Bước vào quý II/2018, cũng là giai đoạn cao điểm hè với áp lực phục vụ bay tăng đột biến và kèo dài, VIAGS đã chủ động trong các công tác chuẩn bị nguồn nhân lực, vật lực, nghiêm túc thực hiện theo các chỉ thị, công văn triển khai về công tác phục vụ cao điểm. Nhờ đó, trong 06 tháng đầu năm 2018, VIAGS đã duy trì thực hiện kiểm soát bộ chỉ số an toàn một cách chặt chẽ, chủ động thông qua các kênh kiểm tra, giám sát hệ thống nội bộ cũng như theo dõi kết quả, phản hồi từ bên ngoài. Đánh giá thực hiện Bộ chỉ số an toàn khai thác mặt đất (SAG-3) Quý II và 06 tháng đầu năm 2018, VIAGS thực hiện tốt, đạt 100% bộ chỉ số an toàn được giao. Các lỗi xảy ra trong quá trình khai thác đều đang nằm trong mức rủi ro cho phép, chấp nhận trong hệ thống
Trong 06 tháng đầu năm 2018, VIAGS đã duy trì thực hiện kiểm soát bộ chỉ số an toàn một cách chặt chẽ, chủ động.
Tiếp theo kế hoạch từ năm 2017, 06 tháng đầu năm 2018, VIAGS đã triển khai yêu cầu tới đội ngũ quản lý chủ chốt – Line Manager thực hiện đồng bộ công tác kiểm soát thực hiện an toàn trong từng công đoạn thông qua các hệ thống giám sát (GPS, camera giám sát hành trình) và quan sát thực tế phục vụ chuyến bay. Cụ thể, 06 tháng đầu năm 2018, VIAGS đã kiểm soát được 12.646 vi phạm tiềm ẩn 76.507 lượt đánh giá.
Truyền thông về văn hóa báo cáo, văn hóa an toàn đang được triển khai thực hiện với nhiều hình thức, phương pháp đa dạng và dễ tiếp cận với đội ngũ nhân viên sản xuất trực tiếp, với mục đích nâng cao nhận thức và mong muốn nhân viên chủ động, tích cực tham gia hệ thống báo cáo an toàn đặc biệt là các báo cáo tự nguyện. Đặc biệt đối với mục tiêu nâng cao tỷ lệ báo cáo tự nguyện và bí mật, VIAGS đã thực hiện các chương trình truyền thông, nâng cao ý thức và văn hóa báo cáo của nhân viên, áp dụng nhiều hình thức động viên, khen thưởng các nhân viên phục vụ.