ASOC tổ chức Lễ chào cờ tháng 2: Triển khai phục vụ cao điểm Tết 2026

Phát biểu tại buổi lễ, Giám đốc Bùi Đức Thanh đã điểm lại một số kết quả hoạt động của Trung tâm trong tháng 01/2026. BGĐ Trung tâm ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự nỗ lực bền bỉ, đoàn kết và chuyên nghiệp của toàn thể cán bộ, nhân viên trong toàn Trung tâm trong việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ được lãnh đạo TCT giao, đảm bảo an toàn, nâng cao chất lượng phục vụ, giữ vững hình ảnh và uy tín của Trung tâm.

Trong tháng 01/2026, Trung tâm Dịch vụ và Khai thác Sân bay (ASOC) đã tổ chức điều hành, giám sát khai thác hơn 15.000 chuyến bay, phục vụ trên 2,5 triệu lượt hành khách đi/đến tại ba sân bay căn cứ: Nội Bài (HAN), Tân Sơn Nhất (SGN) và Đà Nẵng (DAD).

Một trong những nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu của Trung tâm là đảm bảo phục vụ an toàn tuyệt đối, chu đáo, trọng thị và đúng giờ đối với các chuyến bay chuyên cơ, VIP A. Trong tháng, ASOC đã phối hợp phục vụ 15 lượt chuyến bay chuyên cơ/VIPA đi và đến tại ba sân bay căn cứ. Đặc biệt trong giai đoạn từ 14 đến 27/01/2026, Trung tâm đã trực tiếp điều hành, phối hợp triển khai công tác phục vụ Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ XIV, đảm bảo an toàn, thông suốt cho 242 chuyến bay, phục vụ 1.601 lượt đại biểu cùng 1.959 kiện hành lý. Trong suốt thời gian cao điểm, công tác phối hợp giữa ASOC với các đơn vị OCC, Ban Dịch vụ Hành khách, CNVN, VIAGS, tổ bay và các sân bay được duy trì chặt chẽ, hiệu quả; các tình huống phát sinh được xử lý kịp thời theo hướng ưu tiên bảo đảm hành trình, chất lượng phục vụ và trải nghiệm của đại biểu, hạn chế tối đa tác động từ biến động khai thác chung.

Công tác bảo đảm an toàn, an ninh (ATAN) tiếp tục được duy trì và thực hiện hiệu quả. Mặc dù hoạt động khai thác trong tháng chịu ảnh hưởng bởi một số yếu tố bất lợi như sự cố kỹ thuật, điều kiện thời tiết không thuận lợi…, đội ngũ CBNV trực chuyến ASOC đã chủ động phối hợp với các đơn vị liên quan, kiểm soát chặt chẽ các công đoạn phục vụ mặt đất, bảo đảm các tiêu chuẩn PTS theo từng loại tàu bay và chặng bay. Các chỉ số FHT đạt KPI được giao có cải thiện, qua đó đặt ra yêu cầu Trung tâm cần tiếp tục nỗ lực hơn nữa trong công tác điều hành, tăng cường phối hợp, chủ động nhận diện và phòng ngừa các nguyên nhân gây chậm chuyến, từng bước cải thiện chỉ số đúng giờ trong các giai đoạn cao điểm tiếp theo.

Bên cạnh đó, ASOC đã tăng cường kiểm tra, giám sát chặt chẽ công tác thu hồi suất ăn, đồ uống, dụng cụ và vật tư sau chuyến bay, góp phần tiết kiệm chi phí cho Vietnam Airlines. Tổng giá trị thu hồi tại ba sân bay căn cứ trong tháng 01/2026 đạt trên 25 tỷ đồng, tăng 1,8 tỷ đồng, tương đương 7,64% so với tháng trước. Đây là kết quả đáng ghi nhận, phản ánh nỗ lực liên tục của Trung tâm trong việc tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lãng phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Công tác kiểm soát hành lý quá cước trong tháng 01/2026 tại ba sân bay căn cứ đạt trên 8,3 tỷ đồng, tăng hơn 165 triệu đồng, tương đương 2% so với tháng trước. Hoạt động này không chỉ góp phần gia tăng nguồn thu cho Vietnam Airlines mà còn nâng cao ý thức chấp hành quy định và trách nhiệm của hành khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Ngoài ra, trong tháng 01/2026, Trung tâm đã tổ chức và đảm bảo an toàn, an ninh đối với các chuyến bay trong dịp lễ Tết Dương lịch. Trung tâm đã tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đảm bảo nguồn lực phân công hợp lý và hiệu quả, nhằm đảm bảo các chuyến bay được vận hành suôn sẻ trong những ngày cao điểm.

Trung tâm phối hợp tổ chức Lễ đón hành khách đầu năm 2026 của VNA Group tại các tỉnh/thành phố vào ngày 01/01/2026, sự kiện “Chuyến bay hạnh phúc” VN1553/HAN-CXR ngày 20/01/2026 và tham gia khai trương Phòng khách hạng Thương gia mới tại Nhà ga Quốc tế T2 – Cảng HKQT Nội Bài 16/01/2026.

Trung tâm triển khai lịch bay Tết Nguyên đán 2026 cho các đơn vị phục vụ tại 03 sân bay căn cứ và phục vụ tốt đợt kiểm tra công tác đảm bảo an ninh an toàn cao điểm Tết tại Cảng HKQT TSN, NBA ngày 19-20/01/2026 của lãnh đạo TCT. Cùng với đó, Trung tâm đã tổ chức thành công hội nghị tổng kết công tác phối hợp phục vụ chuyến bay năm 2025 và triển khai nhiệm vụ năm 2026 tại Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Hội nghị đã thảo luận và đề ra các phương hướng công tác mới, tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo an toàn, hiệu quả cho các chuyến bay trong năm tới.

Tại lễ chào cờ, Ban lãnh đạo ASOC đã biểu dương và vinh danh các cá nhân điển hình có thành tích xuất sắc năm 2025.

Bước sang tháng 2/2026, Đảng ủy và BGĐ Trung tâm tập trung chỉ đạo chuẩn bị nguồn lực sẵn sàng phục vụ cho nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, làm tốt các nhiệm vụ điều hành, phối hợp triển khai phục vụ chu đáo chuyến bay VIP/CIP, chuyến bay thương mại và chuyến bay phát sinh bất thường, đặc biệt là chuyên cơ, tăng cường phối hợp trong điều hành, chủ động xử lý các tình huống phát sinh, qua đó bảo đảm an toàn khai thác, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành trong toàn hệ thống. 

Trong không khí hân hoan chào đón Xuân Bính Ngọ 2026, tập thể NLĐ ASOC càng thêm phấn khởi khi đón nhận tin vui về việc chi trả lương theo mức và lương bổ sung dịp Tết theo chủ trương của Tổng công ty. Đây là sự ghi nhận thiết thực, kịp thời đối với những nỗ lực, cống hiến không ngừng của người lao động trong suốt năm qua, đồng thời là nguồn động viên to lớn để toàn thể CBNV thêm vững tin, hăng say lao động, quyết tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ trong giai đoạn cao điểm Tết và năm mới 2026.

Giám đốc Bùi Đức Thanh nhấn mạnh thêm tầm quan trọng của sự đoàn kết, chủ động, chuyên nghiệp, và không ngừng học hỏi, cải tiến trong công việc của toàn thể CBNV ASOC trong việc điều hành, giám sát và phục vụ chuyến bay và hành khách đã góp phần nâng cao uy tín và chất lượng dịch vụ của Vietnam Airlines.