Video PTGĐ Tô Ngọc Giang chia sẻ công tác VHAT của TCT trong 8 tháng qua và nhiệm vụ tiếp theo:
Từ năm 2020 đến nay, đại dịch Covid-19 gây ảnh hưởng nghiêm trọng chưa từng có đối với ngành Hàng không thế giới và VNA, những khó khăn tài chính đang thách thức việc vận hành của Hãng nhưng không vì thế mà chúng ta có thể sao nhãng trách nhiệm đảm bảo an toàn cho CBNV, cho hành khách.
Nhận thức được tầm quan trọng của phát triển Văn hóa an toàn (VHAT) góp phần đảm bảo an toàn cho mọi hoạt động khai thác, VNA thường niên tổ chức các Hội thảo VHAT với quy mô toàn TCT và có sự tham dự của nhiều thành phần lãnh đạo và CBNV của các cơ quan, đơn vị. Đồng thời, TCT triển khai xây dựng và áp dụng trong toàn hệ thống Bộ định nghĩa và hướng dẫn thực hiện Văn hóa chính trực để đảm bảo sự chính trực trong xử lý các lỗi vi phạm an toàn. Bên cạnh đó, TCT đã triển khai ứng dụng website VHAT tại địa chỉ: https://vhat.vietnamairlines.com và phổ biến tới toàn thể CBNV trong TCT để truy cập tìm hiểu thông tin an toàn. Các nội dung nêu tại website bao gồm các thông tin hoạt động của UBAT, các tổ SAGs, Bản tin an toàn và các thông tin hội thảo VHAT. Hơn nữa, các khóa học trực tuyến về an toàn cũng được đăng tải trên website để các thành viên VNA nghiên cứu học tập bất cứ lúc nào.
Năm 2020, với nỗ lực của toàn hệ thống, VNA đã hoàn thành mục tiêu quan trọng – đưa Văn hoá an toàn lên mức 4 (Chủ động). Tuy nhiên, với lộ trình tiếp theo, câu hỏi được đặt ra là làm thế nào để hướng tới Mức 5 (Tiên tiến) vào năm 2025; công tác phân quyền, phối hợp xử lý báo cáo an toàn, đặc biệt báo cáo bí mật như thế nào để thúc đẩy nhiều hơn nữa số lượng và chất lượng báo cáo; làm thế nào để công tác quản lý sự thay đổi chủ động, hiệu quả hơn…
Đảm bảo an toàn mọi hoạt động khai thác là một quá trình xuyên suốt của hoạt động quản lý an toàn. Vì vậy, thúc đẩy VHAT là quá trình liên tục, không ngừng nghỉ với mục đích nâng cao ý thức, trách nhiệm của từng cá nhân để đạt được mục tiêu an toàn cao nhất – Mức 5.
Từ tháng 10/2021, TCT sẽ tiếp tục triển khai truyền thông sâu rộng về VHAT, đồng thời kêu gọi sự nỗ lực, chung tay của toàn hệ thống, đặc biệt là CBNV tuyến trước nhằm đưa VNA đạt được mục tiêu an toàn cao nhất – mức 5.
Với nguyên tắc “An toàn là số một”, “khách hàng là trung tâm” VNA đã và đang ngày một hoàn thiện các giải pháp đảm bảo an toàn bay trên toàn hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ trong suốt 25 năm qua. Trước bối cảnh đại dịch Covid-19, nguyên tắc này càng được xem là yếu tố “sống còn” khi không chỉ an toàn hàng không mà còn cả yếu tố an toàn sức khỏe của hành khách, người lao động và cộng đồng.
