Hành trình nghệ thuật trên không
Giữ vững đẳng cấp “4 sao – Skytrax”, VNA tiếp tục xác định: giải trí trên chuyến bay là một yếu tố quan trọng làm hài lòng hành khách, đóng góp tích cực trong việc lựa chọn hãng hàng không để trải nghiệm. Đây cũng là kết quả điều tra mà VNA thường xuyên “lắng nghe để thấu hiểu” hơn các khách hàng của mình.
Nhằm tăng thêm những sắc màu trẻ trung, năng động cho “rạp phim trên không”, từ năm 2017, Ban TTTH đã phối hợp Ban DVHK đăng tải chuyên mục quảng bá “Dịch vụ giải trí trên chuyến bay”. Theo đó, thông tin giải trí được cập nhật 2 tháng/lần – tương tự chu kỳ cập nhật trên chuyến bay.
“Quà tặng” bao gồm: các bộ phim điện ảnh, truyền hình kinh điển và hiện đại của Hollywood, châu Á, Việt Nam với nhiều thể loại đa dạng. Ngoài ra, với bất kỳ hành khách đam mê âm nhạc, đều có thể tận hưởng giai điệu yêu thích qua tuyển tập phong phú các nhạc phẩm trong nước và quốc tế.
Đặc biệt, ngoài kho dữ liệu phong phú các tác phẩm nghệ thuật đó, VNA còn gợi mở, nâng cao khiếu thẩm bình của người thưởng thức, “vén màn” hậu trường nghệ thuật bằng việc cung cấp các bài viết về các tác giả, tác phẩm, nghệ sĩ. Đây là những cánh cửa thông tin chuyên sâu, những câu chuyện phía sau thành công đầy bất ngờ và lý thú.
Trải nghiệm hình ảnh cho mọi lứa tuổi
Theo chia sẻ của những người thực hiện việc đổi mới trải nghiệm văn hóa, giải trí trên các chuyến bay, thì việc xây dựng hệ thống tác phẩm phải đáp ứng sự phong phú, đa dạng và đạt hiệu quả thẩm mĩ cao. Theo đó, các chương trình nước ngoài, đa ngôn ngữ, chương trình cụ thể được lựa chọn phù hợp với hành khách từ các bậc cao niên cho đến các cháu nhi đồng.
Và như vậy, nhiều bộ phim Hollywood và Việt Nam được yêu thích đã vào “bộ sưu tập trên không”. Ngoài ra còn có những bộ phim xuất xứ từ các quốc gia mà VNA có đường bay tới như: Nhật bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Pháp, Đức, Nga… Các bộ phim được thể hiện với ngôn ngữ bản địa và tiếng Anh, tiếng Việt nhằm đáp ứng đông đảo người xem các quốc tịch. Riêng các phim Hollywood có thêm nhiều ngôn ngữ khác nhau để phục vụ cơ cấu khách đa dạng của VNA. Trên những chuyến bay của hãng, cùng những dịch vụ chu đáo và tiện ích khác, hành khách đã được sống trọn vẹn nhiều cung bậc cảm xúc với những bộ phim bom tấn mới phát hành, các bộ phim kinh điển.
Các bộ phim truyền hình (TV) được khai thác theo nhiều chủ đề khác nhau như du lịch, thể thao, văn hóa xã hội, phong cách sống, các phim tài liệu khoa học… Riêng các phim TV series, được tập trung chủ yếu ở thể loại tâm lý xã hội, hài và hành động. Những người tuyển chọn còn khéo léo tìm những bộ phim có nội dung quảng bá vẻ đẹp đất nước con người Việt Nam. Cũng để đáp ứng hành khách trong và ngoài nước, các phim TV ít nhất có 2 ngôn ngữ Việt – Anh. Với những thao tác đó, Hãng HK Quốc gia Việt Nam đang chứng minh sự năng động trong việc thực hiện “sứ mệnh” quảng bá văn hóa Việt Nam với bạn bè quốc tế và chính hành khách nội địa của mình.
Thư viện di động!
Với Audio, VNA xây dựng “kho” âm nhạc đa dạng: pop, rock, jazz, r&b, country, cổ điển… có xuất xứ từ nhiều nước như Mỹ, Anh, Pháp, Nhật Bản, Hàn Quốc, Việt Nam… Ngoài ra, hành khách còn được lựa chọn trong các chương trình sách nói (audio book) với nhiều chủ đề về văn học, kinh tế, chính trị, xã hội…
Có thể nói, tất cả các chương trình giải trí, trải nghiệm văn hóa trên máy bay phải được đánh giá cao về tính giải trí hoặc chuyên môn nghệ thuật; phù hợp văn hóa người xem, nghe; không chứa đựng các vấn đề nhạy cảm về chính trị, hàng không, đạo đức.
Những người thực hiện đã căn cứ trên kết quả khảo sát nhu cầu hành khách, đánh giá của các tổ chức như Skytrax, so sánh các hãng HK 4-5 sao khác. Theo đó, số lượng chương trình giải trí của VNA đã tiệm cận các hãng như Korean Air, Japan Airlines… Tiến lên tiêu chuẩn 5 sao như các hãng Singapore Airlines, Emirates… thì việc tăng số lượng chương trình giải trí và cơ cầu về thể loại là hoàn toàn cần thiết. Cùng với sự đổi mới không ngừng, với mọi hành khách, mỗi chuyến bay được kỳ vọng trở thành một cuộc phiêu lưu thú vị trong thư viện văn hóa, nghệ thuật đặc sắc của VNA.
Theo Spirit tháng 7
