Ngày 18/12, tại Trụ sở Tòa nhà TCT khu vực phía Nam, VIAGS đã long trọng tổ chức hội nghị tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ năm 2019.

Toàn cảnh Hội nghị tổng kết năm 2018 của VIAGS.

Hội nghị có sự tham dự của ông Đặng Ngọc Hòa – Thường vụ Đảng ủy – PTGĐ TCT – Chủ tịch HĐTV VIAGS, ông Lê Cao Thế – Bí thư Đảng ủy – Thành viên HĐTV – TGĐ VIAGS; ông Phan Ngọc Linh, ông Vũ Đình Thủy, ông Đặng Anh Tuấn – Thành viên HĐTV VIAGS, cùng các lãnh đạo và hơn 140 đại biểu là cán bộ chủ chốt và nhân viên xuất sắc đại diện cho gần 4000 CBNV toàn VIAGS. 

Ông Đặng Ngọc Hòa – PTGĐ TCT – Chủ tịch HĐTV VIAGS phát biểu chỉ đạo Hội nghị.

Tại Hội nghị, ông Lê Cao Thế– TGĐ VIAGS đã báo cáo trọng tâm – tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ năm 2019. 

Theo đó, TGĐ VIAGS khẳng định, trong năm 2018, tập thể Ban lãnh đạo và CBNV VIAGS đã nỗ lực không ngừng, vượt qua rất nhiều khó khăn để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh an toàn và xuất sắc dành nhiều thành tích đáng khích lệ.

Ông Lê Cao Thế– TGĐ VIAGS đã báo cáo trọng tâm – tổng kết hoạt động SXKD năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ năm 2019.

Năm 2018 khép lại cũng là thời điểm VIAGS hoàn thành vượt mức chỉ tiêu ở một số lĩnh vực quan trọng. VIAGS phục vụ tổng số 131.794 chuyến bay; 38.181.515 lượt khách, tăng 2,32% so với năm 2017 và 1.215.236 tấn hàng hóa,hành lý, bưu kiện, tăng 11,7% so với 2017. 

Quỹ tiền lương kế hoạch của người lao động năm 2018 tăng 4% so với 2017. Trong đó, mức tiền lương bình quân năm 2018 tăng 5.7% so với 2017 cùng việc điều chỉnh chế độ nghỉ mát từ 3.500.000 đồng/ người/năm lên 7.000.000 đồng/người/năm. 

Hiện VIAGS phục vụ 63 hãng hàng không, chiếm đến gần 57,8% thị phần dịch vụ mặt đất Việt Nam và tỷ lệ này đang có chiều hướng tăng lên khi một số hãng hàng không quốc tế sau khi hết hợp đồng với đối tác truyền thống đã quyết định chuyển sang sử dụng dịch vụ của VIAGS. 

Ông Bùi Duy Khánh – Trưởng phòng TCNL công bố các nội dung khen thưởng năm 2018.

VIAGS có quyền tự hào khi những nỗ lực, cố gắng của cả tập thể Công ty và mỗi cá nhân đã góp phần giúp VIAGS đạt 4.098 thư khen trong 11 tháng đầu năm, tăng 33,1% so với cùng kỳ năm 2017 và 32 giải thưởng chất lượng dịch vụ do các hãng HK quốc tế bình chọn, tăng 33% so với năm 2017. Kết quả thực hiện an ninh, an toàn của VIAGS nói chung và 3 Chi nhánh nói riêng được kiểm soát đạt kết quả tốt đối với các chỉ tiêu ra bên ngoài (SAG3: không xảy ra các vi phạm). Đối với chỉ số OTP đạt 99.97%, Tỷ lệ thực hiện cam kết chất lượng (SLA) với các hãng Hàng không đạt 97.34/96 điểm, duy trì tỉ lệ thực hiện so với kỳ trước và cùng kỳ năm trước. Năm thứ 3 liên tiếp đồng hành cùng VNA đạt kết quả đánh giá chất lượng dịch vụ 4 sao của Skytrax. 

Trong chặng đường phấn đấu 2018, đội ngũ CBNV VIAGS đã thực hiện hàng ngàn việc làm tốt, thu gom, bảo quản, trả lại tài sản đánh rơi, bỏ quên của hành khách trong quá trình thực hiện các công đoạn dịch vụ bay. Năm 2018, VIAGS đã phát hiện và trả lại 12.513 tài sản và 11.446.342.000 đồng tiền mặt. Trong đó có 10 trường hợp nhặt trên 100 triệu đồng và 10 trường hợp nhặt được và trả lại hơn 100 lần tài sản bỏ quên của khách. Đó là những bông hoa đẹp trong cả vườn hoa đẹp của môi trường văn hóa VIAGS

Khen thưởng cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc trong công tác An toàn.

Khen thưởng cá nhân tập thể có thành tích xuất sắc trong Sáng kiến cải tiến.

Khen thưởng cho các cá nhân và tập thể đạt thành tích xuất sắc trong năm 2018 và Khen thưởng cá nhân tiêu biểu có thành tích xuất sắc -đạt danh hiệu “Chiến sĩ thi đua” năm 2018.

Năm 2019, VIAGS sẽ đẩy mạnh triển khai đề án dịch vụ mặt đất sân bay tại một số sân bay tiềm năng tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Theo tính toán của các nhà hoạch định chiến lược kinh tế, khoảng 10-15 năm nữa, một số sân bay như Phú Quốc, Cát Bi…. sẽ là điểm đến hấp dẫn của khách hàng quốc tế. Nắm bắt cơ hội để “đi tắt, đón đầu” là một trong những bài học thành công của VIAGS. 

Hội nghị tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018 và phương hướng nhiệm vụ năm 2019 chính thức kết thúc. Khép lại năm 2018, dù gặp không ít khó khăn, thách thức, cản trở tiến trình phát triển, song VIAGS hoàn toàn vững tin vào sự lãnh đạo, điều hành của đội ngũ lãnh đạo, đứng đầu là Chủ tịch HĐTV, TGĐ VIAGS.

Kết quả năm 2018 đã tạo cho VIAGS sức mạnh tập thể và nguồn động lực để chinh phục mọi đỉnh cao cho năm 2018 và những năm sắp tới.