Từ ngày 7/6, Ban TTBSP đã phối hợp với Ban DVKH triển khai dịch vụ chọn/mua trước chỗ ngồi (advance seat selection) trên máy bay, đem lại cho hành khách sự thoải mái và chủ động lựa chọn chỗ ngồi phù hợp nhất cho bản thân và gia đình.

Hành khách – mua vé hạng phổ thông, tùy vào loại vé mua có thể được chọn chỗ miễn phí hoặc trả thêm tiền để chọn chỗ trước ngay khi mua vé trên các chuyến bay của VNA. Hành khách có thể lựa chọn: chỗ ngồi để chân thoải mái với không gian rộng hơn ở phía trước, chỗ ngồi phía trên ngay phía sau khoang hạng thương gia giúp hành khách có thể nhanh chóng rời khỏi máy bay sau khi máy bay hạ cánh hay chỗ ngồi cạnh cửa sổ khách có thể nhìn ngắm bầu trời từ trên cao…

Dịch vụ chọn/mua chỗ ngồi trước đem lại cho hành khách sự thoải mái và chủ động.

Sản phẩm chọn/mua chỗ trước được triển khai bán trực tuyến trên trang website, ứng dụng mobile và tại các phòng vé, đại lý tại thị trường Việt Nam sử dụng hệ thống Sabre Interact. Trong thời gian tới đây, dịch vụ chọn chỗ trước sẽ tiếp tục được triển khai đến các đại lý BSP tại thị trường nước ngoài thông qua các GDS.

Dịch vụ chọn/mua chỗ ngồi trước là một hình thức bán sản phẩm bổ trợ, hứa hẹn đem lại khoản doanh thu đáng kể cho VNA cũng như mang lại sự thuận tiện cho hành khách. 

Tổ dự án của VNA và Sabre đã cùng làm việc hết sức nỗ lực và phối hợp chặt chẽ trong quá trình triển khai sản phẩm. Và thật là vui khi chỉ sau 5 ngày dự án được triển khai chính thức, gần hơn 2.500 khách đã mua dịch vụ này đóng góp thêm doanh thu cho VNA.

Thành quả của tổ dự án Ban TTBSP chính là quyền lợi của những khách hàng đầu tiên mua dịch vụ lựa chọn chỗ của VNA.

Mỗi CBNV hãy tìm hiểu về sản phẩm chọn chỗ ngồi và hãy cùng VNA giới thiệu sản phẩm mới này đến người thân, bạn bè của mình, để sẽ ngày càng có thêm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ, đem lại doanh thu tăng thêm cho VNA.