Quảng cáo đang thay đổi
Đối với một doanh nghiệp, việc đưa thương hiệu của đơn vị xuất hiện trước các khách hàng tiềm năng càng nhiều càng tốt chính là phương pháp hiệu quả để mang lại doanh thu. Các kênh quảng cáo truyền thông truyền thống đang nhường sân chơi lại cho những kênh mới với công nghệ tiên tiến giúp quảng cáo trực tiếp đến đối tượng khách hàng mục tiêu một cách hiệu quả và tiết kiệm ngân sách.
Theo đó, kênh Digital sẽ vươn lên chiếm 63% ngân sách quảng cáo thế giới vào năm 2020, trong khi ngân sách cho các kênh truyền thống như TV và báo giấy ngày càng giảm. Ở Việt Nam, tốc độ tăng trưởng của kênh Digital chậm hơn nhưng cũng được dự báo sẽ chiếm 40% tổng ngân sách quảng cáo vào năm 2021.
Xu hướng kênh phương tiện VN và QT.
Vietnam Airlines đang thay đổi
Với khẩu hiệu “Tăng tốc thay đổi, nhanh hơn – cao hơn”, VNA đã và đang vươn lên thành thương hiệu hàng không được định vị hàng đầu tại thị trường ASEAN và thế giới. Theo đánh giá của Nielsen, chỉ số sức khỏe thương hiệu VNA nằm trong top 20% hãng hàng không có chỉ số sức khỏe thương hiệu cao nhất Châu Á.
Trưởng Ban TTTH Lê Trường Giang trình bày Thông điệp TTTH 2019 tại HN Thương mại năm 2018.
Với việc chú trọng nâng cấp chất lượng dịch vụ, VNA được trao tặng những giải thưởng uy tín như chứng chỉ Hãng hàng không quốc tế 4 sao 3 năm liên tiếp, nằm trong Top những hãng hàng không được yêu thích nhất Châu Á của Trip Advisor. Bên cạnh đó, giải thưởng về hãng hàng không mang bản sắc văn hóa và có hạng dịch vụ Phổ thông đặc biệt tốt nhất thế giới 2 năm 2017-2018 theo kết quả bình chọn của World Travel Award – Oscar của ngành du lịch thế giới cho thấy VNA đang quyết vươn tầm lên hạng 5 sao.
VNA đã và sẽ tiếp tục sử dụng các kênh quảng cáo truyền thông hiện đại theo xu hướng của thế giới. Mục tiêu của VNA là tăng sức mạnh thương hiệu tại thị trường Việt Nam và tăng nhận biết thương hiệu ở các thị trường quốc tế nhằm phục vụ công tác bán. VNA cũng sẽ tiếp tục tận dụng tối đa các kênh quảng cáo truyền thông đang sở hữu và các kênh hợp tác để tiết kiệm chi phí trong khi vẫn quảng bá tốt hình ảnh thương hiệu của hãng, song song với triển khai các sự kiện lớn với tỉnh/thành phố và các hoạt động CSR với vai trò là hãng hàng không quốc gia đồng hành cùng sự phát triển của đất nước và cộng đồng.
Để tạo dấu ấn riêng cho việc quảng bá truyền thông thương hiệu VNA, TCT tiếp tục đẩy mạnh 4 định hướng truyền thông trụ cột trong năm 2019, bao gồm:
* Hành trình tự hào (Flights of Nation): Niềm tự hào là hãng hàng không quốc gia, đại diện hình ảnh Việt Nam, cầu nối văn hoá Việt Nam ra thế giới.
* Hành trình đẳng cấp (Flights of You): Hãng hàng không đạt chuẩn 4 sao, chất lượng cao, đáp ứng những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
* Hành trình yêu thương (Flights of Love): Hãng hàng không nhân văn, kết nối yêu thương, vì cuộc sống bền vững tốt đẹp hơn.
* Hành trình hoàn thiện (Flights of Us): Hãng hàng không của những con người nhân văn, nhiệt huyết, tận tâm, đội ngũ chuyên nghiệp và thành công.
“Thế giới đang thay đổi. Còn bạn?”
Dựa trên 4 trụ cột truyền thông ấy, cùng với sự thay đổi nhanh chóng và theo hướng ngày càng hoàn thiện của thế giới, của con người và của chính VNA, TCT sẽ triển khai chiến dịch quảng cáo chiến lược mới từ 1/1/2019 với thông điệp “Thế giới đang thay đổi. Còn bạn?”. Thông điệp khuyến khích mọi người khám phá, trải nghiệm, cảm nhận những thay đổi đó cùng VNA trên những chuyến bay và qua đó gắn kết với VNA trên những hành trình vươn xa. Thông điệp sẽ được thể hiện một cách chân thành, gần gũi, khuyến khích và cập nhật bằng các mẫu phim và ảnh quảng cáo tại các thị trường quốc tế và Việt Nam.
Thông điệp “Thế giới đang thay đổi. Còn bạn?” cũng sẽ tiếp đà cho VNA trên hành trình thay đổi và tiếp tục cải thiện về sản phẩm, dịch vụ, con người… để hướng tới hãng hàng không đẳng cấp 5 sao quốc tế. Đây chính là lời khẳng định của VNA trong 4 hành trình tự hào, đẳng cấp, yêu thương và hoàn thiện để trở thành Lovemark trong lòng khách hàng Việt Nam cũng như thế giới.