Công ty địa phương Servair, đối tác phục vụ suất ăn cho Vietnam Airlines tại Paris đã vận chuyển đồ ăn, thức uống phục vụ trên khoang hạng Thương gia để phục vụ cho khách. Khách mời là những đại lý TO, đại lý người Việt, hệ thống Network, các nhà báo & KOL…

Địa điểm được chọn là một khách sạn 4 sao, tương ứng với vị thế của Vietnam Airlines. Từng chiếc đĩa, chiếc ly, thìa, dĩa đều được mang dấu ấn của hãng, biểu tượng hoa sen nhẹ nhàng nhưng tinh tế. Các đầu bếp của Servair đến rất sớm để chuẩn bị cho buổi trải nghiệm. Các đầu bếp không làm sẵn đồ ăn nhằm đảm bảo đồ ăn được tươi ngon và nóng sốt nhất.

Tại buổi trải nghiệm, các đầu bếp cũng thuyết trình cho khách hàng cách chọn nguyên liệu, đến việc các tiếp viên hâm nóng và trình bày trên đĩa ra sao…

Tất cả các khách mời đều lắng nghe rất chăm chú và bất ngờ đồng thời xen lẫn cảm phục với những quan tâm mà các tiếp viên của Vietnam Airlines mang lại cho khách.

Được biết đây là trải nghiệm độc nhất, có một không hai tại Pháp, rất ít các hãng hàng không tổ chức cho khách và bạn hàng.

Sự kiện này là dịp để Chi nhánh Pháp gặp gỡ các đối tác tại thị trường, đồng thời là một cơ hội để các đại lý trải nghiệm một phần các dịch vụ trên không của khoang hạng Thương gia, từ đó có thể tư vấn khách hàng một cách chu đáo. Các nhà báo, blogger được Chi nhánh mời cũng lên bài rất tích cực và post ngay video lên mạng xã hội và nhận được nhiều chú ý.