Safran là tập đoàn đa quốc gia trong lĩnh vực công nghệ cao tại thị trường hàng không (động cơ, thiết bị và nội thất), quốc phòng và vũ trụ. Mục tiêu chính của Safran là đóng góp vào công cuộc kiến tạo nên một thế giới an toàn hơn, bền vững hơn để việc vận tải hàng không trở nên thân thiện với môi trường, thoải mái và dễ tiếp cận hơn.
Hiện tập đoàn Safran có mặt trên toàn cầu với 92.000 nhân viên và doanh thu 23,2 tỷ euro vào năm 2023, giữ vị trí hàng đầu thế giới và trong các thị trường quan trọng của tập đoàn ở lĩnh vực hoạt động.
Vietnam Airlines là khách hàng đầu tiên cũng như đối tác truyền thống của Safran tại thị trường Việt Nam. Từ năm 1994, Snecma (tên gọi cũ của Safran) cung cấp động cơ cho 10 máy bay Airbus A320 đầu tiên mà Vietnam Airlines khai thác. Tới năm 1997, Safran quyết định mở văn phòng đại diện tại Việt Nam để hỗ trợ khách hàng Vietnam Airlines cũng như phát triển thị trường hàng không tại Việt Nam.
Trong suốt 30 năm cùng hợp tác, hỗ trợ và phát triển, Vietnam Airlines và Safran đang hợp tác trong các hợp đồng hỗ trợ kỹ thuật về ghế, phanh bánh, càng đáp và các thiết bị điện tử trên tàu bay; cùng với đó là chương trình tiết kiệm nguyên liệu để hưởng ứng lời kêu gọi phát triển ngành hàng không xanh trên thế giới cũng như một phát kiến nằm lộ trình net zero của chính phủ Việt Nam.
Các sản phẩm và dịch vụ cao cấp của Safran như Safran Landing Systems, Safran Seats, Safran Electronics…không chỉ hỗ trợ Vietnam Airlines nâng tầm chất lượng dịch vụ mà còn mang đến trải nghiệm bay đẳng cấp, khó quên cho hàng triệu hành khách.
Trong tháng 10/2024, Vietnam Airlines và Safran sẽ đàm phán gia hạn về các hợp đồng hỗ trợ kỹ thuật ghế, hợp đồng hợp tác chương trình tiết kiệm nguyên liệu và đang thảo luận về việc làm mới nội thất cho đội tàu A320.
Trước đó, từ năm 1999 đến 2014, trong khuôn khổ chương trình Việt – Pháp đào tạo kỹ sư chất lượng cao (PFIEV) cùng các trường đại học tại Việt Nam, Safran đã hỗ trợ đưa 30 kỹ sư hàng không của Vietnam Airlines đến các xưởng của tập đoàn tại Singapore và Pháp để đào tạo và phát triển, hỗ trợ khách hàng không chỉ qua những sản phẩm công nghệ cao, phát kiến mới mà còn trau dồi nhân lực.
Ngày 27/9/2024 tới đây, Safran sẽ tổ chức sự kiện Safran Customer Day tại trụ sở của Vietnam Airlines. Đây chính là lời tri ân cũng như động lực mạnh mẽ để hai bên có thể cùng hợp tác lớn mạnh hơn trong tương lai.
Safran Customer Day được tổ chức với mục đích mang đến cho khách hàng những thông tin tổng thể và cập nhật nhất về tập đoàn, cũng như những đổi mới về mặt công nghệ, các sản phẩm, dịch vụ và định hướng phát triển của Safran tại khu vực cũng như ở Việt Nam. Đây cũng là dịp để Safran và các đối tác, khách hàng trao đổi về những xu thế, thách thức mà ngành hàng không đối mặt trên con đường hướng tới sự phát triển bền vững.
Trong bối cảnh thế giới biến đổi không ngừng, việc nâng tầm mối quan hệ hợp tác giữa Vietnam Airlines – Tập đoàn Safran cả chiều rộng và chiều sâu là điều vô cùng cần thiết. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm, nguồn lực và công nghệ của hai bên sẽ tạo ra một động lực mới, thúc đẩy sự phát triển của cả hai và mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.