KOL Summit 2026: Kiến tạo niềm tin số từ trách nhiệm và sức ảnh hưởng

Ngày 7/9, Hội nghị KOL toàn quốc lần thứ II – KOL Summit 2026 diễn ra tại TP.HCM với chủ đề “KOL với hành trình kiến tạo niềm tin số”. Sự kiện quy tụ hơn 1.500 khách mời, trong đó có hơn 1.000 nghệ sĩ, KOL/KOC cùng đại diện cơ quan quản lý, doanh nghiệp, tổ chức và các chuyên gia. 

Hội nghị tập trung vào những vấn đề đang định hình hệ sinh thái sáng tạo nội dung, từ AI, thông tin sai lệch, deepfake đến đạo đức nghề nghiệp, bản quyền số và trách nhiệm với cộng đồng.

Sức ảnh hưởng cần đi cùng trách nhiệm

“Viral có tâm – Ảnh hưởng có tầm” là thông điệp xuyên suốt KOL Summit năm nay. Sự phát triển nhanh của các nền tảng số đã đưa KOL/KOC và nhà sáng tạo nội dung trở thành một mắt xích quan trọng trong dòng chảy thông tin. Một nội dung có thể tiếp cận hàng triệu người trong thời gian ngắn, kéo theo khả năng tác động đến nhận thức, hành vi và lựa chọn của công chúng.

Nhưng tốc độ lan truyền cũng đặt ra những thách thức mới. Tin giả, thông tin sai lệch và nội dung bị thao túng bởi AI khiến việc kiểm chứng nguồn tin, nhận diện thông tin thiếu chính xác và trách nhiệm trước mỗi nội dung được chia sẻ trở nên quan trọng hơn. Đây là một trong những vấn đề được tập trung thảo luận tại phiên toàn thể chiều 7/9.

Từ đó, hội nghị đặt ra một chuyển dịch quan trọng: Từ tạo ra nội dung được chú ý sang tạo ra nội dung đáng tin cậy, có trách nhiệm và có giá trị lâu dài.

Điểm nhấn của phiên toàn thể buổi chiều là nghi thức ký cam kết “Đồng hành kiến tạo niềm tin số”, với sự tham gia của các nghệ sĩ, KOL/KOC, nhà sáng tạo nội dung cùng đại diện cơ quan quản lý và doanh nghiệp nền tảng số. Hoạt động này thể hiện tinh thần cùng chung tay xây dựng một môi trường số an toàn, lành mạnh, văn minh và nhân văn hơn.

Tuân thủ pháp luật: Nền tảng của niềm tin

Khi KOL/KOC tham gia ngày càng sâu vào hoạt động truyền thông, quảng bá sản phẩm và dịch vụ, trách nhiệm về thông tin không nằm riêng ở người sáng tạo.

Với doanh nghiệp, việc hợp tác với KOL/KOC đòi hỏi thông tin cung cấp phải chính xác, đầy đủ, đi kèm cơ chế kiểm soát nội dung phù hợp. Điều này đặc biệt quan trọng với những nội dung liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và quyền lợi khách hàng.

Ở chiều ngược lại, KOL/KOC cũng cần hiểu rõ trách nhiệm của mình khi sử dụng sức ảnh hưởng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ tới công chúng. Việc kiểm chứng thông tin, phân biệt rõ nội dung quảng cáo, hợp tác thương mại và trải nghiệm cá nhân là những yếu tố góp phần xây dựng một môi trường truyền thông minh bạch hơn.

Tuân thủ pháp luật vì vậy không chỉ là yêu cầu bắt buộc, mà còn là một phần của hành trình xây dựng niềm tin. Khi doanh nghiệp và nhà sáng tạo cùng chia sẻ trách nhiệm về thông tin, sức lan tỏa của nội dung mới có thể song hành cùng sự tin cậy của công chúng.

Từ câu chuyện KOL Summit đến thực tiễn Vietnam Airlines

Đối với Vietnam Airlines, việc hợp tác với KOL/KOC không chỉ nhằm mở rộng độ phủ của chiến dịch mà còn là cơ hội để thương hiệu được kể lại qua những góc nhìn gần gũi, chân thực và có sức thuyết phục đối với công chúng.

Điều đó đặt ra yêu cầu lựa chọn những nhà sáng tạo có hình ảnh và giá trị phù hợp với thương hiệu, đồng thời bảo đảm nội dung truyền tải bám sát thông tin chính thức, không gây hiểu nhầm về sản phẩm, dịch vụ, giá vé, chương trình ưu đãi hay quyền lợi của hành khách.

Nhìn từ KOL Summit 2026, niềm tin số không được tạo nên bởi một chiến dịch hay một nội dung đơn lẻ. Đó là kết quả của quá trình người sáng tạo, doanh nghiệp, nền tảng số, cơ quan quản lý và cộng đồng cùng có trách nhiệm với thông tin được đưa tới công chúng. Với Vietnam Airlines, đây cũng là hướng tiếp cận để hoạt động hợp tác với KOL/KOC vừa phát huy sức lan tỏa, vừa bảo đảm sự nhất quán và tin cậy của thông tin gắn với thương hiệu.