Nụ cười là đầu câu chuyện, là ấn tượng đầu tiên, là lời chào, là sự ấm áp, là niềm vinh hạnh khi được chào đón hành khách trên những chuyến bay của mỗi một tiếp viên.
Khi cánh cửa máy bay đóng lại, thì con tàu chính là nhà, tổ bay ngày hôm đó chính là gia đình, nụ cười khi ấy lại khác đi, không còn là sự khách sáo vui vẻ thường tình, mà lại chứa đựng sự tin tưởng và thân thiết nhất, dành cho những người đồng đội sẽ cùng kề vai sát cánh bên cạnh cả chặng bay, ngay cả khi gặp tình huống hiểm nguy nhất.
Con người vốn dĩ có rất nhiều sắc thái tình cảm, nhưng dịu dàng đối đãi với người khác cùng với nụ cười, sự tận tâm lại là cách nhanh chóng để khiến bản thân hạnh phúc. Hạnh phúc khi công việc hoàn thành xuất sắc, hạnh phúc khi có một chuyến bay bình an thuận lợi, hạnh phúc khi có tổ bay xem nhau như gia đình, cùng chung mục tiêu và cố gắng.
Chúng ta hãy cười mỗi ngày để cuộc sống thêm ý nghĩa, để dù trong những ngày chênh vênh bản thân vẫn sẽ là ánh nắng ấm áp với nụ cười vui vẻ trên môi, để mỗi ngày sống, từng hơi thở đều có giá trị thật đẹp, vì chúng ta vẫn đang cống hiến vì một mục tiêu chung, mang niềm vui hạnh phúc bằng chính những nụ cười nhỏ bé nhưng không hề tầm thường ấy.
