VNA cung ứng hơn 7,5 triệu chỗ phục vụ cao điểm hè 2019.
Trong 3 tháng cao điểm, VNA sẽ tăng thêm gần 600.000 chỗ trên toàn mạng bay so sánh cùng kỳ, nâng tổng tải toàn mạng lên hơn 7,5 triệu chỗ. Trong đó, đối với các đường bay nội địa, VNA cung ứng trên 4,8 triệu chỗ, tăng hơn 422.000 chỗ so sánh cùng kỳ, tập trung trên các đường bay giữa Hà Nội, TP Hồ Chí Minh – Đà Nẵng, Đà Lạt, Nha Trang, Phú Quốc, Tuy Hòa… Các đường bay quốc tế sẽ có gần 2,7 triệu chỗ, bổ sung 170.000 chỗ so sánh cùng kỳ, tăng mạnh nhất trên các đường giữa Việt Nam và Thái Lan, Nhật Bản, Hàn Quốc.
Bên cạnh việc tăng cường chuyến bay, VNA đã chuẩn bị các nguồn nhân lực, vật lực sẵn sàng ở tình trạng tốt nhất để đảm bảo tuyệt đối an toàn khai thác và chất lượng dịch vụ trong giai đoạn cao điểm. Đồng thời, để chào đón mùa du lịch hè, VNA giới thiệu nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn cho hành khách như Thứ 5 rực rỡ, Tặng vé cho trẻ em và học sinh giỏi, Sản phẩm đi Đông Nam Á với giá vé Siêu Tiết Kiệm – Không hành lý ký gửi…
VNA đã chuẩn bị các nguồn nhân lực, vật lực sẵn sàng ở tình trạng tốt nhất.
Trong thời gian cao điểm, VNA khuyến nghị hành khách nên chủ động kế hoạch đi lại từ sớm, tăng cường sử dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến, làm thủ tục qua điện thoại hoặc tự làm thủ tục tại các kiosk để tiết kiệm thời gian chờ đợi ở sân bay trước giờ khởi hành. Khách hàng nên mua vé trên trang web www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động VNA hoặc tại các phòng vé, đại lý chính thức, đồng thời yêu cầu xuất hóa đơn thanh toán để đảm bảo không mua phải vé giả, vé bị nâng giá.