Chưa bao giờ trong lịch sử, kể từ dịch SARS năm 2003, cúm lợn H1N1 năm 2009, hội chứng hô hấp Trung Đông MERS năm 2012, ngành hàng không lại bị thiệt hại nặng nề như dịch Covid-19 gây ra. Hiện chưa thể thống kê đầy đủ các thiệt hại do dịch bệnh vẫn diễn biến phức tạp ở khắp nơi trên thế giới. Mọi người dân đều được khuyến cáo hạn chế tiếp xúc, đeo khẩu trang tự bảo vệ mình với khoảng cách an toàn khi làm việc hoặc tham gia vào các hoạt động xã hội.
Với vị trí làm việc thường xuyến tiếp xúc và phục vụ rất nhiều hành khách trong không gian kín nên chúng tôi luôn có ý thức cao bảo vệ bản thân mình và bảo vệ cộng đồng. Đặc biệt, các chuyến bay chở khách hồi hương từ các tâm dịch trên thế giới luôn là nhiệm vụ, trọng trách nặng nề nhưng cao cả.
Đối với tôi, hành trình bay sang Toronto, Canada với 14 giờ bay có lẽ là trải nghiệm khó quên và ấn tượng nhất trong 22 năm làm nghề tiếp viên. Việc chuẩn bị tâm lý kỹ càng, được trang bị các vật tư bảo hộ y tế cũng như các thông tin về hành trình bay giúp chúng tôi tự tin khi tham gia vào các chuyến bay đặc biệt này. Làm sao để phục vụ hành khách tốt nhất, tránh việc lây nhiễm chéo trên chuyến bay hoặc chuẩn bị sẵn các phương án xử lý các tình huống liên quan đến sức khỏe của hành khách là những trăn trở cho các tiếp viên trước mỗi chuyến bay.
Việc cách ly sau chuyến bay với tâm trạng khắc khoải hồi hộp khi chờ nhận kết quả các lần xét nghiệm và niềm vui vỡ òa khi nhận được tin mình và đồng đội có kết quả xét nghiệm âm tính là trải nghiệm thực sự khó quên. Niềm vui được nhân đôi khi biết tin toàn bộ hành khách mình đã đón về từ tâm dịch cũng có xét nghiệm âm tính.
Chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ cao cả mà TCT đã giao phó, chuyên chở hành khách hồi hương về từ tâm dịch an toàn, xứng đáng với niềm tin yêu mà khách hàng đã trao gửi.
Chúng tôi đã hoàn thành nhiệm vụ cao cả mà TCT đã giao phó chuyên chở hành khách hồi hương về từ tâm dịch an toàn.
Tiếp viên Nguyễn Trần Thọ 3 vào ngành từ năm 1998, sau khi tốt nghiệp Đại học Ngoại ngữ Hà Nội. Anh công tác ở vị trí TVT đã được 15 năm.
Về cuộc thi “Bay an toàn cùng VNA”
Nhằm truyền cảm hứng, tư duy tích cực và lan toả hình ảnh về những chuyến bay an toàn, luôn lấy khách hàng là trung tâm, đồng thời khơi dậy tinh thần chiến binh cũng như tôn vinh nét đẹp người lao động VNA, Spirit chính thức phát động cuộc thi ảnh “Bay an toàn cùng VNA” dành cho CBNV VNA Group.
Cuộc thi là cơ hội để người VNA thuộc tất cả các bộ phận thể hiện tinh thần “nhỏ mà không nhỏ” trên hành trình xây dựng nên một “bộ máy” VNA hoàn chỉnh mang đến những chuyến bay an toàn cho hành khách trên mỗi hành trình.
Cuộc thi “Bay an toàn cùng VNA” diễn ra từ ngày 17/8 đến hết 17h ngày 28/8/2020 với giải thưởng lên đến 20 triệu đồng cùng nhiều quà tặng mang đặc trưng thương hiệu VNA.
Để biết thông tin chi tiết về cuộc thi, CBNV vui lòng xem tại đây.
