Năm 2016, tại Lễ trao giải WTA cấp khu vực Châu Á, VNA vinh dự được trao “Hãng hàng không dẫn đầu châu Á về khoang dịch vụ Phổ thông” và “Hãng hàng không dẫn đầu châu Á về bản sắc văn hóa”.
Năm 2017, WTA tiếp tục vinh danh VNA cấp toàn cầu với 02 thưởng “Hãng HK dẫn đầu thế giới về dịch vụ hạng Phổ thông Đặc biệt”, “Hãng HK dẫn đầu thế giới về Bản sắc văn hóa” và được công chúng đón nhận một cách tích cực.
WTA được xem là “Oscar trong ngành du lịch – dịch vụ”.
Năm 2018, WTA dự kiến tổ chức sự kiện vinh danh thường niên cấp toàn cầu tại Lisbon, Bồ Đào Nha vào tháng 12 tới. Năm nay, VNA tiếp tục được đề cử cho 8 hạng mục giải thưởng, bao gồm:
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về dịch vụ hạng Phổ thông (World’s Leading Airlines – Economy Class)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về dịch vụ hạng Phổ thông Đặc biệt (World’s Leading Airlines – Premium Economy Class).
► Hãng HK Dẫn đầu thế giới về dịch vụ hạng Thương gia (World’s Leading Airlines – Business Class)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về hệ thống giải trí (World’s Leading Airlines – Inflight Entertainment)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về Đội ngũ tiếp viên (World’s Leading Airlines – Cabin Crew)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về Dịch vụ trên máy bay (World’s Leading Airlines – Excellence Inflight Service)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về Bản sắc văn hóa (World’s Leading Culture Airlines)
► Hãng HK dẫn đầu thế giới về Chương trình khách hàng thường xuyên (World’s Leading Airline Rewards Programme).
PTGĐ Lê Hồng Hà thay mặt cho VNA nhận giải thưởng của World Travel Awards năm 2017.
Các giải thưởng của WTA được giới chuyên môn xem là “Oscar trong ngành du lịch – dịch vụ”. Bên cạnh đó, quy mô của cuộc bình chọn cho sự kiện năm nay được đánh giá là lớn hơn rất nhiều so với các năm trước, số lượng nhà tài trợ quan tâm và đăng ký tài trợ cho sự kiện để quảng bá hình ảnh cũng tăng đáng kể.
Là hãng hàng không quốc tế 4 sao, VNA đang có những bước tiến mạnh mẽ về chất lượng dịch vụ với đội tàu bay thế hệ mới. Bên cạnh đó, dịch vụ 4 sao của VNA đặc trưng bởi những nét văn hóa truyền thống Việt Nam ấn tượng trên mọi khía cạnh sản phẩm và dịch vụ. Từ hương vị đặc biệt của “Phở” – món ăn truyền thống của người Việt được phục vụ cho hành khách trên những chuyến bay, tới vẻ đẹp dịu dàng của những tà áo dài cách tân mà vẫn đượm sắc màu truyền thống trong đồng phục nữ tiếp viên.
Với những ưu thế nổi bật này, chúng ta cùng hy vọng và chờ đón VNA sẽ tiếp tục được vinh danh cấp toàn cầu tại WTA 2018.