[Cuộc thi VHDN] Những “bản tình ca” và khát vọng về những chuyến bay an toàn – Trần Thị Xuyến – VAECO

Nằm trong dòng chảy đó chính là Trung tâm Phục vụ Bảo dưỡng (một đơn vị thuộc công ty TNHH MTV Kỹ thuật máy báy (VAECO), nơi những kỹ sư và người lao động chúng tôi đang ngày đêm viết nên định nghĩa về văn hóa doanh nghiệp bằng chính mồ hôi, trí tuệ và sự tận tâm tuyệt đối. Tại VAECO, văn hóa không nằm trên những trang khẩu hiệu khô khan, mà hiện hữu sống động trong từng góc nhà xưởng bảo dưỡng máy bay đầy nắng gió, nồng nàn trong mùi dầu mỡ của nhà xưởng và vang vọng trong tiếng vận hành của những trang thiết bị đặc chủng. Đối với chúng tôi, mỗi bước chân vào ca làm việc là một hành trình chinh phục sự chính xác, tính kỷ luật và tuân thủ trong công việc , nơi mà tinh thần chuyên nghiệp được đẩy lên mức cao nhất thông qua những nghiệp vụ kỹ thuật chuyên sâu.

Hình ảnh người kỹ sư tỉ mẩn soi từng lá cánh tầng nén, từng buồng đốt động cơ qua những thiết bị nội soi tinh vi giống như những “bác sĩ phẫu thuật” đang lắng nghe nhịp đập trái tim của con chim sắt, đảm bảo không một tì vết nào dù là nhỏ nhất có thể vượt qua tầm mắt. Sự thấu thị ấy còn được nâng tầm bằng công nghệ kiểm tra không phá hủy (NDT), nơi chúng tôi sử dụng những “con mắt thần” để nhìn xuyên thấu qua lớp vỏ kim loại, phát hiện những vết nứt tiềm ẩn từ trong trứng nước bằng sự tập trung cao độ và kỷ luật thép. Văn hóa của chúng tôi còn là văn hóa của sự ngăn nắp và trách nhiệm, được thể hiện rõ nét qua việc quản lý và kiểm tra – checklist công cụ dụng cụ (tool) mỗi ngày. Từng chiếc cờ-lê hay những dụng cụ có  kích thước lớn đến nhỏ như đầu đũa đều có vị trí riêng và được kiểm soát chặt chẽ bằng hệ thống chuyên nghiệp, bởi chúng tôi hiểu rằng chỉ cần một sai sót nhỏ trong việc quản lý thiết bị cũng có thể dẫn đến những rủi ro khôn lường. Chính sự chuẩn chỉ, bài bản từ những khâu nhỏ nhất ấy đã giúp cho công tác bảo dưỡng định kỳ trở nên nhanh gọn, nhịp nhàng và hiệu quả, tối ưu hóa thời gian dừng bay nhưng vẫn đảm bảo tiêu chuẩn an toàn tuyệt đối của hàng không quốc tế.

Làm việc trong một môi trường đặc thù, nơi cái nóng của mùa hè có thể biến xưởng bảo dưỡng máy bay thành một lò lửa hay những đêm đông buốt giá phải trực chiến để kịp tiến độ, sự gắn kết của tập thể VAECO được tôi luyện như chất thép qua thử thách. Chúng tôi vận hành như một bộ máy thống nhất, nơi những người thợ vận hành trang thiết bị mặt đất phối hợp nhịp nhàng cùng các kỹ sư hệ thống, tạo nên một dây chuyền của sự tin cậy và thấu hiểu. Văn hóa của chúng tôi là văn hóa của tình đồng đội, là sự dìu dắt của những người thợ già giàu kinh nghiệm dành cho những kỹ sư trẻ, là tinh thần không ngừng học hỏi để làm chủ những công nghệ mới nhất. Dẫu đôi bàn tay có thể lấm lem dầu máy, dẫu bộ đồng phục có thể sờn vai vì nắng gió, nhưng ánh mắt của những người thợ VAECO luôn rạng ngời một niềm tự hào tự thân khi chứng kiến những chuyến bay cất cánh rời khỏi đường băng trong trạng thái hoàn hảo nhất. Chúng tôi chọn làm những người hùng thầm lặng phía sau “cánh gà”, lấy sự an toàn của mỗi chuyến bay làm thước đo cho giá trị văn hóa của chính mình, nguyện cùng Vietnam Airlines giữ trọn lời hứa về những hành trình vạn dặm bình an và khát vọng chinh phục những đỉnh cao mới.