Vietnam Airlines Vững vàng vươn cao – Gửi trao cảm xúc

Bài dự thi sáng tạo Slogan “Tầm nhìn dịch vụ lôi cuốn” của tiếp viên Phan Thuỳ Trinh 22.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. Câu Slogan: 

Vietnam Airlines Vững vàng vươn cao – Gửi trao cảm xúc

2. Thuyết minh ý tưởng sáng tác, ý nghĩa Slogan: 

Dựa trên slogan “Sải cánh vươn cao”, bám sát nội dung của mục tiêu cũng như tầm nhìn sứ mệnh của VNA, tôi lựa chọn “Vững vàng vươn cao” là vế đầu tiên của slogan; nhưng từ “vững vàng” thay thế cho từ “sải cánh” để khẳng định vị thế anh cả, vị thế hãng hàng không dẫn đầu Việt Nam.

VNA đã bước qua giai đoạn “sải cánh” để từng bước “vững vàng” thực hiện mục tiêu: trở thành hãng hàng không 5 sao hàng đầu khu vực Châu Á, được khách hàng tin yêu và lựa chọn. Không phải bàn thêm những thành tựu của VNA trong suốt những năm về trước, một bước ngoặt chưa từng có tiền lệ – đại dịch Covid 19 tưởng chừng sẽ làm ngành Hàng không nói chung, VNA nói riêng thụt lùi về vạch xuất phát. Đúng như câu tục ngữ “Lửa thử vàng – Gian nan thử sức”, VNA đã không những giữ vững vị thế mà còn có những bước chuyển mình để phát triển hết sức mạnh mẽ trong giai đoạn khó khăn vừa qua. 

– 7/2021: VNA trở thành hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam và thứ 9 trên thế giới được Skytrax cấp chứng chỉ 5 sao cao nhất về an toàn phòng chống dịch Covid-19. Việc chinh phục được chứng chỉ khắt khe của Skytrax đã chứng minh cho những nỗ lực không ngừng nghỉ và vượt bậc của VNA trong việc bảo vệ sức khoẻ của hành khách cũng như của người lao động và cộng đồng; từ đó giúp hành khách thêm an tâm, tin tưởng trên mỗi hành trình cùng VNA. 

– 4/11/2021: Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) là cơ quan cấp phép cuối cùng của nhà chức trách Mỹ đã thông báo cấp phép cho VNA khai thác thường lệ các chuyến bay thẳng chở khách và hàng hoá giữa Việt Nam và Mỹ. 

– Chuyến bay VN98 ngày 28/11/2021, chuyến bay thẳng thường lệ đầu tiên từ Việt Nam đến Mỹ đã đánh dấu một dấu mốc lịch sử cho VNA và Hàng không Việt Nam. VNA trở thành hãng hàng không đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đang khai thác các chuyến bay thường lệ đến Mỹ. 

Những thành tựu trên là số ít trong những dấu mốc ấn tượng của VNA trong giai đoạn Covid đầy thử thách. Tuy có gặp gian nan thử thách nhưng vị thế của VNA, của hãng hàng không dẫn đầu Việt Nam ngày một được nâng tầm, như đại thụ không bị quật ngã dù phong ba bão táp, xứng tầm đẳng cấp “Sen vàng”. Đồng hành cùng mục tiêu của tổ chức, thì tầm nhìn dịch vụ: hướng tới DỊCH VỤ 5 SAO cũng được VNA chú trọng phát triển dù có đang trong giai đoạn Covid đầy khó khăn.

– 16/04/2021: Lễ ký cam kết dịch vụ đã đánh dấu những bước đầu tiên để hướng đến nâng tầm dịch vụ 5 sao. – Triển khai đo BMI, nâng cao khả năng phát thanh, chuẩn hoá tiếp viên… đều là những bước tiếp nối sau thành công của Lễ ký cam kết dịch vụ, chứng minh cho việc VNA cam kết sẽ đạt Dịch vụ 5 sao, mang lại những điều tốt không ngờ tới, wow service để chạm tới trái tim, chạm tới cảm xúc ngạc nhiên của hành khách. 

Với khát vọng trên, VNA xứng đáng là hãng hàng không được hành khách ưu tiên gửi trao cảm xúc. Trên mỗi hành trình bay cùng VNA, hành khách gửi trao cảm xúc tin tưởng vào chúng ta, chúng ta sẽ gửi trao lại những cảm xúc an tâm, vui vẻ, cũng như bất ngờ đến hành khách, để mang lại những ấn tượng khó phai trong hành khách về dịch vụ, con người, sự chuyên nghiệp và đẳng cấp của VNA. 

Vì vậy, “Gửi trao cảm xúc” có thể hiểu là sự tương tác giữa hành khách và VNA. Chính sự hài lòng, ấn tượng tốt đẹp của hành khách là đích đến của VNA và cũng là những trái ngọt, những giá trị mà VNA sẽ tích luỹ để phát triển hơn nữa, “Vững vàng vươn cao” hơn nữa để trở thành hãng hàng không hàng đầu Châu Á. 

Spirit Vietnam Airlines
Share bài viết:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng trở lại!

Đăng nhập vào tài khoản của bạn dưới đây

Lấy lại mật khẩu của bạn

Vui lòng nhập tên người dùng hoặc địa chỉ email để đặt lại mật khẩu của bạn.