Chúng ta đều biết rằng ấn tượng đầu tiên luôn quan trọng nhất. Ánh mắt là cửa sổ tâm hồn, vẻ bề ngoài có thể phụ thuộc vào khả năng biến hóa nhưng nụ cười sẽ là điều lưu giữ mãi trong ký ức. Nụ cười tươi tắn giúp tạo được thiện cảm, gần gũi, có khả năng khởi đầu điều tốt đẹp.

Thật đúng khi nói rằng “Một nụ cười bằng mười thang thuốc bổ”, nó là liều thuốc tinh thần mang đến cho con người niềm vui và hy vọng. Một tinh thần tích cực, một thân thể mạnh khỏe, và một nụ cười tươi sẽ khiến một ngày làm việc trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết.

Phòng điều hành tuy không trực tiếp tiếp xúc với hành khách, nhưng chúng tôi vẫn hàng ngày rèn luyện bản thân để có một cơ thể khoẻ mạnh, tinh thần minh mẫn, đáp ứng được môi trường làm việc ca kíp căng thẳng, vẫn luôn giữ được sự tươi trẻ và nhiệt huyết công việc.

Phương châm của phòng : “Làm nhiệt tình-vui hết mình”

Phòng Điều hành gồm các nhóm làm việc ở các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng. Để bổ trợ cho công tác chuyên môn và gắn kết tinh thần đoàn kết, Phòng thường xuyên tổ chức các buổi họp giao lưu trực tuyến để mọi người có thể cập nhật thông tin, trao đổi kinh nghiệm, lan tỏa tinh thần tích cực. Nhờ đó chúng tôi tuy xa mà gần, trao cho nhau những nụ cười tươi vui, những tiếng cười giòn tan đi muôn nơi.