Cập nhật hệ thống đào tạo chuyên nghiệp

Ngành hàng không luôn biến động không ngừng, đòi hỏi đội ngũ nhân sự phải liên tục cập nhật kiến thức và kỹ năng. Thấu hiểu điều đó, VNA Group đã và đang không ngừng đầu tư vào đào tạo để xây dựng một đội ngũ năng động, sáng tạo và sẵn sàng thích ứng với mọi thay đổi. Từ những ngày đầu thành lập cho đến nay, hãng luôn coi con người là tài sản quý giá nhất và đào tạo là nền tảng cho sự phát triển bền vững. 

Đặc biệt, trong giai đoạn dịch bệnh vừa qua và quá trình phục hồi hiện nay, việc đào tạo đã trở thành yếu tố cốt lõi, giúp Vietnam Airlines vượt qua khó khăn và khẳng định vị thế trên thị trường hàng không.

Năm 2024, TCT tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, nhằm trang bị cho CBNV những kiến thức và kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của ngành. Toàn hệ thống đã tích cực để hoàn thành việc biên soạn, cập nhật hệ thống tài liệu huấn luyện gồm:

• Hoàn thành việc cập nhật Quy chế đào tạo năm 2024, đã được HĐQT ban hành theo Quyết định số 1907/HĐQT/TCTHK ngày 25/10/2024;
• Hoàn thành công tác cập nhật chính sách huấn luyện của tất cả các khối:  Khai thác bay, Kỹ thuật, Khai thác mặt đất ( PART D1, D2, D3 ) theo yêu cầu của Cục HKVN và đáp ứng 100% yêu cầu của Tổ chức đánh giá gia hạn IOSA- IATA năm 2024;
• Hoàn thành việc cập nhật chương trình, giáo trình đào tạo hàng nguy hiểm;  chương trình, giáo trình đào tạo An ninh hàng không.  

Nhờ những đột phá trong đào tạo – huấn luyện, kết quả huấn luyện nhận được nhiều dấu ấn tích cực. Công tác tổ chức đào tạo các môn An toàn, An ninh, IOSA được tuân thủ chặt chẽ theo đúng yêu cầu của Cục Hàng không Việt Nam; tổ chức đào tạo 114.327 lượt nhân viên hàng không bao gồm đào tạo ban đầu, định kỳ, phục hồi giãn cách. Việc tuân thủ chặt chẽ yêu cầu trên đã góp phần giữ vững an toàn bay của TCT.

Toàn hệ thống đã chuẩn bị tốt cho công tác đánh giá gia hạn IOSA- IATA năm 2024, từ công tác xây dựng, cập nhật hệ thống chương trình, giáo trình, tổ chức đào tạo giáo viên, phê chuẩn trang thiết bị huấn luyện, tổ chức huấn luyện, lưu trữ kết quả đào tạo: 100 % tiêu chí trong hệ thống huấn luyện của TCT được Tổ chức đánh giá gia hạn IOSA-IATA đánh giá đạt yêu cầu.

Tiếp nối với tinh thần tận tâm, tận lực thi đua phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ huấn luyện- đào tạo để chuyển đổi thành công hệ thống PSS của TCT, trong 04 tháng đầu năm 2024, đội ngũ giáo viên khối Thương mại – Dịch vụ đã đào tạo, huấn luyện cho 8.200 lượt học viên.

Đào tạo nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển nguồn nhân lực

Năm 2024, toàn TCT tiếp tục triển khai đào tạo, dự án nâng tầm dịch vụ cho 7.702 lượt học viên, cho tất cả các đối tượng từ Lãnh đạo TCT,  cán bộ quản lý, NLĐ nhằm lan tỏa, thống nhất chương trình triển khai cho tất cả các cấp trong toàn TCT.

Với công tác đào tạo phát triển lao động đặc thù, TCT đã tổ chức đào tạo cho trên 100 lượt phi công, bao gồm đào tạo chuyển loại (76 phi công) và đào tạo nâng cấp (24 phi công). 

Chủ động quy hoạch, đào tạo phát triển lực lượng giáo viên kiêm nhiệm và cán bộ quản lý tham gia công tác giảng dạy, nhằm không ngừng nâng cao và giữ vững chất lượng đào tạo với 115 giáo viên (79 phi công và 36 giáo viên mặt đất); Đào tạo cán bộ quản lý 85 học viên; Đào tạo nâng cao nhận thức 41.100 lượt học viên.

Trong năm 2024, TCTHK đã triển khai đào tạo 172.031 lượt học viên, dưới đây là những con số cụ thể: