Công nghệ mới với nhiều tính ứng dụng cao sẽ gia tăng thêm các tiện ích, nâng cao tính bảo mật, mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi bay cùng VNA.
Ngoài số thẻ Bông Sen Vàng, giờ đây hội viên có thêm nhiều cách khác đơn giản hơn để truy cập tài khoản của mình.
Hội viên có thể lựa chọn một trong ba cách sau:
Cách 1: Số thẻ Bông Sen Vàng + mật khẩu, hoặc
Cách 2: Email đăng ký trong tài khoản + mật khẩu, hoặc
Cách 3: Số điện thoại di động đăng ký trong tài khoản + mật khẩu.
Lưu ý: Nhập mã quốc gia + số điện thoại.
Ví dụ: Số điện thoại di động là +84 989551100 trong đó +84 là mã quốc gia, 989551100 là số điện thoại di động. Khi đăng nhập tài khoản Bông Sen Vàng bằng số điện thoại, Quý hội viên nhập: 84989551100 + mật khẩu của tài khoản Bông Sen Vàng.
Để tăng cường bảo mật tài khoản, hội viên cần đổi mật khẩu mới theo quy tắc sau:
• Mật khẩu gồm ít nhất 8 ký tự bao gồm tối thiểu 1 chữ viết hoa, 1 chữ viết thường, 1 chữ số và 1 ký tự đặc biệt.
• Mật khẩu truy cập tài khoản cần thay đổi mỗi năm một lần. Mật khẩu mới không được trùng với 3 mật khẩu gần nhất.
Để được trợ giúp, vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1800.
