Về phía Công ty Alsimexco có ông Tạ Thiên Long, Thành viên HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty và các cán bộ lãnh đạo các phòng chức năng Công ty. Về phía Đoàn Tiếp viên có bà Nguyễn Đức Hạnh, Đoàn Trưởng; Đoàn Phó và cán bộ các Liên đội, các phòng chức năng Đoàn Tiếp viên.
Công ty Alsimexco và Đoàn Tiếp viên ký Hợp đồng Dịch vụ lao động số 01/2014/ĐTV-ALSIMEXCO từ tháng 10/2014 với 19 tiếp viên ban đầu, qua 10 năm thực hiện Hợp đồng đến nay số lượng tiếp viên Công ty Alsimexco làm việc trên các chuyến bay của Vietnamairlines là 2.081 tiếp viên, chiếm hơn 60% tổng số tiếp viên và trong tương lai số lượng tiếp viên Công ty Alsimexco tiếp tục tăng cùng với tăng trưởng kế hoạch khai thác của Vietnamairlines.
10 năm qua, lực lượng tiếp viên Công ty Alsimexco đã góp phần quan trọng đảm bảo kế hoạch khai thác, chất lượng dịch vụ và hình ảnh của Vietnamairlines – Hãng Hàng không Quốc gia đối với hành khách, đối tác trong và ngoài nước.
Hai bên đánh giá cao tinh thần chia sẻ, hỗ trợ, hợp tác và sự phối hợp có hiệu quả thời gian qua; đồng thời cũng chỉ ra những nội dung cần thay đổi trong công tác quản lý, sử dụng, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần cho tiếp viên Alsimexco ngày càng tốt hơn trong thời gian tới. Hai bên đã thống nhất:
Báo cáo Tổng Giám đốc Tổng công ty phê duyệt để Công ty Alsimexco và Đoàn Tiếp viên theo ủy quyền của Tổng Giám đốc ký hợp đồng mới “Hợp đồng Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng trên máy bay” trong Quý I/2024.
Ký Quy chế phối hợp để chi tiết hoá các nội dung mỗi bên phải thực hiện liên quan đến Hợp đồng: Công tác tạo nguồn, tuyển dụng tiếp viên; Cập nhật, khai thác, sử dụng phần mềm HRMS quản lý tiếp viên; Về xử lý kỷ luật tiếp viên cùng nhiều việc khác liên quan đến quyền lơi của người lao động.
Định kỳ Lãnh đạo hai bên gặp nhau ít nhất 06 tháng 01 lần hoặc khi có yêu cầu đột xuất để đánh giá thực hiện Hợp đồng và giải quyết nội dung mới phát sinh.
Cũng nhân dịp buổi làm việc đầu tiên kể từ khi bà Nguyễn Đức Hạnh nhận nhiệm vụ Đoàn Trưởng Đoàn Tiếp viên, Công ty Alsimexco đã tặng hoa chúc mừng bà Nguyễn Đức Hạnh đảm nhiệm trọng trách mới, cũng là mong muốn sự hợp tác giữa hai đơn vị ngày càng tốt hơn vì sự phát triển của Vietnam Airlines và mỗi đơn vị.