Video bữa tiệc sinh nhật trên không trung dành cho hành khách người Đức:
Đã lâu lắm rồi tôi chưa quay lại Đức! Tôi tới Đức, khi ấy mới chỉ là cô bé mới ra bay, làm tiếp viên hạng phổ thông. Chuyến quay lại Đức lần này, đã là 1 tiếp viên trưởng!
Và chuyến bay trở nên đáng nhớ hơn cả, là chuyến bay mà tôi và các đồng nghiệp đã tổ chức sinh nhật cho hành khách nguời Đức, ông Hein Rudolf Oskar ở tuổi 75, từ Hà Nội sang Frankfurt, ngày 8/4 vừa qua!
Mọi người luôn nói người Đức dễ thương lắm! Đôi vợ chồng người Đức trên chuyến bay hôm ấy còn dễ thương hơn sức tưởng tượng của chúng tôi.
Trong ca trực, hai vợ chồng cùng xuống bếp, nói chuyện với tôi và các đồng nghiệp. Phải nói đi nói lại mấy lần, bao gồm cả ngôn ngữ cơ thể, vì chúng tôi không biết tiếng Đức, và đôi vợ chồng chỉ nói được một chút tiếng Anh. Từ duy nhất chúng tôi nghe được, là seventy five -75. Chúng tôi thậm chí còn mơ hồ khả năng tiếng Anh của chính bản thân mình.
May mắn thay, sau một hồi kết hợp, mong muốn của người vợ – bà Hein Monika Marianna cũng được bày tỏ, bà hỏi xem, chúng tôi có thể tổ chức được sinh nhật lần thứ 75 cho ông không.
Tất nhiên, câu trả lời là yes!
Tổ chức một bữa tiệc sinh nhật, nghe thì hết sức đơn giản, chỉ cần có bánh, có hoa, có nến, vậy là xong rồi! Nhưng chúng tôi kiếm đâu ra những thứ ấy, trên máy bay, ở độ cao 38.000 feet này chứ? Nói tới đây, tôi phải cảm ơn anh Trương Anh Tú 21, là một thầy giáo, cũng là một tiếp viên trưởng kì cựu của VNA. Trước chuyến bay này, tôi và các đồng nghiệp của mình đã may mắn đọc được một chia sẻ, về cách anh đã làm sinh nhật cho hành khách như thế nào!
Hoa được làm bằng giấy ăn, được bọc bằng giấy báo, màu hồng của hoa lấy từ rượu Campari. Số 75 được chúng tôi gấp từ giấy bạc (là loại giấy bọc khăn). Nơ thì lấy từ dây buộc báo và cả rượu Champagne, bánh ngọt… Có chút lóng ngóng, đôi phần vụng về, nhưng bằng tất cả tấm chân thành của mình, chúng tôi đã hoàn tất mọi thứ, sẵn sàng cho một bữa tiệc trên không trung.
Khi bức rèm được vén lên, bài hát “happy birthday” cất lên! Một bầu không khí vui vẻ và xúc động bao trùm.
Cảm giác không còn là tôi đang tổ chức sinh nhật cho đôi vợ chồng ấy nữa! Tôi vui! Đồng nghiệp của tôi cũng vui! Tất cả chúng tôi đều vui và hạnh phúc!
Một người bạn trẻ Đức thấy vậy đã quay lại video.
Nhờ cô gái ấy, tôi biết rằng, họ đã trải qua 50 năm sống hạnh phúc bên nhau! Nhờ cô gái ấy, tôi biết rằng, không phải hãng hàng không nào cũng làm điều đặc biệt như thế này cho khách hàng.
Dù tôi thực sự chưa được trải nghiệm quá nhiều chuyến bay với các hãng hàng không khác, nhưng nghe thấy cô ấy nói như vậy tôi vui, tôi sướng âm ỉ trong lòng.
Tôi và các bạn cứ đứng, cứ nhìn đôi vợ chồng thể hiện tình cảm của mình, một tay cầm bó hoa, một tay ăn bánh, vừa nói chuyện vừa cười, thỉnh thoảng quay ra chúng tôi nói câu cảm ơn, bằng cả tiếng Anh và tiếng Đức.
Các bạn luôn hỏi tôi rằng, nghề tiếp viên hàng không có vất vả không?
Câu trả lời, đương nhiên là có chứ! Có mệt, có vất vả, có chán chường, đôi lúc còn muốn nghỉ việc.
Nhưng thực sự, chúng tôi đã được đền bù xứng đáng rồi. Những giây phút bạn bè bên nhau, những chuyến đi thú vị, và những hành khách đáng yêu như thế, đã làm chúng tôi cân bằng được chính mình, đã là động lực để chúng tôi tiếp tục công việc và nỗ lực hơn nữa.
Như một em đồng nghiệp của tôi nói, chỉ ước mơ sau này, 75 tuổi được đi du lịch với nhau và được một lần tổ chức sinh nhật trên máy bay như thế này là mãn nguyện rồi!
Và tôi nói, tôi cũng mơ!
Cảm ơn Vietnam Airlines!
