Đây là những chuyến bay mà khách mua vé của VNA nhưng sử dụng dịch vụ và bay trên máy bay khai thác bởi Pacific Airlines, được hiển thị theo số hiệu VN 6xxx, kèm chú thích “Được khai thác bởi Pacific Airlines” hoặc “Hãng khai thác BL” (Tiếng Anh: Operated by Pacific Airlines hoặc Operated by BL).
Chương trình áp dụng cho khách mua vé từ nay và thực hiện hành trình trong giai đoạn Tết trên các đường bay giữa TP. HCM và các thành phố Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Vinh, Thanh Hóa, Nha Trang, Phú Quốc, Quy Nhơn, Đà Lạt, Pleiku, Buôn Ma Thuột, Tuy Hòa, Chu Lai.
Liên danh VNA – Pacific Airlines mở bán vé Tết Tân Sửu chỉ từ 509.000 VNĐ. (Ảnh: Pacific Airlines).
Vé máy bay Tết được triển khai mở bán sớm nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách dễ dàng lên kế hoạch mua vé về quê, thăm thân, du lịch… và đảm bảo đặt được chỗ trong thời gian cao điểm. Với giờ bay đa dạng, thuận tiện, các chuyến bay liên danh VNA – Pacific Airlines mang đến nhiều lựa chọn linh hoạt với chi phí tiết kiệm cho hành khách.
Các chuyến bay này được khai thác bằng máy bay Airbus A320 của Pacific Airlines, phục vụ theo tiêu chuẩn dịch vụ của Pacific Airlines, gồm: cung cấp dịch vụ mua hành lý trả trước, phục vụ thủ tục mặt đất tại quầy check-in của Pacific Airlines, hành lý xách tay miễn phí 7kg; vé không bao gồm suất ăn, đồ uống trên không.
Hành khách bay trên chuyến liên danh vẫn được hưởng thêm tiêu chuẩn hành lý ký gửi miễn cước tuân thủ theo điều kiện giá vé hạng đặt chỗ tương ứng của VNA. Điều kiện hoàn vé, thay đổi vé, đăng ký chuyến bay giờ chót tại sân bay (go-show) cũng tuân thủ theo chính sách giá vé và hạng đặt chỗ tương ứng của VNA. Ngoài ra, hành khách là hội viên Bông Sen Vàng của VNA vẫn được hưởng chính sách của chương trình bao gồm cộng dặm và trả thưởng. Khách có thể làm thủ tục trực tuyến trên trang web của VNA, tại kiosk check-in của Hãng tại các sân bay Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Cam Ranh.
Vé được bán rộng rãi trên website www.vietnamairlines.com và www.pacificairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, các phòng vé, đại lý chính thức của VNA và phòng vé của Pacific Airlines. Vé có các điều kiện kèm theo quy định hoàn vé, đổi vé.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hành khách của VNA có thể truy cập website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines, trang Facebook tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines; liên hệ các phòng vé của VNA trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.
Hành khách của Pacific Airlines có thể truy cập website www.pacificairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/PacificAirlinesFanpage; hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1550.
