Có những chuyến bay phải đi qua vùng nhiễu động, khiến hành khách không khỏi lo lắng. Trong những tình huống ấy, sự bình tĩnh của tổ bay, cùng khả năng xử lý theo đúng quy trình, giúp hành khách thêm yên tâm.
Từ công việc của mình, tôi nhận thấy sự bình tĩnh và khả năng đánh giá tình huống cũng cần thiết khi tiếp nhận thông tin trong đời sống. Giữa vô số tin tức được chia sẻ mỗi ngày, không phải nội dung nào cũng chính xác, không phải nhận định nào cũng có đầy đủ căn cứ.
Sự phát triển của công nghệ số và mạng xã hội đã thay đổi cách con người tiếp cận thông tin. Chỉ trong thời gian ngắn, một bài viết, hình ảnh hay đoạn video có thể được chia sẻ rộng rãi, tạo ra nhiều luồng ý kiến khác nhau. Bên cạnh những thông tin hữu ích, không ít nội dung sai lệch, thiếu kiểm chứng cũng xuất hiện, tác động đến nhận thức của người tiếp nhận.
Nghị quyết số 35-NQ/TW của Bộ Chính trị đã xác định nhiệm vụ bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trong tình hình mới. Đây là nhiệm vụ thường xuyên, gắn với trách nhiệm của mỗi tổ chức Đảng, cán bộ, đảng viên và từng cá nhân trong xã hội.
Tỉnh táo trước những luồng thông tin trái chiều
Không gian mạng ngày nay là nơi mỗi người có thể cập nhật tin tức, trao đổi quan điểm và bày tỏ ý kiến về các vấn đề của đời sống. Tuy nhiên, sự thuận tiện trong tiếp cận thông tin cũng đi kèm nguy cơ tiếp nhận những nội dung thiếu chính xác.
Các thông tin xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng, bóp méo chủ trương, đường lối của Đảng có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức. Đó có thể là một bài viết đưa ra nhận định phiến diện, một đoạn video bị cắt khỏi ngữ cảnh hoặc một câu chuyện được kể lại với những chi tiết chưa được kiểm chứng.
Có những nội dung được trình bày gần gũi, dễ hiểu nhưng lại dẫn dắt người đọc đến kết luận thiếu căn cứ. Khi thông tin tác động mạnh đến cảm xúc, nhiều người có thể vội vàng bình luận, chia sẻ mà chưa tìm hiểu đầy đủ sự việc.
Tôi cũng từng cảm thấy băn khoăn khi đọc những thông tin trái chiều trên mạng xã hội. Có những vấn đề, nếu chỉ tiếp cận từ một bài viết hoặc một đoạn video ngắn, rất khó có được cái nhìn toàn diện. Qua đó, tôi hiểu rằng cần dành thời gian tìm hiểu, đối chiếu thông tin từ những nguồn đáng tin cậy trước khi đưa ra nhận định.
Một thao tác chia sẻ trên mạng xã hội có thể chỉ mất vài giây, nhưng thông tin được lan truyền có thể ảnh hưởng đến nhiều người. Vì vậy, sự thận trọng trong tiếp nhận và chia sẻ thông tin là trách nhiệm cần thiết của mỗi cá nhân.
Đối với công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, nâng cao khả năng nhận diện thông tin sai lệch có ý nghĩa quan trọng. Mỗi người cần chủ động tìm hiểu lịch sử, các chủ trương, chính sách và những vấn đề của đất nước, từ đó có cơ sở đánh giá những thông tin tiếp nhận hằng ngày.
Từ câu chuyện trên chuyến bay đến trách nhiệm của mỗi cá nhân
Công việc tiếp viên hàng không mang đến cho tôi cơ hội gặp gỡ hành khách đến từ nhiều quốc gia, với những nền văn hóa và trải nghiệm khác nhau. Qua mỗi chuyến bay, tôi có dịp lắng nghe những câu chuyện về các vùng đất, đồng thời chia sẻ với hành khách những điều mình biết về Việt Nam.
Tôi nhớ trong một chuyến bay dài, một hành khách nước ngoài đã hỏi tôi về đất nước mình. Ban đầu là những câu hỏi về điểm đến, văn hóa, con người. Sau đó, cuộc trò chuyện mở rộng sang đời sống xã hội và những thay đổi của Việt Nam trong những năm qua.
Tôi kể về những điều bản thân đã chứng kiến, từ sự phát triển của các đô thị, những đổi thay trong đời sống đến các giá trị văn hóa vẫn được gìn giữ. Đó đều là những câu chuyện gần gũi, xuất phát từ trải nghiệm thực tế.
Sau cuộc trò chuyện, tôi nghĩ nhiều hơn về trách nhiệm của mình khi chia sẻ thông tin với hành khách. Một câu trả lời có thể đơn giản, nhưng nếu thiếu hiểu biết hoặc đưa ra nhận định chưa chính xác, chúng ta có thể khiến người nghe hiểu sai về một vấn đề.
Tôi nhận ra rằng muốn giới thiệu tốt về đất nước, trước hết bản thân phải có kiến thức, biết lắng nghe và lựa chọn cách diễn đạt phù hợp. Những câu chuyện chân thực, có cơ sở thường tạo được sự tin cậy hơn những lời khẳng định chung chung.
Với người lao động trong ngành hàng không, mỗi chuyến bay cũng là cơ hội để giới thiệu hình ảnh Việt Nam tới bạn bè quốc tế. Hành khách có thể cảm nhận về đất nước qua thái độ giao tiếp, tác phong làm việc và cách ứng xử của những người họ gặp trên hành trình.
Là tiếp viên hàng không, tôi hiểu rằng trách nhiệm của mình trước hết là thực hiện tốt nhiệm vụ, tuân thủ quy trình, bảo đảm an toàn và chất lượng phục vụ. Cùng với đó là ý thức giữ gìn hình ảnh nghề nghiệp, ứng xử đúng mực và có trách nhiệm với những thông tin được chia sẻ.
Từ trải nghiệm ấy, tôi cho rằng bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng có thể được thể hiện qua những công việc gần gũi. Mỗi cá nhân cần hiểu đúng những vấn đề liên quan đến đất nước, chủ động tìm hiểu khi gặp thông tin chưa rõ ràng và có thái độ phù hợp trước các quan điểm sai trái.
Trên mạng xã hội, trách nhiệm đó bắt đầu từ thói quen kiểm chứng nguồn tin, cân nhắc trước khi bình luận và tránh chia sẻ những nội dung chưa xác thực. Trong công việc, đó là ý thức chấp hành quy định, tinh thần trách nhiệm và sự chuyên nghiệp khi thực hiện nhiệm vụ.
Bắt đầu từ nhận thức và hành động hằng ngày
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng là nhiệm vụ lâu dài, đòi hỏi sự tham gia của cả hệ thống chính trị và ý thức trách nhiệm của từng cá nhân.
Trong điều kiện công nghệ phát triển nhanh chóng, mỗi người cần thường xuyên cập nhật kiến thức, rèn luyện khả năng phân tích và đánh giá thông tin. Hiểu biết về lịch sử, về đường lối phát triển của đất nước và những thành tựu đã đạt được là cơ sở để hình thành nhận thức có căn cứ.
Cùng với đó, cần có thái độ khách quan khi tiếp cận những vấn đề còn nhiều ý kiến khác nhau. Thay vì vội vàng kết luận từ một nguồn tin, mỗi người nên tìm hiểu đầy đủ sự việc, đối chiếu các thông tin và lựa chọn cách trao đổi phù hợp.
Đối với cán bộ, đảng viên, nhận thức chính trị cần gắn với trách nhiệm trong thực hiện nhiệm vụ. Tinh thần tự giác, ý thức kỷ luật, thái độ cầu thị và sự chủ động trong công việc cũng góp phần xây dựng môi trường làm việc tích cực, có trách nhiệm.
Riêng với bản thân tôi, những chuyến bay và các cuộc gặp gỡ với hành khách luôn mang đến thêm trải nghiệm để học hỏi. Mỗi câu hỏi về Việt Nam cũng nhắc tôi cần tìm hiểu nhiều hơn về lịch sử, văn hóa và đời sống đất nước để có thể chia sẻ những thông tin chính xác, phù hợp.
Tôi cũng hiểu rằng bản lĩnh trước những luồng thông tin trái chiều không tự nhiên có được. Đó là kết quả của quá trình học tập, tích lũy kiến thức và rèn luyện cách suy nghĩ, đánh giá vấn đề.
Trong công việc, một chuyến bay an toàn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tuân thủ quy trình và phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên tổ bay. Còn trong đời sống, để không bị cuốn theo những thông tin thiếu kiểm chứng, mỗi người cần có kiến thức, sự tỉnh táo và trách nhiệm với những gì mình nói, viết và chia sẻ.
Với tôi, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng bắt đầu từ chính những điều ấy. Đó là tìm hiểu kỹ trước khi đưa ra nhận định, chia sẻ những câu chuyện chân thực về đất nước và giữ gìn hình ảnh người tiếp viên Vietnam Airlines trong mỗi lần tiếp xúc với hành khách.
Mỗi chuyến bay rồi sẽ kết thúc khi máy bay hạ cánh, nhưng những ấn tượng và câu chuyện được chia sẻ trong hành trình có thể còn đọng lại. Tôi mong rằng, bằng sự hiểu biết, thái độ chân thành và trách nhiệm trong công việc, mình có thể góp một phần nhỏ vào việc lan tỏa những giá trị tốt đẹp của Việt Nam, từ những chuyến bay hằng ngày.
