Từ đầu tháng 3/2021, tính năng xuất vé MGC trực tuyến đã được ra mắt, đánh dấu một bước tiến mới trong quá trình chuyển đổi số trong trải nghiệm của CBNV VNA.
Đầu năm 2022, “liên minh tổ” đã bổ sung thêm hàng loạt tính năng mới như đặt chỗ thanh toán trả sau, quản lý đặt chỗ, xác nhận chỗ tự động… và mới đây nhất là tính năng xuất vé MGC trực tuyến cho chặng bay quốc tế.
Giờ đây, dù là khám phá Việt Nam hay bay ra thế giới, CBNV và gia đình hoàn toàn có thể chủ động xuất vé trong nháy mắt chỉ với vài thao tác đơn giản, không còn phải trải qua những thủ tục lấy form xuất vé cồng kềnh.
Cùng TTCĐS điểm lại những tính năng ưu việt của hệ thống IDAD Online:
► Tính năng xuất vé MGC trực tuyến: Cho phép CBNV thực hiện trực tuyến toàn bộ quy trình xuất vé MGC, từ lấy form đến xuất vé và thanh toán, trên cả chặng nội địa và quốc tế.
► Tính năng đặt chỗ thanh toán trả sau: Cho phép CBNV thực hiện đặt chỗ trước, thanh toán sau thông qua chức năng thanh toán mã đặt chỗ trả sau.
► Tính năng quản lý đặt chỗ: Cho phép CBNV có thể tra cứu tình trạng chuyến bay, thay đổi ngày bay và thanh toán mã đặt chỗ trả sau.
► Tính năng xác nhận chỗ tự động: Cho phép xác nhận chỗ tự động nếu chuyến bay còn chỗ theo quy định; giúp CBNV chủ động hơn trong quá trình đặt vé.
Dự kiến trong thời gian tới, luồng xuất vé MGC sẽ ngày càng hoàn thiện hơn với đầy đủ các tính năng hiện có trên website như hoàn, hủy, đổi vé; bán sản phẩm bổ trợ; áp dụng toàn bộ các hình thức thanh toán… nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho CBNV VNA.
Tổ TTNB – DMD