Lãnh đạo Vietnam Airlines kiểm tra công tác phục vụ cao điểm Tết Bính Ngọ 2026 tại Nội Bài

Trong khuôn khổ chương trình kiểm tra, chỉ đạo công tác phục vụ cao điểm Tết Bính Ngọ 2026, lãnh đạo Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã làm việc và kiểm tra thực tế tại khu vực Nội Bài. Hoạt động nhằm rà soát công tác chuẩn bị, đánh giá năng lực khai thác và kịp thời chỉ đạo các giải pháp bảo đảm an toàn, chất lượng phục vụ trong giai đoạn cao điểm.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Lãnh đạo Tổng công ty Hàng không Việt Nam đã làm việc và kiểm tra thực tế tại khu vực Nội Bài Tết Bính Ngọ 2026. (Ảnh: VNA)

Tham dự chương trình có ông Ngọ Duy Hiểu – Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam. Về phía Vietnam Airlines có Chủ tịch HĐQT Đặng Ngọc Hòa, TGĐ Lê Hồng Hà, PTGĐ Đặng Anh Tuấn, PTGĐ Nguyễn Chiến Thắng, PTGĐ Tô Ngọc Giang, Chủ tịch Công đoàn TCT Đào Mạnh Kiên cũng lãnh đạo các cơ quan, đơn vị vốn góp khu vực Nội Bài.

Các đơn vị đã báo cáo về tình hình khai thác, công tác bố trí nguồn lực, phương án phục vụ hành khách trong cao điểm Tết. (Ảnh: VNA)

Tại buổi kiểm tra, các đơn vị đã báo cáo về tình hình khai thác, công tác bố trí nguồn lực, phương án phục vụ hành khách trong cao điểm Tết, cũng như việc phối hợp với các đơn vị tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài trong điều hành, tổ chức khai thác. Trong bối cảnh lưu lượng hành khách và chuyến bay tăng cao so với cùng kỳ các năm trước, công tác điều hành và phối hợp được xác định là yếu tố then chốt nhằm bảo đảm hoạt động khai thác thông suốt.

Ông Ngọ Duy Hiểu – Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam phát biểu tại chương trình. (Ảnh: VNA)

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, Chủ tịch HĐQT Đặng Ngọc Hòa nhấn mạnh yêu cầu an toàn tuyệt đối phải được đặt lên hàng đầu trong toàn bộ quá trình khai thác, không vì áp lực cao điểm mà nới lỏng kỷ cương hay quy trình. Cùng với đó, chất lượng dịch vụ cần được bảo đảm trọng thị, chu đáo, coi trải nghiệm của hành khách là thước đo hiệu quả trong tổ chức phục vụ cao điểm.

Xuyên suốt buổi kiểm tra, Chủ tịch HĐQT đặc biệt lưu ý tinh thần không được lơi là, chủ quan, yêu cầu các đơn vị duy trì trạng thái sẵn sàng trực chiến trong giai đoạn cao điểm Tết; bảo đảm lực lượng lãnh đạo và cán bộ chủ chốt bám sát nhiệm vụ, kịp thời chỉ đạo, xử lý các tình huống phát sinh. Việc bố trí nhân sự, tổ chức ca kíp và điều hành khai thác cần được thực hiện chặt chẽ, chủ động, hạn chế tối đa các yếu tố có thể ảnh hưởng đến công tác chỉ đạo, điều hành trong thời gian cao điểm.

Chủ tịch HĐQT Đặng Ngọc Hoà nhấn mạnh yêu cầu an toàn tuyệt đối phải được đặt lên hàng đầu trong toàn bộ quá trình khai thác. (Ảnh: VNA)

Bên cạnh đó, lãnh đạo TCT yêu cầu các đơn vị chủ động xây dựng và triển khai các kịch bản khai thác, tăng cường phối hợp giữa các đơn vị trong hệ thống và với các đơn vị liên quan tại cảng, nhất là trong điều phối luồng khách, phương tiện và hạ tầng khai thác, nhằm hạn chế tối đa các điểm nghẽn có thể phát sinh.

Buổi kiểm tra cũng là dịp đoàn lãnh đạo Tổng công ty trực tiếp gặp gỡ, động viên cán bộ, người lao động đang làm nhiệm vụ tại tuyến đầu khai thác dịp Tết, ghi nhận tinh thần trách nhiệm và sự nỗ lực của các đơn vị trong công tác chuẩn bị và tổ chức phục vụ hành khách.

Lãnh đạo TCT trao quà cho đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, công ty vốn góp khu vực Nội Bài. (Ảnh: VNA)

Thông qua hoạt động kiểm tra tại Nội Bài, lãnh đạo Tổng công ty yêu cầu các đơn vị tiếp tục rà soát, hoàn thiện phương án khai thác, giữ vững kỷ cương, nâng cao hiệu quả phối hợp và chất lượng phục vụ, góp phần bảo đảm phục vụ an toàn, thông suốt cao điểm Tết Bính Ngọ 2026, tạo nền tảng hoàn thành tốt các nhiệm vụ trọng tâm của năm 2026 của Vietnam Airlines.

TTNB
Share bài viết:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.