Theo thống kê của lực lượng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an), trong 6 tháng đầu năm 2026, cả nước phát hiện 959 vụ lừa đảo trực tuyến, gây thiệt hại khoảng 1,5 nghìn tỷ đồng. Một trong những thủ đoạn phổ biến nhất là dẫn dụ người dùng truy cập vào các website giả mạo để đánh cắp thông tin đăng nhập, dữ liệu cá nhân hoặc chiếm đoạt tiền.
Đối với CBNV Vietnam Airlines, nguy cơ này không chỉ đến từ các trang web mua sắm hay khuyến mại, mà còn có thể xuất hiện dưới dạng email, đường dẫn chia sẻ tài liệu, website đặt vé, cổng đăng nhập hoặc các trang tự xưng là đối tác. Vì vậy, mọi người hãy hình thành thói quen kiểm tra trước khi truy cập.
Nhiều người thường quan tâm đến giao diện đẹp hay logo quen thuộc, nhưng dấu hiệu quan trọng nhất lại nằm ngay trên thanh địa chỉ trình duyệt. Các website giả mạo thường chỉ khác website thật một hoặc vài ký tự, chẳng hạn thay chữ “l” bằng số “1”, thêm hoặc bớt một chữ cái, hoặc sử dụng những tên miền ít phổ biến như “.vip”, “.xyz”, “.info” để đánh lừa người dùng.
Một số đối tượng còn sử dụng dịch vụ rút gọn đường dẫn hoặc tạo tên miền rất dài, chèn tên thương hiệu uy tín vào giữa địa chỉ web khiến người dùng dễ nhầm tưởng đang truy cập đúng trang chính thức. Chỉ cần dành vài giây đọc kỹ địa chỉ trước khi đăng nhập hoặc nhập thông tin cá nhân, người dùng có thể phát hiện phần lớn các website giả mạo.
Ngày nay, việc sao chép giao diện của các doanh nghiệp lớn không còn khó. Logo, màu sắc, hình ảnh hay bố cục của website đều có thể bị sao chép gần như giống hoàn toàn. Điểm khác biệt thường nằm ở những chi tiết nhỏ như lỗi chính tả, thông tin doanh nghiệp không chính xác, số điện thoại hoặc địa chỉ không tồn tại, nội dung sơ sài hoặc hình ảnh có chất lượng thấp.
Đặc biệt, nếu website liên tục xuất hiện các thông báo như “Tài khoản sắp bị khóa”, “Bạn vừa trúng thưởng”, “Nhận quà ngay hôm nay” hoặc yêu cầu đăng nhập gấp để xác minh, người dùng cần hết sức cảnh giác. Đây là thủ đoạn phổ biến nhằm tạo tâm lý hoảng sợ hoặc phấn khích để nạn nhân hành động mà không kịp kiểm chứng.
Không ít vụ lừa đảo bắt đầu từ một email hoặc tin nhắn tưởng như vô hại. Chỉ một cú nhấp chuột vào đường dẫn giả mạo cũng có thể khiến người dùng bị đánh cắp tài khoản hoặc cài mã độc vào thiết bị.
Các chuyên gia khuyến nghị không truy cập website thông qua những đường dẫn được gửi từ nguồn không rõ ràng. Thay vào đó, hãy chủ động nhập địa chỉ chính thức trên trình duyệt hoặc sử dụng các kênh đã lưu từ trước. Khi nhận được email hoặc tin nhắn yêu cầu đăng nhập tài khoản, cập nhật thông tin hay thanh toán, hãy kiểm tra kỹ địa chỉ người gửi và đường dẫn trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.
Một nguyên tắc quan trọng trong an toàn thông tin là: nếu còn nghi ngờ, đừng đăng nhập, đừng thanh toán và đừng cung cấp dữ liệu cá nhân. Nếu cần xác minh, hãy liên hệ trực tiếp với đơn vị thông báo qua website chính thức hoặc số tổng đài công bố công khai, thay vì làm theo hướng dẫn trên website nghi vấn.
Đối với CBNV Vietnam Airlines, nguyên tắc này càng quan trọng khi xử lý email công việc, chia sẻ tài liệu hoặc truy cập các hệ thống trực tuyến. Chỉ một lần đăng nhập vào website giả mạo cũng có thể tạo ra rủi ro đối với tài khoản cá nhân và hệ thống doanh nghiệp.
Trước xu hướng các website lừa đảo ngày càng tinh vi, kỹ năng quan trọng nhất không phải là nhận biết mọi thủ đoạn mới, mà là hình thành thói quen kiểm tra trước khi tin tưởng. Đôi khi, chỉ chưa tới một phút quan sát địa chỉ website cũng đủ giúp mọi người tránh được một vụ lừa đảo và bảo vệ an toàn cho chính mình cũng như doanh nghiệp.
