[FAQs] Góc tháo gỡ thắc mắc thường gặp

VNA Spirit bổ sung thêm tính năng FAQs (Frequent Ask Questions) – Câu hỏi thường gặp nhằm tạo ra một diễn đàn mở, thường xuyên cập nhật giải đáp thắc mắc thường ngày về những chương trình, chính sách, sản phẩm, dịch vụ, cuộc sống, con người…liên quan đến VNA và ngành hàng không Việt Nam.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Như đã đề cập ở trên, mục đích của góc FAQs là để giải đáp các câu hỏi hoặc những vấn đề thường gặp nhất, cung cấp thông tin cho người đọc Spirit một cách nhanh chóng, chính xác và nhất quán.

– Những lợi ích khi tham gia góc FAQs của VNA Spirit;

– Nhanh chóng có thêm các thông tin hữu ích khác bên cạnh kết quả tìm kiếm nhờ việc cung cấp các câu hỏi thường xuyên và câu trả lời nhanh.

– Hiểu rõ hơn về các chương trình, chính sách, sản phẩm, dịch vụ cũng như cuộc sống con người VNA…

Hướng dẫn sử dụng góc FAQs phiên bản VNA Spirit

Bước 1: truy cập https://spirit.vietnamairlines.com

Bước 2: chọn mục FAQs

alt text
Chọn mục FAQs (bôi đỏ)

Bước 3: chọn mục Hỏi ngay hoặc chọn mục Tìm thêm

alt text
Người sử dụng có thể vào mục Tìm thêm hoặc đặt câu hỏi trong mục Hỏi ngay

Bước 4: đặt cho mình một nickname khi bạn không muốn để tên thật, không bắt buộc để email (trong trường hợp để lại email, câu hỏi của bạn sẽ được trả lời và trực tiếp gửi vào email cá nhân), điền số capcha và chọn Gửi.

alt text
Người sử dụng có thể đặt câu hỏi ẩn danh trong mục Hỏi ngay (không bắt buộc điền thông tin về email cá nhân)

VNA Spirit sẽ tổng hợp và cập nhật giải đáp thắc mắc thường xuyên.

Share bài viết:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.