Trước đó, ông Steve McFarlane đã gửi thư đến Trung tâm CSKH của VNA với mong muốn được hỗ trợ tổ chức lễ kỷ niệm 25 năm ngày cưới trên chuyến bay, đó sẽ là món quà bất ngờ mà ông dành tặng người vợ yêu quý của mình.

Đáp lại niềm mong muốn của khách Steve McFarlane, Trung tâm CSKH, Ban TTTH, ĐTV, Chi nhánh Anh… đã phối hợp, chuẩn bị rượu champagne, mô hình máy bay, bánh ngọt sẵn sàng cho khoảnh khắc đặc biệt. Đồng thời, VNA đã tạo thêm một bất ngờ khác dành cho cặp đôi – nâng hạng để trải nghiệm dịch vụ khoang Phổ thông đặc biệt mới ra mắt của VNA với ghế ngồi thoải mái và màn hình giải trí đa phương tiện…  

Suất ăn đặc biệt được các tiếp viên chuẩn bị…

… Và trở thành một bàn tiệc thu nhỏ tràn ngập tình yêu.

Trên chuyến bay, các tiếp viên VNA đã tỉ mỉ trang trí, trình bày một khay suất ăn có 1-0-2, gồm bánh ngọt, rượu champagne, trái cây tươi cùng hình hai trái tim lồng vào nhau được các tiếp viên kết lại từ những nguyên liệu sẵn có. Suất ăn đã trở thành món quà ý nghĩa dành tặng 25 năm ngày cưới của những vị khách đặc biệt. Vợ chồng ông, bà McFarlane đã vô cùng bất ngờ và hạnh phúc, đối với họ đây là một kỷ niệm không thể nào quên cho 25 năm chung sống cùng nhau.

Đối với vợ, chồng ông Steve McFarlane lễ kỷ niệm 25 năm mang ý nghĩa đặc biệt không thể quên.

Chia sẻ niềm hạnh phúc sau lễ kỷ niệm cùng vợ, ông Steve McFarlane nói: “Chúng tôi đã có một lễ kỷ niệm 25 năm ngày cưới theo cách rất đặc biệt, chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi đã được Vietnam Airlines hỗ trợ tổ chức. Xin cảm ơn các tiếp viên Vietnam Airlines, xin cảm ơn tất cả các bạn đã mang đến cho chúng tôi một trải nghiệm đáng nhớ và trọn vẹn”.

VNA đã chuyên chở một tình yêu đẹp 25 năm đơm hoa kết trái.

Cũng thật tình cờ, 2 tiếp viên trưởng trên chuyến bay cũng là cặp vợ chồng trẻ rất hạnh phúc của VNA. TVT Bùi Hoàng Tuấn Anh đã c hia sẻ cảm xúc đặc biệt của mình: “Trên chuyến bay từ Anh về Hà Nội của tôi hôm nay vinh dự được chuyên chở một tình yêu đẹp đã đơm hoa kết tráitừ 25 năm trước nhưng mỗi ánh mắt dành cho nhau đều ánh lên sự ấm áp, trìu mến và tự hào về nhau. Những khoảnh khắc đáng trân trọng đã được cơ trưởng và các tiếp viên trên chuyến bay tham gia chuẩn bị để họ có những giây phút thật đầm ấm và những kỷ niệm đẹp trong hành trình chung đôi đong đầy hạnh phúc”.

Hai TVT – cặp đôi vợ chồng của VNA rất hạnh phúc khi được chứng kiến khoảnh khắc ngọt ngào của “đám cưới bạc”.

Sự chân thành, tận tâm và chu đáo trong từng khâu phục vụ chính là bí quyết để VNA chinh phục mọi sự khó tính của khách hàng, và trong nhiều trường hợp còn mang lại cho khách hàng những điều bất ngờ trong cuộc sống, để mỗi chuyến bay đều là một hành trình trải nghiệm đáng nhớ.