực từ chính nội lực của mình, thay vì xin thêm hay cắt giảm. Thông qua việc tối ưu vận hành, chúng tôi đã tạo ra một dòng ngân sách nội sinh bền vững để tái đầu tư trở lại các sáng kiến xã hội.”
Theo anh, tại Vietnam Airlines, các dự án cộng đồng không mang tính chất thời điểm mà được quy hoạch thành các chương trình hành động có chiều sâu. Điển hình như sau chiến dịch “Chuyến bay màu Xanh VN209”, giá trị của sáng kiến được kéo dài thông qua việc trực tiếp di chuyển đến địa bàn tỉnh Tây Ninh để thăm hỏi, tặng quà cho 15 Mẹ Việt Nam anh hùng và bàn giao 03 căn nhà tình nghĩa.
Chính việc hiện thực hóa bằng các công trình, phúc lợi an sinh có giá trị sử dụng lâu dài đã giúp duy trì ý nghĩa bền vững của sáng kiến trong lòng cộng đồng. Từ góc nhìn đó, anh Đặng Ngọc Trường nhấn mạnh rằng: “Chúng tôi mong muốn hiệu quả xã hội được đặt ngang với hiệu quả kinh doanh ngay từ khi thiết kế mỗi chương trình.”
Vươn xa tới cộng đồng
Nếu ý tưởng là điểm khởi đầu, nguồn lực là điều kiện để hiện thực hóa thì sự lan tỏa được tạo nên bởi những con người trực tiếp bước vào cộng đồng.
Chị Nguyễn Thị Ngoan, Ủy viên thường trực Ban Vì sự tiến bộ của phụ nữ vẫn nhớ như in chuyến đi sau khi chuyến bay chuyên đề hạ cánh. Ban tổ chức chia thành 15 đoàn đến thăm các Mẹ Việt Nam anh hùng, cùng nấu bữa cơm, dâng hương tại Nghĩa trang liệt sĩ Đồi 82.
“Ai cũng xúc động trước sự hy sinh của các Mẹ. Đó là lúc chúng tôi hiểu rằng giá trị của chương trình không nằm trên khoang máy bay, mà ở những điều được tiếp nối sau đó.” – chị Ngoan bồi hồi nhớ lại.
Theo chị, Huân chương Lao động hạng Ba và Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ dành cho Vietnam Airlines mới đây cũng là sự ghi nhận dành cho hàng nghìn lao động nữ đang ngày đêm làm việc ở tuyến đầu, những người chiếm tới 54% lực lượng lao động trực tiếp của Hãng.
Bởi sau cùng, điều Vietnam Airlines mong muốn không chỉ là những chuyến bay được nhớ đến mà còn là hình ảnh một Hãng hàng không Quốc gia luôn đặt con người ở vị trí trung tâm và bền bỉ lan tỏa những giá trị nhân văn bằng hành động cụ thể.
Có người gieo một ý tưởng. Có người âm thầm gìn giữ nguồn lực. Có người trực tiếp mang những điều tử tế đến với cộng đồng. Ba hành trình ấy gặp nhau để tạo nên những chuyến bay đặc biệt của Vietnam Airlines, nơi mỗi chặng bay không chỉ rút ngắn khoảng cách địa lý mà còn góp thêm một nhịp cầu của sự sẻ chia.
Và có lẽ, đó cũng là ý nghĩa lớn nhất của Bằng khen vừa được trao tặng. Những giải thưởng là sự ghi nhận xứng đáng cho một hành trình bền bỉ lấy con người làm trung tâm, để những giá trị nhân văn tiếp tục được chắp cánh và lan tỏa của Vietnam Airlines.
