Thành lập từ 17/12/1999, với 9.098 hội viên vào năm 2000, một năm sau khi thành lập, đến nay số lượng hội viên đã tăng hơn 200 lần. Số lượng hội viên thực sự nhảy vọt với hơn 500.000 người gia nhập mới trong giai đoạn 2017 – 2018, là kết quả của việc hoàn thiện dịch vụ, cải tiến các chức năng trực tuyến cùng chương trình khuyến khích hội viên mới “Kết nối Sen Vàng” triển khai từ năm 2016.
Ngày 11/11/2018, nhân dịp Chương trình Bông Sen Vàng cán mốc 2 triệu hội viên, các hoạt động tương tác hấp dẫn với khách hàng đã diễn ra tại Gate 20, sảnh chờ ga quốc tế đi, sân bay Tân Sơn Nhất.
Hành khách vô cùng thích thú với các hoạt động tương tác.
Đặc biệt, nếu hành khách chưa phải là hội viên Bông Sen Vàng và thực hiện đăng ký trở thành hội viên trực tiếp tại sự kiện sẽ có cơ hội giành được giải thưởng hấp dẫn là một cặp vé máy bay khứ hồi hạng Phổ thông, hành trình đến châu Âu trên các chuyến bay của VNA.
Kết thúc sự kiện, đã có hơn 200 hội viên mới đăng ký trực tiếp tại sân bay. Cô Janet Hoo – quốc tịch Malaysia đã trở thành khách hàng được trao tặng đôi vé may mắn.
Các hoạt động tương tác và đăng ký trở thành hội viên ngay tại sự kiện thu hút rất đông khách hàng tham gia.
Hoạt động tương tác với hành khách tại sân bay TSN chào đón hội viên thứ 2 triệu đã có sức lan tỏa mạnh mẽ, thu hút sự quan tâm của nhiều hành khách. Đây là bước đệm để Chương trình Bông Sen Vàng tiếp tục từng bước vững chắc, tiến tới mốc 2,2 triệu trong năm 2018.
