Nỗ lực kết nối và khai thác thị trường khách outbound tiềm năng
MATTA Fair năm nay thu hút hàng nghìn lượt khách tham quan cùng sự góp mặt của các cơ quan xúc tiến, hãng hàng không và các đơn vị lữ hành hàng đầu thế giới. Trong không khí sôi động đó, gian hàng của Vietnam Airlines nổi bật với thiết kế tinh tế, mang đậm dấu ấn bản sắc Việt với biểu tượng Hoa sen vàng và hình ảnh tà áo dài truyền thống, tạo nên một điểm chạm văn hóa đặc sắc giữa lòng Kuala Lumpur.
Malaysia hiện là thị trường gửi khách lớn thứ hai của Việt Nam trong khu vực và đứng thứ 7 trên toàn thế giới. Với sự phục hồi mạnh mẽ của ngành hàng không toàn cầu, MATTA Fair 2026 chính là “thời điểm vàng” để Vietnam Airlines hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai chiều. Hoạt động chính của đoàn công tác tại hội chợ tập trung vào hai mũi nhọn chiến lược: B2B (Doanh nghiệp với Doanh nghiệp) và B2C (Doanh nghiệp với Khách hàng).
Ở phân khúc B2B, Vietnam Airlines đã thực hiện hàng chục buổi làm việc chuyên sâu với các tập đoàn lữ hành lớn của Malaysia cùng các đại lý du lịch hàng đầu để thảo luận về việc xây dựng các gói combo du lịch (fly-and-stay) hấp dẫn. Những cái bắt tay chiến lược này là tiền đề quan trọng cho kế hoạch tổ chức các đoàn Famtour vào tháng 3 và tháng 11/2026, đưa các đối tác Malaysia đến khảo sát thực tế tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và vùng cao Sapa, nhằm kiến tạo những sản phẩm du lịch chất lượng cao và bền vững.
Đối với phân khúc khách lẻ (B2C), Hãng đã trực tiếp mang đến những chương trình ưu đãi giá vé đặc biệt và giới thiệu hệ sinh thái dịch vụ số hóa hiện đại. Việc quảng bá các dòng tàu bay thế hệ mới cùng dịch vụ đẳng cấp quốc tế đã nhận được sự quan tâm rất lớn từ cộng đồng du khách trẻ và đối tượng khách hàng thương gia tại Malaysia.
Lan tỏa tinh thần “Service from the Heart” và khát vọng vươn xa
Sự tham gia của Vietnam Airlines tại MATTA Fair không đơn thuần là hoạt động xúc tiến thương mại, mà còn mang ý nghĩa chính trị – văn hóa sâu sắc. Giữa hàng trăm đơn vị lữ hành hàng đầu thế giới quy tụ tại đây, Vietnam Airlines đóng vai trò như một đại sứ, đưa hình ảnh một Việt Nam hiện đại, năng động và hiếu khách đến gần hơn với bạn bè quốc tế.
Ý nghĩa này được thể hiện rõ nét qua triết lý “Service from the Heart” (Tận tâm từ trái tim). Mỗi cán bộ, nhân viên Vietnam Airlines tại hội chợ không chỉ là người tư vấn hành trình mà còn là một đại diện văn hóa, truyền tải lòng hiếu khách đặc trưng của người Việt qua từng cử chỉ nhỏ nhất. Khách tham quan hội chợ đã được nghe kể về những hành trình ý nghĩa của Hãng, từ những chuyến bay thương mại kết nối giao thương đến những sứ mệnh nhân đạo cao cả, khẳng định trách nhiệm xã hội và uy tín vững chắc trên trường quốc tế.
Thành công tại MATTA Fair 2026 là minh chứng cho sự chủ động và nhạy bén của Vietnam Airlines trong việc nắm bắt cơ hội tại các thị trường trọng điểm. Điều này cũng nằm trong chiến lược tổng thể nâng tầm thương hiệu mà Hãng đang triển khai mạnh mẽ trong năm 2026, nhằm củng cố mạng bay quốc tế, tăng cường tần suất chuyến bay giữa Việt Nam và Malaysia, đồng thời đóng góp tích cực vào mục tiêu đón khách quốc tế của ngành du lịch nước nhà.
Khép lại kỳ hội chợ đầy sôi động, những bản ghi nhớ đã được ký kết, những hành trình mới đã được định hình. Sự đón nhận nồng nhiệt từ thị trường Malaysia chính là động lực để Vietnam Airlines tiếp tục sải cánh vươn cao, đưa bản sắc Việt tỏa sáng hơn nữa trên bầu trời khu vực và thế giới.
