Cụ thể, khi mua vé phổ thông linh hoạt, khách được tặng 01 chỗ trống bên cạnh miễn phí và được ưu đãi mua chỗ trống thứ 2 với mức giá 150.000 VND. Khách mua vé hạng Phổ thông tiêu chuẩn và Phổ thông tiết kiệm được ưu đãi mua thêm 01 chỗ trống bên cạnh với mức giá 150.000 VND. Các mức giá trên đã bao gồm VAT).
Vé được bán tại các phòng vé, đại lý của VNA từ ngày 13/5 đến 31/5/2021 (chỉ áp dụng cho vé mua mới), áp dụng cho tất cả các hành trình nội địa do VNA khai thác, khởi hành từ ngày 13/5 đến 15/6/2021.
Hiện nay, VNA là hãng có tiêu chuẩn an toàn dịch bệnh vượt trội nhất ngành hàng không Việt Nam và đáp ứng yêu cầu khắt khe của ngành hàng không quốc tế. Các biện pháp của Hãng đảm bảo mức độ an toàn dịch bệnh cao hơn tiêu chuẩn của Liên minh hàng không toàn cầu SkyTeam và tương đương mức 4 sao theo tiêu chuẩn Skytrax, đạt xếp hạng tối đa trong phòng, chống Covid-19 do website Airline Ratings đánh giá.
VNA cam kết tăng cường công tác phòng, chống dịch, giúp hành khách an tâm trải nghiệm dịch vụ từ mặt đất đến trên không. Các biện pháp an toàn toàn diện được thực hiện nghiêm ngặt như vệ sinh, phun khử khuẩn tàu bay, trang thiết bị phục vụ, trang bị bảo hộ y tế cho nhân viên, tiếp viên, màng lọc HEPA lọc không khí vô trùng trên tàu bay, lắp đặt thảm khử khuẩn tại cửa lên tàu bay, khăn lau tay kháng khuẩn được cung cấp cho tất cả hành khách trên chuyến bay…
Với VNA, công tác đảm bảo sức khoẻ cho khách hàng và đội ngũ cán bộ nhân viên là vấn đề được quan tâm hàng đầu. Để thể hiện trách nhiệm chung tay cùng cộng đồng phòng chống dịch Covid-19, từ cuối tháng 4/2021, Hãng bắt đầu triển khai tiêm vắc xin cho cán bộ, công nhân viên tuyến đầu là những người trực tiếp làm việc và tiếp xúc với hành khách, và trong thời gian tới toàn bộ cán bộ nhân viên VNA sẽ được tiêm phòng để tạo lá chắn phòng dịch an toàn.
Để được hỗ trợ trực tiếp, khách hàng vui lòng truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động VNA; fanpage chính thức www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 24/7: 1900 1100 hoặc các phòng vé của VNA trên toàn quốc.
Nguyen Mai Anh – COMM
