Tháng 3 năm 2020, lần đầu tiên tổ tiếp viên được yêu cầu đeo khẩu trang trong suốt chuyến bay về Việt Nam từ Nhật vì Nhật Bản vừa trở thành ổ dịch mới, khi đó tôi mới cảm nhận được rõ ràng nhất thế nào là hai từ “đại dịch”!

Đồ bảo hộ “full toàn thân” của phi hành đoàn.

Và rồi sau đó xuất hiện những chuyến bay đặc biệt gọi là “hồi hương”, những sân bay đến với những mã ICAO lạ mắt khiến chúng tôi không khỏi kháo nhau dò hỏi đây là đâu? Những khung giờ bay không còn là quen thuộc với một quy trình khác biệt mà chúng tôi phải nắm rõ trước mỗi một chuyến bay.

Những khung giờ bay không còn là quen thuộc với một quy trình khác biệt.

Dẫu biết công việc tiếp viên hàng không đầy những sự bất ngờ, “em ơi, tối nay em đi Nhật nhé, bạn tổ Nhật vừa bị ốm”, vẫn phải soạn vali gấp lên đường nhưng giờ đây các anh chị tiếp viên còn có thêm những gánh lo khác. Chị ấy con vừa mới hơn một tuổi, lỡ chị bị lây nhiễm thì ai sẽ là người chăm con, anh ấy là trụ cột gia đình, ai sẽ là người gánh vác hay những dòng tin nhắn của người yêu trước khi lên đường tạm xa nhau 14 ngày khiến bạn gái kia không kìm được nước mắt. Đấy là một trong những góc khuất của câu chuyện mang tên “đi bay thời đại dịch”. Tuy nhiên, tất cả chúng tôi đều sẵn sàng lên đường với hai tiếng “tự hào”.

Tất cả chúng tôi đều sẵn sàng lên đường với hai tiếng “tự hào”.

Tôi tự hào được góp chút sức nhỏ bé vào công cuộc phòng chống dịch của Việt Nam, tôi tự hào là thành viên của hãng hàng không quốc gia. Khi khoác trên mình bộ đồng phục, toàn bộ nỗi lo và thậm chí nỗi sợ dường như tan biến, chỉ còn niềm vui khi gặp lại đồng nghiệp, nụ cười với những hành khách thân thương, vì chúng tôi biết rằng ở đâu đó tại Việt Nam sẽ có người mẹ, người vợ, người con đang mong ngóng người thân của mình trở về an toàn.

Khi khoác trên mình bộ đồng phục, toàn bộ nỗi lo và thậm chí nỗi sợ dường như tan biến.

Chuyến bay VN409 của chúng tôi hân hạnh được đón hơn 300 du học sinh từ Canada về Việt Nam. Đặt mình vào vị trí những bạn trẻ chỉ mới 17, đôi mươi ấy, tôi thầm nghĩ chắc bố mẹ mình ở Việt Nam đang rất mong ngóng mình quay trở về. Rồi cứ thế cả tổ tiếp viên đã cố gắng hết sức để tạo sự thoải mái nhất có thể trong 4 tiếng giờ bay cuối cùng của các em trên một hành trình dài về nhà.

Chuyến bay hạ cánh an toàn, mọi người đều đã thấm mệt, đâu đó thì thầm một cậu nhóc tranh thủ gọi về cho gia đình “Mẹ ơi con về rồi…”.

Chuyến bay VN409 đón hơn 300 du học sinh từ Canada về Việt Nam.

Niềm vui khi gặp lại đồng nghiệp, nụ cười với những hành khách thân thương.

Họ tên: Lê Hoàng Sơn 38
Năm sinh:1996
Đơn vị công tác: Đoàn tiếp viên – Liên đội 3