Theo đó, hàng nghìn bài viết, hàng triệu lượt tương tác cùng những lời chia sẻ đầy tự hào đã góp phần lan tỏa hình ảnh Vietnam Airlines là Hãng hàng không Quốc gia luôn sẵn sàng đồng hành cùng đất nước trong những thời khắc đặc biệt.
Không phải chiến dịch quảng bá, cũng không phải một lộ trình truyền thông được chuẩn bị kỹ lưỡng, điều tạo nên sức lan tỏa của chuỗi chuyến bay đặc biệt tới Venezuela đến từ chính giá trị của sự kiện và những câu chuyện chân thực phía sau hành trình.
Trong gần hai tuần triển khai, Vietnam Airlines đã thực hiện liên tiếp các chuyến bay chuyên chở lực lượng cứu hộ, hàng hóa cứu trợ và đưa đoàn công tác hoàn thành nhiệm vụ trở về nước. Cùng với nhịp khai thác khẩn trương trên thực địa, hoạt động truyền thông cũng được triển khai liên tục, bám sát từng dấu mốc của hành trình, từ thời điểm tàu bay cất cánh, hạ cánh, chuẩn bị quay đầu cho đến khoảnh khắc đoàn công tác trở về bình an.
Hiệu ứng truyền thông liên quan đến sự kiện nhận được lượt tương tác vượt ngoài những con số thông thường. Toàn bộ sự kiện ghi nhận hơn 630 tin, bài trên báo chí và gần 1.500 bài đăng trên mạng xã hội, tạo ra hơn 2,3 triệu lượt tương tác cùng hàng trăm nghìn lượt chia sẻ. Đây được coi là một trong những hoạt động truyền thông tạo sức lan tỏa mạnh nhất của Vietnam Airlines thời gian gần đây.
Hoạt động truyền thông cũng được triển khai liên tục, bám sát từng dấu mốc của hành trình.
Đáng chú ý, điều cộng đồng quan tâm không chỉ là những chuyến bay đặc biệt mà hơn cả còn là những con người đứng sau, góp phần tạo nên mỗi hành trình an toàn, đặc biệt. Thông qua các bài viết chuyên sâu trên nhiều tờ báo lớn, độc giả có cơ hội theo dõi những câu chuyện phía sau buồng lái, khoang khách, trung tâm điều hành, bộ phận kỹ thuật hay lực lượng khai thác mặt đất.
Những lát cắt nghề nghiệp chân thực đã giúp công chúng hiểu rõ hơn về sự phối hợp của hàng trăm con người để tạo nên một chuyến bay mang sứ mệnh đặc biệt, đồng thời khắc họa rõ nét hình ảnh một Vietnam Airlines chuyên nghiệp, trách nhiệm và tận tâm.
Toàn bộ sự kiện ghi nhận hơn 630 tin, bài trên báo chí và gần 1.500 bài đăng trên mạng xã hội, tạo ra hơn 2,3 triệu lượt tương tác.
Trên các nền tảng số, cảm xúc chủ đạo được ghi nhận là niềm tự hào. Nhiều bình luận bày tỏ sự xúc động trước việc Việt Nam nhanh chóng hỗ trợ Venezuela sau thảm họa động đất, đồng thời đánh giá cao vai trò của Vietnam Airlines trong việc bảo đảm vận chuyển lực lượng và hàng hóa cứu trợ. Không chỉ ghi nhận năng lực khai thác của Hãng, nhiều ý kiến còn xem đây là minh chứng cho tinh thần sẵn sàng đồng hành cùng những nhiệm vụ nhân đạo và đối ngoại của đất nước.
Song song với báo chí, hệ thống truyền thông của Vietnam Airlines cũng duy trì nhịp độ cập nhật dày đặc trên các nền tảng số với 29 nội dung trên Fanpage, TikTok, YouTube, LinkedIn cùng các kênh quốc tế của Hãng, thu hút hơn 241.000 lượt tương tác.
Trên Fanpage, TikTok, YouTube, LinkedIn cùng các kênh quốc tế của Hãng đã thu hút hơn 241.000 lượt tương tác.
Thành công của hoạt động truyền thông lần này không chỉ được đo bằng số lượng tin bài hay lượt tương tác. Giá trị lớn hơn nằm ở việc mỗi câu chuyện, mỗi hình ảnh về những chuyến bay tới Venezuela đã góp thêm một mảnh ghép vào hình ảnh Vietnam Airlines trong lòng khách hàng và cộng đồng.
Và đó là hình ảnh đẹp về một Hãng hàng không Quốc gia không chỉ kết nối những hành trình bay mà còn luôn sẵn sàng kết nối trách nhiệm, lòng nhân ái và tinh thần vì cộng đồng trong những thời khắc đặc biệt của đất nước, của dân tộc.
