Chuỗi sự kiện là dịp Vietnam Airlines gặp gỡ và trao đổi với khách hàng thân thiết, lắng nghe những phản hồi của khách hàng để từ đó có sự điều chỉnh về chính sách, dịch vụ cho hợp lý.
“The Multi-Sensory Fine Dining” tổ chức vào tháng 5/2023 tại Hà Nội là một trong những sự kiện như vậy. Hội viên khách mời được trải nghiệm tinh hoa ẩm thực độc đáo. Các món ăn chế biến tỉ mỉ, tinh tế và được nâng tầm đẳng cấp khi sánh đôi cùng rượu Macallan trong không gian ngập tràn tiếng đàn ghita. Hội viên còn được mời tham quan hầm rượu bí mật Track 61 với những chai rượu quý hiếm trên thế giới.
Tháng 7/2023 tại Hà Nội, hội viên được mời trải nghiệm nghệ thuật cắm hoa Ikebana và ẩm thực Nhật Bản. Có tuổi đời hàng thế kỷ, nghệ thuật cắm hoa Ikebana là nét văn hóa đặc trưng không chỉ phổ biến ở xứ sở mặt trời mọc.
Hội viên vô cùng hào hứng khi được tìm hiểu nguồn gốc và tinh thần của nghệ thuật cắm hoa, đồng thời được nghệ nhân Nhật Bản hướng dẫn cắm hoa Ikebana, hay còn được gọi là hoa đạo – một trong những nghệ thuật truyền thống của xứ sở hoa anh đào. Cùng với đó, bếp trưởng người Nhật Bản đưa thực khách tới một hành trình khám phá văn hóa ẩm thực Nhật Bản ấn tượng và khó quên.
Tháng 10/2023, hội viên cao cấp được mời đến tiệc tối với chủ đề lãng mạn “Rendezvous at the Glamour” tại TP Hồ Chí Minh. Khách mời được trải nghiệm các món ăn kết hợp hài hòa giữa nguyên liệu nổi tiếng thế giới và đặc sản vùng miền Việt Nam, nổi vị hơn khi thưởng thức cùng rượu Ballantine’s danh tiếng.
Đây là chuỗi sự kiện nằm trong lộ trình nâng tầm chất lượng dịch vụ đối với hội viên Triệu dặm của Lotusmiles. Bầu không khí giao lưu thân mật, những câu chuyện thú vị bên ly rượu nồng đã tạo điều kiện như một diễn đàn để hội viên chia sẻ công việc, mở rộng hợp tác kinh doanh đồng thời cũng là cơ hội để hội viên đưa ra những góp ý, phản hồi chân thành về chất lượng dịch vụ hay sản phẩm, chính sách của Lotusmiles.
Không đơn giản là một bữa tiệc tối, những sự kiện này còn là hành trình khám phá văn hóa ẩm thực, đồ uống. Đây cũng là cách tạo ấn tượng tốt đẹp, củng cố thêm hình ảnh của Lotusmiles và Vietnam Airlines, để hội viên mãi gắn kết với Vietnam Airlines và hướng tới mở rộng hệ sinh thái “Triệu dặm”, là tiền để để Lotusmiles xây dựng Câu lạc bộ Triệu dặm trong tương lai.
“Cảm ơn Vietnam Airlines và Lotusmiles đã tổ chức tiệc tối đầm ấm, mang tính kết nối cao”, “Một kỷ niệm đáng nhớ của các hội viên”, “Trải nghiệm cực kỳ thú vị và ấn tượng”, “Buổi tối thật vui, thân thiện và chất lượng”… là cảm nhận của các hội viên sau sự kiện.
