Đặc biệt, “trái tim nhân ái” của người hiến tặng đã có một cuộc chạy đua với thời gian để “hồi sinh nhịp đập – nối dài sự sống” với sự chung tay của cộng đồng cùng y bác sỹ Bệnh viện Y Dược TP. Hồ Chí Minh.
Trong cuộc chạy đua ngoạn mục đó, Trung tâm Phụ vụ hành khách VIAGS Nội Bài và Tân Sơn Nhất (TTPVHK VIAGS NBA và TSN) đã không quản ngại khó khăn, phối hợp chặt chẽ để vận chuyển “trái tim” cùng các thiết bị y tế chuyên dụng trên chuyến bay VN221 đến TP. Hồ Chí Minh vào lúc 23h30.
Với ý thức trách nhiệm và sự chuyên nghiệp, tận tâm sẵn có, các cán bộ TTPVHK VIAGS NBA và TSN đã chủ động kết nối với Bác sĩ Huỳnh Thị Phương Linh – Trưởng đoàn công tác ĐH Y Dược Tp HCM để lên kế hoạch chi tiết, đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra an toàn trong “khung giờ vàng” của y học.
Đồng thời, một “kênh” liên lạc thông suốt được thiết lập giữa hai đơn vị và đoàn công tác, giúp cho mọi thông tin được cập nhật liên tục, sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống phát sinh.
Ngoài kế hoạch dự kiến, ngay sát giờ khởi hành dự kiến chuyến bay VN259 lúc 18h, 01 thùng mẫu bệnh phẩm cần được vận chuyển “hỏa tốc” vào TP.HCM kiểm tra tính tương thích và chuẩn bị trước phác đồ điều trị cho bệnh nhân.
Đội ngũ cán bộ, nhân viên hai TT PVHK đã phối hợp nhịp nhàng, “chạy đua với thời gian”, nhanh chóng chuyển giao mẫu bệnh phẩm quý giá tới các chuyên gia y tế tại Sân bay TSN.
Trong cơn mưa lớn như trút, ngay sát giờ đóng quầy thủ tục chuyến bay VN221 khởi hành 21h10′, “trái tim nhân ái” và các chuyên gia y tế lên tới sân bay Nội Bài với sự hộ tống đặc biệt của Cảnh sát giao thông TP. Hà Nội,
Dưới sự quan tâm, chỉ đạo sát sao của các cấp, CBĐ và kíp trực Đội PVHK QN VIAGS NBA đã khẩn trương phối hợp cùng các bộ phận liên quan xử lý và hỗ trợ chu đáo cho đoàn gồm 09 chuyên gia y tế cùng 04 kiện hành lý đặc biệt các thủ tục từ check-in, an ninh soi chiếu đến xe chuyên chở riêng ra tàu bay, kịp giờ khởi hành.
Tại sân bay Tân Sơn Nhất, ngay khi nhận được thông tin chuyến bay đặc biệt, đội ngũ phục vụ mặt đất VIAGS TSN đã triển khai kế hoạch đón tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Ngày 26/8, trong bức thư gửi tới Ban Lãnh đạo và toàn thể cán bộ nhân viên VIAGS, Giám đốc Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM đã bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc trước sự hỗ trợ nhiệt tình và chuyên nghiệp của VIAGS trong chuyến bay đặc biệt vừa qua.
Trong đó có viết: “sự nhiệt tình, chân thành của các anh chị không chỉ tiếp sức cho nhân viên Y tế, mà còn góp sức vào cuộc chiến giành lại sự sống cho người bệnh đang cận kề lằn ranh sinh tử”. Theo thông tin từ đoàn công tác, tới nay, ‘trái tim nhân ái’ đã hồi sinh nơi lồng ngực bệnh nhân với tín hiệu hồi phục tích cực. Với VIAGS, văn hóa dịch vụ không chỉ dừng lại ở sự chuyên nghiệp, tận tâm mà còn là sự nỗ lực cùng cộng đồng lan tỏa những giá trị nhân văn cao đẹp. Theo thông tin từ đoàn công tác, tới nay, ‘trái tim nhân ái’ đã hồi sinh nơi lồng ngực bệnh nhân với tín hiệu hồi phục tích cực.
“Điểm chạm nhân ái” – đó là cách mà VIAGS định nghĩa về những chuyến bay đặc biệt này. Tại đây, chúng ta không chỉ là những người làm dịch vụ hàng không; mà còn là những người góp sức kết nối những nhịp cầu nhân ái, yêu thương khắp mọi miền Đất nước. Mỗi hành động nhỏ, mỗi sự quan tâm của chúng ta đều góp phần tạo nên những kết quả lớn lao, mang lại niềm vui và hạnh phúc cho biết bao gia đình.
Từ năm 2018, sau khi Vietnam Airlines chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác với Trung tâm Điều phối ghép tạng Quốc gia, hàng trăm chuyến bay đặc biệt mang theo hy vọng mới đã được VIAGS đồng hành thực hiện.
Đây là kết quả của sự nỗ lực không ngừng của đội ngũ y bác sĩ, của gia đình người hiến tạng và của tất cả những người đã góp phần vào những chuyến bay đặc biệt này, trong đó có VIAGS.
Mỗi một cuộc sống được hồi sinh đều mang theo một câu chuyện đầy cảm động. Và chuyến bay đặc biệt này chính là một minh chứng sinh động cho lòng nhân ái, tình yêu thương và sự sẻ chia của cộng đồng.
Sự thành công của ca ghép không chỉ là niềm vui của bệnh nhân, gia đình, đội ngũ Y bác sỹ, mà còn là niềm tự hào của toàn thể cán bộ công nhân viên VIAGS.
