Toàn cảnh buổi tiếp Đoàn cấp cao Salesforce Asia. (Ảnh: Vũ Tuấn).
Ông Renzo Taal – Phó Chủ tịch Salesforce Asia bày tỏ mong muốn được tăng cường hợp tác với VNA, cụ thể trong việc mở rộng kinh doanh, cung cấp dịch vụ cho khách hàng tại Việt Nam, bao gồm cả việc hợp tác với các trường đại học, đào tạo nguồn nhân lực tại Việt Nam. Ông Renzo Taal cũng đã cam kết hợp tác lâu dài và hỗ trợ VNA trong các giải pháp Digital Marketing B2B và B2C trong tiến trình số hóa hãng hàng không.
Đáp lại ông Renzo Taal, TGĐ Dương Trí Thành đề nghi Salesforce tiếp tục tư vấn, hợp tác chặt chẽ với VNA, chia sẻ các kinh nghiệm triển khai chuyển đổi số, các giải pháp digital marketing của Salesforce để hỗ trợ cho sự phát triển của hãng.
TGĐ Dương Trí Thành thảo luận với Phó Chủ tịch Salesforce Asia Renzo Taal. (Ảnh: Vũ Tuấn).
Salesforce là giải pháp phần mềm CRM (Customer Relatioship Management) điện toán đám mây theo yêu cầu (on-demand) hàng đầu thế giới. Salesforce là một giải pháp phần mềm CRM tổng thể, cung cấp một loạt các ứng dụng CRM chuyên về bán hàng và dịch vụ khách hàng dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các giải pháp tối ưu về bán hàng, quản lý, dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hiện trên thế giới, có rất nhiều hãng hàng không đang sử dụng Salesforce bởi tính bảo mật cao, độ tin cậy lớn và chi phí linh hoạt tùy vào quy mô doanh nghiệp.
Đoàn chụp ảnh kỷ niệm sau buổi tiếp. (Ảnh: Vũ Tuấn).
Nguyen Xuan Nghia – COMM