Các cành đào, cành mai cần được buộc thành bó, với kích thước mỗi bó tối đa 150x40x40cm. Các loại cây cảnh, cây hoa và các loại cây khác có chậu hoặc bọc bầu đất sẽ không được vận chuyển. Mỗi hành khách được mang theo 01 bó (mỗi bó không quá 2 cành) dưới dạng hành lý ký gửi với điều kiện chỗ đã được xác nhận trước trên các chuyến bay do VNA hoặc Pacific Airlines khai thác. Đối với các loại cây cảnh khác, VNA sẽ chấp nhận vận chuyển dưới dạng hàng hóa để đảm bảo an toàn khai thác.
Trước đó, nhằm phục vụ nhu cầu đi lại dịp Tết tăng cao, VNA Group – gồm VNA, Pacific Airlines và VASCO đã tăng thêm hơn 414.000 ghế (tương đương hơn 2.100 chuyến bay), nâng tổng số ghế toàn mạng nội địa của VNA Group vào dịp Tết lên 2,4 triệu chỗ – tương đương gần 12.000 chuyến bay. Hãng cũng lưu ý hành khách mua vé trên kênh chính thức, làm thủ tục trực tuyến và tuân thủ các quy định về phòng chống dịch bệnh khi đi máy bay, trong bối cảnh cao điểm đi lại dịp Tết nguyên đán đang đến gần.
