Tham gia tập huấn lần này là cán bộ liên đội, các nhóm trưởng và chuyên viên mặt đất. Các học viên đã được nhận thức một cách chính xác về Chính sách an toàn chất lượng, giá trí cốt lõi của TCT, mục tiêu VHAT, các thành phần của VHAT. 

Cán bộ liên đội, các nhóm trưởng và chuyên viên mặt đất tham gia tập huấn. (Ảnh: ATCL).

Các học viên cũng được tìm hiểu công tác báo cáo an toàn của TCT trong những năm qua, quá trình xử lý báo cáo của Ban ATCL, thực trạng công tác báo cáo an toàn của tiếp viên trên hệ thống AQD. Từ đó mong muốn các anh chị em học viên truyền thông khuyến khích tiếp viên trong liên đội mình tăng cường công tác báo cáo đặc biệt là các nguy cơ tiềm ẩn để chủ động phòng ngừa rủi ro.

Trong buổi tập huấn, các học viên được chia làm nhiều nhóm nhỏ để thực hành phân tích các vụ việc thực tế từ chính các báo cáo của tiếp viên được lấy trên hệ thống AQD. 

Các học viên được chia làm nhiều nhóm nhỏ để thực hành phân tích các vụ việc thực tế. (Ảnh: ATCL).

Các nhóm dựa vào mô hình xương cá sử dụng phương pháp 4M và 1E phân tích tìm hiểu nguyên nhân gốc, áp dụng Bộ định nghĩa hành vi để xác định hành vi an toàn đối với cá nhân và tổ chức, từ đó đưa ra các giái pháp giải quyết vụ việc cũng như giải pháp nhằm cải tiến hệ thống.

Các học viên vinh dự đón nhận huy hiệu VHAT. (Ảnh: ATCL).

Kết thúc buổi tập huấn, các học viên đã hiểu được tầm quan trọng và trách nhiệm của mình trong công tác an toàn, công tác báo cáo và Ban ATCL cũng mong muốn sẽ tổ chức nhiều buổi tập huấn để thúc đẩy VHAT lan tỏa mạnh mẽ đến nhiều tiếp viên hơn nữa.

Lưu Thị Hồ Hạnh-SQD