
Hành trình từ “Tuyên ngôn” đến “Cẩm nang thực thi”
Bộ Cẩm nang là kết quả của một quá trình tiếp nối đầy kiên định, bắt đầu từ những viên gạch đầu tiên được đặt vào năm 2022. Khi đó, sự ra đời của “Bản Tuyên bố Văn hóa số” đã trở thành lời khẳng định mạnh mẽ về ý chí và cam kết của Ban lãnh đạo cùng toàn thể đội ngũ trong việc thay đổi tư duy để bước vào kỷ nguyên số.
Khát vọng ấy nhanh chóng được định hình thành khung lý luận sắc nét vào năm 2023 thông qua ấn phẩm nền tảng “Sức mạnh Văn hóa số”. Đây là thời điểm biểu trưng Bông sen số 5 thành tố chính thức xuất hiện, đóng vai trò “kim chỉ nam” định hướng cho mọi hoạt động chuyển đổi.
Tầm nhìn này tiếp tục bước sang một trang mới vào tháng 5/2024, khi Chiến lược Văn hóa số giai đoạn 2024-2026 được Tổng Giám đốc phê duyệt ngày 10/5/2024. Quyết định này không chỉ tạo ra hành lang pháp lý vững chắc mà còn chính thống hóa lộ trình hiện thực hóa những cam kết từ bản Tuyên bố ban đầu.
Trong suốt giai đoạn 2024 – 2026, một cuộc chuyển mình âm thầm nhưng quyết liệt đã diễn ra. Ban Chuyển đổi số & Công nghệ cùng các đơn vị chuyên môn đã phối hợp chặt chẽ để lấy ý kiến thực tiễn, từ đó “hóa thân” các thành tố chiến lược thành những hướng dẫn hành động cụ thể, sát sườn nhất cho từng khối.
Để rồi, sự kiện ngày 15/04/2026 vừa qua chính là “điểm chạm” hoàn hảo, nơi những lời tuyên ngôn mạnh mẽ của năm 2022 chính thức trở thành bộ công cụ “cầm tay chỉ việc” thiết thực, đồng hành cùng mỗi CBNV trên mọi hành trình số.
Hệ sinh thái tri thức: Khi chiến lược trở thành công cụ hành động
Bộ Cẩm nang VHS gồm 06 cuốn sách, với cuốn “Sức mạnh Văn hóa số” làm nền tảng và 5 cuốn chuyên đề tương ứng với 5 thành tố Văn hóa số được thiết kế hiện đại, đóng vai trò là bộ công cụ giúp chuyển hóa từ tư duy đến thực thi hằng ngày, trong đó:
- Cuốn “Sức mạnh Văn hóa số” – ấn phẩm nền tảng: Đây là tài liệu cốt lõi thiết lập hệ thống lý luận, định hướng tư duy và xác lập các giá trị văn hóa xuyên suốt Tổng công ty.
- Cuốn “Khai phóng Dữ liệu và Công nghệ”: Chuyển tư duy từ lưu trữ sang khai thác giá trị để ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Cuốn “Nâng tầm Trải nghiệm khách hàng”: Kết hợp công nghệ và chuẩn hành vi để làm mới các điểm chạm dịch vụ.
- Cuốn “Thúc đẩy Đổi mới sáng tạo”: Cung cấp phương pháp để mỗi cá nhân chủ động đề xuất cải tiến mỗi ngày.
- Cuốn “Tăng cường Linh hoạt thích ứng”: Chuẩn hóa năng lực phản ứng nhanh trước các biến động của môi trường kinh doanh.
- Cuốn “Đột phá Quản trị số”: Đổi mới cách thức điều hành thông qua lãnh đạo số và hợp tác số linh hoạt.
Đồng lòng “Viết tiếp khát vọng bầu trời”
Việc ra mắt Bộ cẩm nang diễn ra đầy ý nghĩa trước sự chứng kiến của lực lượng nòng cốt là đoàn viên thanh niên. Đại diện Ban Chuyển đổi số và Công nghệ nhấn mạnh: Trong kỷ nguyên mà công nghệ có thể sao chép nhanh chóng, lợi thế cạnh tranh bền vững của VNA không nằm ở hệ thống máy móc, mà nằm ở cách mỗi con người tư duy và hành động.
Chính vị vậy, Bộ Cẩm nang ra đời với sứ mệnh trở thành nhịp cầu nối, hướng tới 3 mục tiêu trọng tâm: Thống nhất nhận thức – Chuẩn hóa thực thi – Thúc đẩy chiến lược. Đây không chỉ là một sự kiện ra mắt ấn phẩm, mà là lời khẳng định về sự tiếp nối bền bỉ khát vọng từ năm 2022, xây dựng một nền tảng văn hóa vững chắc để VNA vươn cao, hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không số hàng đầu khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.







