Tôi đã cùng Vietnam Airlines trải qua một hành trình đầy ý nghĩa từ tháng 8 năm 1996. Gắn bó cũng gần 30 năm, tôi đã chứng kiến sự phát triển không ngừng của Vietnam Airlines, từ đội bay của những chiếc máy bay Liên Xô cũ kỹ đến những chiếc máy bay hiện đại, tiện nghi ngày nay. Vietnam Airlines đối với tôi là một người bạn đồng hành tin cậy trên những chặng đường tôi đã đi qua.
Nhờ Vietnam Airlines, tôi không những được tham gia vào những hành trình bay khắp nơi mà còn được học hỏi và rèn luyện rất nhiều kỹ năng. Công việc tại sân bay nơi tiền tuyến đòi hỏi sự linh hoạt, khả năng làm việc độc lập và khả năng giao tiếp với bạn bè quốc tế. Tất cả những điều đó đã trở thành những bài học quý báu, giúp tôi cố gắng học hỏi hằng ngày để trưởng thành và tự tin hơn trong công việc và cuộc sống.
Ngoài gia đình nhỏ của mình, tôi còn có một gia đình thứ hai là Vietnam Airlines cùng với các đồng nghiệp, bạn bè. Chúng tôi đã cùng nhau chia sẻ những niềm vui, khó khăn, và cả những thử thách trong công việc. Chính những người bạn đồng hành này đã làm cho hành trình của tôi tại Vietnam Airlines trở nên ý nghĩa và trọn vẹn hơn. Chúng tôi không chỉ là đồng nghiệp, mà còn là những thành viên trong một gia đình lớn, chung tay cùng nhau xây dựng và góp phần phát triển hãng hàng không quốc gia. Tình cảm và sự gắn bó này là nguồn động lực lớn giúp tôi vượt qua mọi thử thách và luôn cống hiến hết mình.
Tôi còn nhớ như in những kỷ niệm cùng anh em trong chi nhánh Trung Quốc phục vụ các chuyến bay thuê chuyến chở cổ động viên sang Thường Châu năm 2018 cổ vũ bóng đá trong những ngày rét âm 2 độ tuyết rơi trắng xóa. Dù rất lạnh và mệt mỏi nhưng mọi người ai cũng vẫn rất nhiệt huyết cống hiến hết mình.
Một kỷ niệm đáng nhớ trong quá trình công tác là lúc giúp đỡ một hành khách người Việt Nam quá cảnh tại sân bay Mumbai lên cơn đột quỵ khi máy bay chuẩn bị cất cánh. Khách không nói được tiếng Anh, không tiền, không người thân. Tôi phải đưa khách vào bệnh viện và trả viện phí cấp cứu. Tôi đã ngồi đợi đến khi khách tỉnh lỊ vào ngày hôm sau để liên lạc được với người nhà của họ và thu xếp để họ trở về Việt Nam. Sau đó, vị khách ấy đã viết thư cảm ơn vì nhờ được cấp cứu kịp thời nên đột quỵ không để lại di chứng nào.
Năm nay Vietnam Airlines cũng đã 30 tuổi, tuổi trưởng thành và phát triển. Chúc bạn những năm tiếp theo không ngừng phát triển rực rỡ, sớm đạt được những thành tựu mới, những cột mốc mới, và chúc cho mình mãi bên nhau, bạn nhé!
