Ngay sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết 57 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Đảng ủy Tổng công ty ban hành Nghị quyết chuyên đề số 37, Hội đồng quản trị tiếp nối bằng Chương trình hành động 2220. Nếu Nghị quyết 57 tạo hành lang chung, Nghị quyết 37 xác lập mục tiêu của Vietnam Airlines, còn Chương trình 2220 cụ thể hóa thành nhiệm vụ, lộ trình và chỉ tiêu cho từng lĩnh vực.
Mục tiêu được đặt ra là đưa Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không số hàng đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương vào năm 2030, với khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trở thành lực lượng tác động xuyên suốt từ khai thác, thương mại, dịch vụ đến tài chính, nhân sự.
Để chủ trương không dừng trên giấy, tháng 4/2026, Tổng công ty thành lập Tổ điều phối và Nhóm Hạt nhân Đổi mới sáng tạo theo Quyết định 652, hình thành mạng lưới kết nối từ Tổng công ty đến các đơn vị. Vietnam Airlines đồng thời hợp tác với Trung tâm Đổi mới sáng tạo Quốc gia (NIC) để mở rộng nguồn lực, phương pháp và góc nhìn chuyên gia.
Tinh thần đổi mới cũng được lan tỏa từ lãnh đạo đến người lao động qua chương trình “Mỗi người một Ý tưởng – Mỗi phòng một Giải pháp – Mỗi ban một Sáng kiến” được Chủ tịch HĐQT Đặng Ngọc Hoà phát động tại lễ chào cờ đầu tháng 4.
Quan trọng hơn, đổi mới sáng tạo đang được đầu tư từ yếu tố con người. Ba khóa đào tạo thực hành về công cụ cải tiến, các hội thảo chuyên đề về AI cùng Bộ Cẩm nang Văn hóa số, trong đó có ấn phẩm Thúc đẩy Đổi mới sáng tạo, giúp người lao động có thêm công cụ và phương pháp để tìm kiếm những cách làm tốt hơn trong công việc.
Từ khi phát động đến nay, Tổng công ty đã tiếp nhận 174 ý tưởng, trong đó có 10 hồ sơ sáng kiến. Giai đoạn tiếp theo, các ý tưởng sẽ tiếp tục được sàng lọc, hoàn thiện và bố trí nguồn lực để triển khai những sáng kiến khả thi. Mục tiêu là 100% đơn vị có mạng lưới kết nối đổi mới sáng tạo; đồng thời, đổi mới sáng tạo lần đầu trở thành một chỉ tiêu đánh giá của từng đơn vị.
Từ đây, đổi mới sáng tạo không còn là một phong trào ngắn hạn mà từng bước trở thành một phần trong cách Vietnam Airlines làm việc mỗi ngày.
Bởi đôi khi, đổi mới không bắt đầu từ một công nghệ lớn, mà từ một câu hỏi rất đơn giản: “Có cách nào tốt hơn không?” Và khi mỗi người Vietnam Airlines cùng đặt câu hỏi ấy, một ý tưởng nhỏ hoàn toàn có thể trở thành một thay đổi lớn.
