1. Câu Slogan: Nụ cười khách hàng là đích đến của mọi chuyến bay – Your smiles are what we thrive for
2. Thuyết minh ý tưởng sáng tác, ý nghĩa Slogan:
"Xuyên suốt quá trình hình thành và phát triển hơn nửa thế kỷ. Hãng hàng không quốc gia Việt Nam – VNA đã trải qua rất nhiều những thăng trầm. Để trở thành hãng hàng không số một Việt Nam và có chỗ đứng vững chắc trên trường quốc tế như ngày hôm nay, chúng ta đã vun xới từ thanh xuân của biết bao thế hệ lãnh đạo và nhân viên. Chính nhờ những cống hiến đó VNA đã tiến rất gần đến mục tiêu trở thành một hãng hàng không 5 sao.
Tuy rằng chứng nhận 5 sao với một hãng hàng không sẽ là một thành quả to lớn, một danh hiệu đáng mơ ước và tự hào trong ngành hàng không. Thế nhưng đích đến của chúng ta không chỉ có vậy. Cái đích đến lớn nhất, ngôi sao sáng nhất mà VNA chúng ta thực sự muốn chinh phục chính là trái tim của khách hàng, sự hài lòng của tất cả hành khách, hài lòng từ lúc click đặt vé cho đến lúc trở về nhà sau những chuyến bay. Và nụ cười của khách hàng là dấu hiệu rõ nhất để chúng ta biết rằng mình đang đi đúng hướng . Đó cũng là giá trị cốt lõi trong dịch vụ mà VNA đang từng ngày từng giờ hướng đến."
Nguyen Huu Trung Hau 6-CREW