Đó là giấc mơ được mặc chiếc áo dài xanh và bay trên bầu trời rộng lớn, được chăm sóc cho những hành khách của mình, được đặt chân đến những miền đất mới, sống và làm việc cùng với niềm đam mê….Từng ngày, từng giờ, có biết bao nhiêu những ước mơ bay như TV Doãn Thị Thảo trong bức thư gửi Hội đồng tuyển dụng (HĐTD) như thế.
Ứng viên tuyển dụng vào ĐTV trình độ ngày càng cao.
Sáu tháng cuối năm 2018, ĐTV đã có nhiều thay đổi trong công tác tuyển dụng tiếp viên hàng không với tiêu chuẩn tiếng Anh tăng từ 550 điểm lên tối thiểu 600 điểm TOEIC, chiều cao đối với nam tăng từ 1m65 lên 1m68. HĐTD năm 2018 vẫn giữ nguyên các nội dung thi tuyển chính, nhưng xây dựng quy trình tuyển dụng theo hướng chặt chẽ hơn. Các ứng viên đều được thông báo lý do không đạt, ký nhận trực tiếp vào phiếu thông báo kết quả trước khi ra về. Chính vì vậy, những điểm cần cải thiện của ứng viên đã biến thành động lực để các bạn hoàn thiện hơn trong những đợt thi sau.
Mỗi ứng viên là một câu chuyện đặc biệt, mỗi đợt tuyển dụng đều mang lại rất nhiều cảm xúc. HĐTD đã ngậm ngùi trước những tâm sự của ứng viên trong quá trình phỏng vấn, khi có ứng viên không còn gia đình hoặc gia đình có chuyện buồn; ứng viên có con còn rất nhỏ; ứng viên bật khóc vì kể về hoàn cảnh của mình… Bên cạnh đó, có những ứng viên có điều kiện sống khá giả, nhưng vẫn theo đuổi đam mê và tự tin thể hiện mình trước HĐTD, để chứng minh mình xứng đáng được lựa chọn.
HĐTD còn có những giây phút cười sảng khoái trước những đối đáp bất ngờ để đánh giá phản xạ của ứng viên. Tuy nhiên, chủ tịch HĐTD cũng khá trăn trở, trước văn hóa đọc cũng như những kiến thức chung về xã hội, lịch sử khá yếu của nhiều ứng viên.
Cùng hỗ trợ HĐTD, còn có các thành viên của giám khảo hỗ trợ tuyển dụng, đều là các cán bộ quản lý, GV, TVT nhiều năm kinh nghiệm. Vẫn là những câu hỏi nhẹ nhàng nhưng sắc bén và sự đánh giá “tinh” của những người lâu năm trong nghề, những đề tài hoạt động nhóm đầy bất ngờ nhưng mang tính đồng đội cao, những nhận xét của giám khảo hỗ trợ tuyển dụng đã giúp HĐTD có cái nhìn đa chiều về ứng viên để xem xét kết luận có trao cơ hội đi tiếp cho ứng viên hay không.
Mỗi ứng viên là một câu chuyện đặc biệt, mỗi đợt tuyển dụng đều mang lại rất nhiều cảm xúc.
Song song với công tác tuyển dụng, hoạt động tạo nguồn vẫn được ĐTV tiếp tục duy trì để tiếp tục gieo mầm cho những ước mơ bay. Phải sau 2 năm kể từ khi thầy Tiến, cô Hà của ĐTV đến trường ĐH Duy Tân giới thiệu về nghề TVHK, ứng viên Hoàng Lê Ngọc Lộc mới chuẩn bị đầy đủ hành trang và tự tin để đăng ký tham gia thi tuyển, dù em đã ước mơ công việc này từ nhỏ. Sau 3 lần nỗ lực và thay đổi đáng ghi nhận, Ngọc Lộc đã được lựa chọn vì em xứng đáng.
Trong các buổi tạo nguồn, các thành viên tham gia tạo nguồn luôn cập nhật các nội dung mới nhất về VNA để truyền tải tới sinh viên, chuẩn bị chỉn chu nhất về trang phục, trang điểm, sẵn sàng các ấn phẩm truyền thông mang đậm dấu ấn của VNA dưới sự hỗ trợ từ Ban TTTH.
Trong bức thư gửi HĐTD, tiếp viên Thảo 96 kể rằng: “Tôi nhớ lại câu nói của mẹ: “Khó lắm con ạ, khó còn hơn lên trời ấy!”. Thế nhưng tôi vẫn muốn được “lên trời”, vẫn muốn được bay trong tà áo dài xanh. Tôi nghĩ đến câu nói của ban giám khảo ngày hôm đó:
“
Một người tiếp viên hàng không phải có tình cảm chân thành, có lòng yêu thương mọi người thì mới có thể quan tâm, chăm sóc tốt nhất cho hành khách của mình.
Lời nói thật giản dị nhưng đã truyền cho tôi sự ấm áp, lòng tin tưởng và là một bài học ý nghĩa mà tôi đã lĩnh hội được trong mùa thi này.
Hội đồng tuyển dụng đã lựa chọn được những tiếp viên tương lai như thế!
