“Nếu ai cũng ở trong vỏ bọc an toàn của mình thì làm sao có những tư duy đột phá, những ý tưởng táo bạo và tạo ra những con số ấn tượng”. Là người đứng đầu đơn vị, Chi Nhánh Vinh, Anh vẫn luôn cổ vũ, xốc tinh thần CBNV như thế trong công việc để luôn có những giải pháp cho những tình huống khó khăn khi gặp phải.
Giữa những biến động không ngừng của ngành hàng không, có những con người vẫn lặng lẽ đứng vững như cột mốc niềm tin, truyền động lực cho tập thể bằng chính tinh thần trách nhiệm và bản lĩnh của mình. Anh Nguyễn Thanh Sơn chính là một người như thế – một “chiến binh sen vàng” để dẫn dắt một tập thể, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm và luôn đặt lợi ích của khách hàng, của tập thể và của Vietnam Airlines lên hàng đầu.
Sinh ra trên mảnh đất miền Trung giàu truyền thống cách mạng, anh lớn lên cùng cái nắng, cái gió Lào bỏng rát và cái rét cắt da cắt thịt mùa đông. Có lẽ chính điều kiện khắc nghiệt ấy đã hun đúc nên ở anh tính cách cương trực, thẳng thắn và bản lĩnh. Ở anh luôn toát lên tinh thần mạnh mẽ của người con xứ Nghệ: nói đi đôi với làm, quyết liệt nhưng chân thành, nghiêm khắc nhưng đầy trách nhiệm.
Hơn ba mươi năm tuổi nghề, đảm nhận nhiều công việc khác nhau, từ khai thác, SM, thương mại…bằng tinh thần cầu thị, chủ động học hỏi và quyết tâm không lùi bước, anh nhanh chóng thích nghi và hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ. Anh không chỉ quản lý bằng mệnh lệnh mà còn trực tiếp đồng hành cùng nhân viên, lắng nghe, tháo gỡ khó khăn và cùng tìm giải pháp. Với anh, thành công không đến từ cá nhân mà đến từ sự đồng lòng của cả tập thể. Trong hoạt động khai thác, CN Vinh là đơn vị làm chủ các quy trình nội bộ áp dụng chung cho các sân bay địa phương có VNA khai thác, luôn có những giải pháp để khắc phục các khó khăn gặp phải như hành lý nối chuyến quá tải nội địa dịp cao điểm Tết, các giải pháp để đạt chỉ số AP, MP ở mức cao. Về lĩnh vực thương mại, nhiều ý tưởng, kiến nghị về giải pháp bán, tăng giảm tải linh hoạt, kiến nghị điều chỉnh giờ bay, loại tàu bay tiết kiệm chi phí, mang lại hiệu quả rõ nét.
Trong suốt chặng đường công tác, anh đã đi qua nhiều giai đoạn sóng gió của ngành hàng không, nhưng anh luôn là người giữ vững tinh thần cho tập thể. Anh thường nói với đồng nghiệp rằng: “Khó khăn nào rồi cũng sẽ qua, điều quan trọng là mình có đủ bản lĩnh để đi qua nó hay không.”
Trong đại dịch Covid-19 anh đã táo bạo kiến nghị với các sở ngành cho VNA tổ chức các chuyến bay thuê chuyến đưa công dân phía nam hồi hương. Kết quả 15 chuyến bay được thực hiện, trong điều kiện phong tỏa ngặt nghèo, để giải cứu những người yếu thế (phụ nữ mang thai, trẻ em, người già, bệnh tật…) từ Miền Nam về sân bay Vinh là một sự đột phá, nỗ lực không mệt mỏi. Là đường bay địa phương duy nhất làm được việc này theo cách có hệ thống.
Tinh thần “chiến binh sen vàng” ở anh không nằm ở những lời nói hào nhoáng, mà thể hiện qua sự bình tĩnh, tự tin, chủ động và linh hoạt trước mọi biến động. Khi áp lực dồn dập, anh vẫn giữ được sự tỉnh táo để đưa ra quyết định. Khi công việc phát sinh khó khăn, anh không né tránh mà sẵn sàng nhận trách nhiệm về mình.
Bên trong con người cương trực ấy là tấm lòng nhân ái, luôn chia sẻ với cộng đồng bằng những hành động thiết thực. Hoạt động thiện nguyện luôn được anh khởi xướng, kêu gọi CBNV, đại lý và người thân tích cực tham gia. Những trận lụt lịch sử, những hoàn cảnh khó khăn vùng cao luôn được anh quan tâm đặc biệt.
Sáu tháng cuối năm 2025 tạm thời đóng cửa sân bay Vinh để sửa chữa nâng cấp, anh mạnh dạn đưa ra các đề xuất táo bạo, kêu gọi các nhà xe cung ứng dịch vụ trung chuyển tạo điều kiện thuận lợi nhất cho hành khách di chuyển ra sân bay Thọ Xuân. Giảm thiểu ít nhất sự sụt giảm doanh số, tăng hiệu quả đường bay.
Trong công việc, đôi lúc anh nóng nảy khi nhắc nhở hay chấn chỉnh nhân viên. Nhưng những người làm việc cùng đều hiểu rằng đó không xuất phát từ cá nhân hay cảm xúc nhất thời, mà bởi anh luôn đặt kỳ vọng rất lớn vào chất lượng công việc và tinh thần trách nhiệm của tập thể. Anh mong mọi người làm việc tốt hơn, chuyên nghiệp hơn để xứng đáng với hình ảnh của Vietnam Airlines – Hãng hàng không Quốc gia mang biểu tượng sen vàng.
Với anh, văn hóa doanh nghiệp không chỉ là những khẩu hiệu treo trên tường mà phải được thể hiện trong từng hành động, từng cách ứng xử với đồng nghiệp và khách hàng. Anh luôn nhắc nhở cán bộ nhân viên phải lấy khách hàng làm trung tâm, phục vụ bằng sự chân thành và tinh thần trách nhiệm cao nhất. Dù trong hoàn cảnh nào, người lao động Vietnam Airlines cũng phải giữ được sự chuyên nghiệp, tận tâm và nhân văn.
Một tập thể mạnh luôn cần những người truyền lửa. Và anh Nguyễn Thanh Sơn chính là một ngọn lửa như thế. Không phô trương, không màu mè, anh truyền cảm hứng bằng chính hành động, trách nhiệm và tinh thần dấn thân của mình. Anh là hình ảnh đẹp của một Đảng viên, một cán bộ Vietnam Airlines thời kỳ mới: bản lĩnh, tận tâm, trách nhiệm và không ngừng tiến về phía trước.
Trong hành trình phát triển của Vietnam Airlines, sẽ luôn cần những “chiến binh sen vàng” như anh – những con người dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm và luôn giữ vững niềm tin trước mọi thử thách. Những con người như thế là nền tảng để văn hóa doanh nghiệp được gìn giữ, lan tỏa và trở thành sức mạnh đưa Vietnam Airlines vươn cao, vươn xa hơn nữa.
